Erakunde batean erabiltzen diren informazio sistemak ulertzeko, bi istorio hartu behar dira kontuan:
- teknologiaren historia, izan ere, duela hogeita hamar urte enpresa bat jaio bazen, hartuko dituen teknologiek historiaren eragin handia izango dute;
- enpresen historia, enpresa askorentzat historia ez baita lineala, bategiteen, esklusioen, erosketen menpekoa baizik, eta, beraz, haien informazio sistema aldatu egingo da haiekin.
Enpresaren bilakaera garrantzitsua da informazio-sistemak garatzen dituztenentzat: informazio-sistemak entitate dinamikoak dira eta batzuetan epe oso estuak dituzte.
Enpresa baten informazio sistema garatzeko, lehenik eta behin, erakundeen beharrak zein diren ulertzea beharrezkoa da. Lehen urratsa enpresaren beharrak interpretatzea eta arazoak ulertzen jakitea da, nola funtzionatzen duen ideia ulertzen saiatuz. Izan ere, gaur egun erakundeek jada ezin dute esan behar dutena nahi luketen irtenbidea imajinatu gabe (adibidez, ez dute eskatzen "logistika kudeatzea", baizik eta "a datu-base logistikarako "). Behar horiek interpretatzen jakitea da, beraz, gure zeregina: enpresa bakoitzak helburu eta arrazoi desberdinak ditu, beraz, behar bakoitzari erantzuteko sistemak sortzea beharrezkoa da.
Lehenengo arazoa, beraz, gai izatean datza:
- informazio posible guztia identifikatzea, ezinezkoa baita guztietara sartzea, enpresa barruan inork ez baitu ezagutzen bere esku dauden sistemaren atal guztiak,
- enpresari egin beharreko aukeretan aholkatu ahal izatea, bere beharrak entzunez.
Gero sistemen hiru alderdiak bereizi nahi ditugu, gertakari horien arteko integrazio mailak aztertuz, zurruntasun puntuak identifikatuz, sortzen diren arazoak (problemen zurruntasun puntuak egingo dituzten galderak nondik datozen erakutsiko digute). ).
Arazoek jasaten duten zurruntasuna ikusita, kontua ez da jada a integratzearena datua X a batekin datua Y, baina integrazio aukerak definitzea da. Integrazio kostuak murriztu behar dira, erakunde bati bere egitura errotik aldatzeko aukera emanez.
Aurre egin beharreko beste arazo bat da zerbitzuak non jarri: posible da enpresa posta elektronikoz hornitzea, baina bezeroak kudeatzeko sistemarik badago, adibidez, posta elektronikoa sistema horretan integra dezakegu. Izan ere, gaur egun dokumentuak kudeatzeko sistema askok posta elektronikoa bezalako teknologiak integratzen dituzte.
Integrazioaren arazoa ere alor honetan sortzen da: zenbat eta gehiago joan groupwarerantz, orduan eta integrazio-arazo gehiago ditugu erabilitako tresnei eta haien erabilera-sektoreei dagozkienak.
Per ragionare meglio, faremo un quadro di quello che cโรจ in Italia, bi arrazoirengatik:
- ziurrenik, Italiako erakundeak aztertzen aurkituko dugu;
- Italiako enpresek ezaugarri bereziak dituzte.
Lortu informazio gehiago Online Web Agentziatik
Harpidetu azken artikuluak posta elektronikoz jasotzeko.