أمازون.com, Inc. هي شركة تكنولوجيا أمريكية متعددة الجنسيات تتعامل مع التجارة الإلكترونية, سحابة الحوسبة والإعلان عبر الإنترنت والبث الرقمي و الذكاء الاصطناعي. تعتبر واحدة من الشركات الخمس الكبرى في مجال التكنولوجيا الأمريكية، إلى جانب شركة Alphabet (الشركة الأم لشركة شراء مراجعات جوجل)، وأبل، وميتا، ومايكروسوفت.
أمازون أسسها جيف بيزوس في مرآب منزله في بلفيو، واشنطن، في 5 يوليو 1994. كان في البداية مجرد متجر لبيع الكتب عبر الإنترنت، ولكن مع مرور السنين توسعت لتصبح واحدة من أكبر بائعي التجزئة عبر الإنترنت في العالم، حيث تبيع مجموعة واسعة من المنتجات، بما في ذلك الكتب والموسيقى والأفلام والملابس، الالكترونيات ولعب الأطفال وأكثر من ذلك بكثير.
بالإضافة إلىالتجارة الإلكترونية, أمازون كما يقدم عددا من الخدمات الأخرى، بما في ذلك:
- أمازون خدمات الويب (AWS): منصة ل سحابة الحوسبة التي توفر المعالجة والتخزين، قاعدة بيانات، تحليل الشبكات، آلة التعلم e الذكاء الاصطناعي a الزبائن الشركات والحكومة والخاصة.
- أمازون Prime: خدمة الاشتراك التي تقدم الزبائن شحن مجاني لملايين العناصر ووصول غير محدود إلى مقاطع الفيديو والموسيقى وغيرها من المزايا.
- أمازون Alexa: مساعد افتراضي يعتمد على سحابة والتي يمكن استخدامها للتحكم في الأجهزة المنزلية الذكية وتشغيل الموسيقى وضبط المؤقتات وغير ذلك الكثير.
أمازون هي واحدة من أكبر الشركات وأكثرها نفوذاً في العالم، حيث تبلغ إيراداتها أكثر من 469 مليار دولار في عام 2022. ولديها أكثر من 1,5 مليون موظف و opera في أكثر من 200 دولة.
باختصار ، أمازون هي شركة تقدم مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات، بما في ذلك التجارة الإلكترونية, سحابة الحوسبة والتدفق الرقمي و الذكاء الاصطناعي. إنها واحدة من أكبر الشركات وأكثرها نفوذاً في العالم.
تاريخ
أمازون تأسست عام 1994 على يد جيف بيزوس، وهو رجل أعمال شاب يبلغ من العمر 30 عامًا. كان لدى بيزوس فكرة إنشاء متجر على الانترنت أنه باع الكتب، لكنه لم يعرف بعد ماذا يسميها. وبعد عدة عصف ذهني، اختار اسم "كادابرا"، لكنه غيره بعد ذلك إلى "أمازون"، من اسم نهر الأمازون.
بدأت الشركة كمتجر لبيع الكتب عبر الإنترنت، حيث تقدم مجموعة واسعة من العناوين. توقع بيزوس أن تصبح التجارة الإلكترونية ذات أهمية متزايدة في المستقبل، وأراد أن يكون أول من ينتهز هذه الفرصة.
أمازون نمت بسرعة في السنوات التالية. في عام 1997، أصبحت الشركة عامة وبدأت في بيع مجموعة واسعة من المنتجات، بما في ذلك الإلكترونيات والملابس والألعاب والبقالة والمزيد.
أمازون كما أنها ابتكرت في قطاع التجارة الإلكترونية. قدمت الشركة شحنًا مجانيًا لمدة يومين لـ الزبائن Prime، والتي أصبحت خدمة شائعة جدًا. أمازون وقد تطورت أيضا أمازون خدمات الويب (AWS)، خدمة سحابة الحوسبة التي تمنح الشركات القدرة على استضافة برامجها الخاصة المواقع والتطبيقات.
اليوم، أمازون هي أكبر متاجر التجزئة عبر الإنترنت في العالم وواحدة من أكبر مقدمي الخدمات سحابة. يقع مقر الشركة في سياتل, واشنطن، ولديها أكثر من 1,5 مليون موظف حول العالم.
فيما يلي بعض النقاط البارزة في قصة أمازون:
- 1994: أمازون أسسها جيف بيزوس.
- 1995: أمازون البدء في بيع الكتب عبر الإنترنت.
- 1997: أمازون مدرج في البورصة.
- 1998: أمازون يبدأ في بيع مجموعة واسعة من المنتجات.
- 1999: أمازون يقدم شحنًا مجانيًا لمدة يومين لـ i الزبائن رئيس.
- 2006: أمازون رمح أمازون خدمات الويب (AWS).
- 2013: أمازون تسوق سوق الأطعمة الكاملة.
- 2018: أمازون رمح أمازون اذهب، أ متجر بدون مكبرات الصوت.
- 2020: أمازون تسجل رقماً قياسياً بقيمة 386 مليار دولار.
أمازون كان لها تأثير كبير على عالم البيع بالتجزئة. لقد جعلت الشركة من الأسهل والأكثر ملاءمة للمستهلكين شراء المنتجات عبر الإنترنت. أمازون كما ساعدت في خفض أسعار المنتجات، وذلك بفضل منافستها مع تجار التجزئة التقليديين.
لماذا
هناك العديد من الأسباب التي تجعل الناس يختارون التسوق أمازون. وفيما يلي بعض من الأكثر شيوعا:
- مجموعة كبيرة من المنتجات: أمازون تبيع كل ما يمكنك تخيله تقريبًا، من الكتب إلى الأجهزة إلى البقالة.
- ** أسعار منافسة:** أمازون تشتهر بأسعارها التنافسية وغالباً ما تقدم خصومات وعروض ترويجية.
- الشحن مجانا: مع أمازون رئيس، أنا الزبائن يمكنك الاستمتاع بالشحن المجاني لملايين العناصر.
- خدمة الزبائن ممتاز: أمازون ومعروفة بخدمتها الممتازة الزبائن. تقدم الشركة ل الزبائن طريقة سهلة للاتصال بالدعم وحل أي مشاكل.
- راحة: أمازون إنها طريقة مريحة للتسوق. ال الزبائن يمكنهم طلب المنتجات من أجهزة الكمبيوتر أو الهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية الخاصة بهم واستلامها في منازلهم أو مكاتبهم.
وعلاوة على ذلك، أمازون يقدم سلسلة من الخدمات والمميزات التي تجعل تجربة التسوق أكثر راحة ومتعة. على سبيل المثال، أمازون عروض رئيس الوزراء ل الزبائن شحن مجاني لملايين العناصر، بالإضافة إلى خصومات حصرية وإمكانية الوصول إلى محتوى الوسائط المتعددة مثل الأفلام والمسلسلات التلفزيونية والموسيقى. أمازون يقدم Prime Video للمشتركين كتالوجًا للأفلام والمسلسلات التلفزيونية المتدفقة، بينما أمازون تقدم الموسيقى كتالوجًا للموسيقى المتدفقة.
في نهاية المطاف، أمازون هي شركة رائدة في قطاع التجارة الإلكترونية تقدم مجموعة واسعة من المنتجات والأسعار التنافسية والشحن المجاني والخدمة الممتازة الزبائن. هذه العوامل تجعل أمازون خيار شعبي للمشترين في جميع أنحاء العالم.
وفيما يلي بعض الأمثلة المحددة لكيفية ذلك أمازون يمكن أن تكون مفيدة للمستهلكين:
- **يمكن للعميل الذي يبحث عن كتاب جديد العثور على مجموعة كبيرة من العناوين عليه أمازون، وغالبًا ما تكون بأسعار أقل من أسعار تجار التجزئة التقليديين.
- **يمكن للعميل الذي يبحث عن جهاز جديد مقارنة أسعار الموديلات المختلفة عليه أمازون وقراءة آراء الآخرين الزبائن لاتخاذ قرار مستنير.
- **يمكن للعميل الذي يحتاج إلى البقالة طلب البقالة عبر الإنترنت على AmazonFresh وتسليمها مباشرة إلى منزله.
أمازون كما أنه يوفر عددًا من الفرص للشركات. وتوفر الشركة منصة لبيع المنتجات عبر الإنترنت، بالإضافة إلى مجموعة من الخدمات سحابة الحوسبة التي يمكن أن تساعد الشركات على تحسين كفاءتها وإنتاجيتها.
في الختام، أمازون هي شركة مبتكرة تقدم مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات التي يمكن أن تكون مفيدة لكل من المستهلكين والشركات.
حصة:
اكتشف المزيد من وكالة الويب عبر الإنترنت
اشترك لتحصل على أحدث المقالات عبر البريد الإلكتروني.
