Scalanie Operacji i Decyzji w systemach ERP
Integracja systemów wsparcia operacyjnego z systemami Business Intelligence stale wzrasta, aż do pojawienia się systemów ERP, Enterprise Resource Planning, które przejmują rolę pojedynczego systemu informatycznego przez całe życie przedsiębiorstwa. Systemy te, które osiągnęły maksymalne rozpowszechnienie w latach 90-tych, są zasadniczo stosowane we wszystkich średnich/dużych firmach i coraz częściej rozprzestrzeniają się w średnich/małych firmach.
Wiodącym produktem tego rynku jest SAP.
Przyjęcie ERP (niekoniecznie SAP) to nowy początek dla firmy: konsolidacja informacji i scentralizowane, ale modułowe zarządzanie nimi umożliwia złożone logiki wnioskowania (badanie marży dochodów, scenariusze wypłacalności/niewypłacalności…).
Zatem przełożenie struktury przedsiębiorstwa na model ERP jest dobrym sposobem na pełne zrozumienie struktury i działania firm. Jednak w przypadku ERP trudno jest uchwycić istotę firm jako „generatorów wiedzy” i niemożliwe staje się przedstawienie ich we wszystkich szczegółach.
Tak naprawdę problem reprezentacji firmy wynika z faktu, że obecne systemy ERP oparte są na jednym modelu hierarchicznie funkcjonalnej firmy (model ARIS), podczas gdy we współczesnym świecie często utożsamia się organizacje ze strukturą macierzową , w którym ludzie nie mają jednej zależności (od przełożonego), ale podwójną: jedną za zakres funkcjonalny (wiedzę, którą posiadają poszczególne osoby, np. projektu, nad którym pracują, na przykład projektant ma „kierownika projektu” dla projektu, nad którym aktualnie pracuje).
W związku z tym na jednego pracownika przypada wielu kierowników, co stwarza potencjalne sytuacje konfliktowe.
Ponadto ERP mają ograniczenia związane ze zmiennością firmy: firma nie może przewidzieć, jak będzie ewoluować i jak się zmieni. System komputerowy musi koniecznie dostosowywać się do zmian w firmie, ale czasami ERP jest zbyt ustrukturyzowany, aby nadążyć za rozwojem firmy, a ta wada z kolei wprowadza sztywność, która stanowi przeszkodę w rozwoju firmy.
Ostatecznie, decydując się na ERP, musisz zrozumieć:
- integracja dać: ERP oczywiście nie może ignorować dać firm, których jest dużo i są zdezorganizowane, istnieje potrzeba korzystania z hurtowni danych
- jakie problemy pojawiają się w zarządzaniu firmą całkowicie za pomocą ERP, jakie są więc cechy wyróżniające firmę, która wdraża dany ERP i które z nich mają związek z tymi problemami (np. cechy typowe dla firm w danym kraju, np. włoskich) wyróżniają się tradycją i zarządzaniem rodzinnym, średnio-małym rozmiarem, odpornością na zmiany)
Podziel się:
Więcej informacji można znaleźć w Agencji Internetowej Online
Zapisz się, aby otrzymywać najnowsze artykuły e-mailem.
