እና አንዳንድ ኩባንያዎች ጠንካራ ግንኙነቶች እንዳሏቸው ማየት አስደሳች ነው ደንበኞች እና ለሕዝብ አስተያየት እና ለደንበኛ ግንኙነት የበለጠ ስሜታዊ ናቸው. ለምሳሌ፣ ለ FIAT 500፣ አ ድር ጣቢያ (ገበያው ከመጀመሩ 500 ቀናት በፊት) የሚጠቁሙ ምልክቶችን የሰበሰበው ደንበኞች ወደፊት እና ለወደፊቱ እና በእውነቱ ከዚያ ለገበያ የቀረበው ምርት ላይ ተጽዕኖ አሳድሯል (ለምሳሌ ዳሽቦርዱ በህዝብ እንደተመለከተው ከመጀመሪያው 500 የሚሆነውን እንደገና የተነደፈ አካል ነበር) ፡፡
የገበያው አተረጓጎም ከችሎታዎች ጋር ባለው ግንኙነት የግድ ማለፍ አለበት ደንበኞች.
ይህንን ለማድረግ እኛ ለእውቀት አያያዝ እና ትብብር (ግሩፕዌር) መሳሪያዎች ፍላጎት አለን ፡፡ ለኩባንያው ስኬት ውስጣዊም ሆነ ውጫዊ መግባባት በጣም አስፈላጊ ነው ፡፡
በድርጅቶች ውስጥ የሚሰራጩ ሁሉም መሳሪያዎች ገበያውን ለመተርጎም ብቻ ሳይሆን በኩባንያው ውስጥ የእውቀት መጋራትን ለመፍቀድ በእውቀት አስተዳደር ላይ ያተኮሩ ናቸው; ለምሳሌ፣ የተለየ እና የሩቅ ቢሮዎች ያሉት ኩባንያ (ለምሳሌ፡ ሚላን e ሮማዎች), የእውቀት እና የግንኙነት አስተዳደር ስርዓቶችን በመጠቀም የጋራ ልምዶችን በማቀራረብ, ሁለት የተለያዩ ኒውክሊየስ እድገትን በመከላከል እና የእውቀት አከባቢን እና ውህደትን ያቀርባል.
የእውቀት አስተዳደር ስርዓቶች ትንሽ እና ትንሽ ስልታዊ ውሳኔዎችን በሚወስኑ ሰዎች ላይም ተጽእኖ ያሳድራሉ, ለምሳሌ የደንበኞች አገልግሎት ለጥያቄዎች መልስ መስጠት አለበት. ደንበኞች ከተጋሩ ዕውቀት ጀምሮ መደበኛ ለሆኑ የተለመዱ ጥያቄዎች የመልስ ጥያቄዎች ናቸው ፡፡ ግን ማንኛውም መደበኛ ያልሆነ ሂደት ፣ ልክ መደበኛ እንደ ሆነ ፣ ልዩ ሁኔታዎች አሉት ፡፡ በባህሪያቸው እነሱ መደበኛ ሊሆኑ አይችሉም እና አንዳንዶቹም ሊወገዱ አይችሉም ፡፡ በአንዳንድ አካባቢዎች ልዩነቱ ለምሳሌ በሕዝባዊ አስተዳደር ውስጥ ትልቅ ሚና ይጫወታል ፣ ለምሳሌ ልዩነቱ ከጉዳዮቹ ውስጥ ግማሽ ያህሉን ይወክላል ተብሎ ይገመታል ፡፡
የሂደቱ ሂደቶች ከተለያዩ የመረጃ ፍሰቶች ጋር አብረው ይመጣሉ: ሂደቱ በደንብ ካልተቀናበረ የመረጃ ልውውጥ እንዲሁ ውጤታማ አይደለም።
ሌሎች ሂደቶች ፣ ውሳኔ አሰጣጦች ወይም ዲዛይን ያላቸው አሉ ፣ እነሱ ሊታቀዱ ይችላሉ ፣ ግን አንድ ፕሮጀክት የተደራጀበት መንገድ በእውቀቱ ላይ ተጽዕኖ ያሳድራል እናም ለፕሮጀክቱ በጣም ግትር መሆን ምቹ አይደለም ፡፡ በእነዚህ አጋጣሚዎች የሂደቱ መደበኛ እና ትክክለኛ ምንባቦችን የያዘ የውይይት ፍሰት ነው ብሎ ማሰብ ይችላል ፡፡
በጣም ግትር ሊሆኑ የማይችሉ የውሳኔ አሰጣጥ ሂደቶች እና የንድፍ ሂደቶች አሉ ፣ ምክንያቱም ‹የውይይቱ ፍሰት ልክ እንደ እገዳዎች ወይም እንደ ዲዛይን ዝርዝር ጉዳዮች አስፈላጊ ነው ፡፡
ያጋሩ:
ከመስመር ላይ ድር ኤጀንሲ የበለጠ ይወቁ
አዳዲስ መጣጥፎችን በኢሜል ለመቀበል ይመዝገቡ።
