E-commerce
E-commerce: отличная возможность ...
Постоянно растущее распространение Интернет а смартфоны позволили растущему числу людей получить доступ ко многим услугам непосредственно в сети. В частности, в мире онлайн-продаж в последние годы наблюдается постоянный рост, и ожидается, что к 1 году глобальные доходы достигнут 2021 триллиона долларов.
Эта ситуация, если ее правильно использовать, открывает перед компаниями важные возможности; предлагая свои услуги электронной коммерциидействительно, даже маленькие реалии не могут дойти только до новых клиентов на собственном местном рынке, но также имеют доступ к широкому международный рынок, что приводит к значительному потенциальному увеличению его продаж.
Еще одно важное преимущество онлайн-продаж заключается в том, что появляется возможность профилировать пользователя и, следовательно, предлагать ему персонализированный и оптимизированный опыт, например, предлагая ему продукты на главной странице вашего сайта, которые, скорее всего, ему понравятся. Профилирование пользователей также позволяет вам лучше понять их вкусы и мотивации, что позволяетe оптимизация вашей стратегии маркетинга.
… Но также и сложный вызов
Как и следовало ожидать, мир онлайн-продаж, безусловно, предлагает важные возможности, но только для тех, кто успешно сталкивается с характерными для него трудностями. Попытка открыть интернет-магазин без поддержки квалифицированных специалистов может привести к огромной трате времени, денег и ресурсов. Мы перечисляем некоторые проблемы, которые необходимо преодолеть, чтобы управлять электронной коммерции успешно:
- Когда вы открываете электронной коммерции вы выходите на гораздо более крупный рынок, но в то же время вам приходится сталкиваться с не менее обширной конкуренцией: в случае магазин физические конкуренты, которых следует остерегаться, - это ограниченное количество других магазинов в округе; в случае интернет магазин вместо этого географическое положение теряет свою важность, и пользователей могут привлекать предложения из магазинов, расположенных в очень отдаленных местах.
Таким образом, конкуренция становится намного более жесткой, в результате чего зачастую решающую роль играют детали, а предоставление пользователям не очень хорошего опыта может привести к большим потерям для вашего бизнеса. - Интернет-магазин может быть сложно найти в Интернете, особенно если ваш бренд не самого высокого уровня. Чтобы дать представление о сложности этой задачи, в сети существует более полутора миллиардов сайтов1, что соответствует многим миллиардам страниц. Можно найти через поиск по Google необходимо, чтобы пользователь выполнил поиск и ваш сайт оказался на первых десяти позициях (позиции после десятой редко переходят пользователи). По этой причине открытие электронной коммерции не может игнорировать деятельность, направленную на оптимизацию вероятности быть выбранным Motori ди Ricerca, также называемая активностью SEO (Поисковая оптимизация), и которая требует преданного профессионального деятеля.
- В отличие от обычных магазинов, где реклама осуществляется по относительно простым схемам, в мире онлайн-продаж рекламные объявления обычно оплачиваются за клик, и стоимость каждого из этих кликов обычно варьируется в зависимости от ряда технических параметров, которые необходимы. преданного профессионала (снова эксперт SEO) для оптимизации. Поскольку расходы на рекламу в случае электронной коммерциичасто существенный, важно обратиться к квалифицированной цифре, которая минимизирует расходы за клик.
- В отличие от того, что происходит в физических магазинах, в электронной коммерции покупатель не может опробовать товары перед их покупкой, и это сдерживает многих потребителей, если не будут приняты соответствующие контрмеры. В частности, важно предоставить возможность вернуть товар без дополнительных затрат. По той же причине также важно предоставлять подробные описания продуктов, фотографии и даже иллюстративные видеоролики, которые дают пользователю наиболее четкое представление о характеристиках продукта. Самые успешные магазины также позволяют пользователям задавать вопросы о том, как работает продукт; эти вопросы видны на сайте, и на них могут ответить другие пользователи, попробовавшие продукт. Это увеличивает доверие к продукту со стороны клиентов минимизируя количество звонков на ваш бесплатный номер.
Что нужно сделать, чтобы начать электронной коммерции
Как описано выше, продажа в Интернете - это сложная деятельность, требующая солидного набора навыков и профессионализма как на этапе настройки, так и во время повседневной работы. Следовательно, необходимо немедленно полагаться на квалифицированные веб-агентства, способные оказать поддержку на всех этапах и во всех областях вывода в Интернет и поддержания интернет магазин.
Это позволит увеличить продажи и сократить расходы на рекламу и вспомогательный персонал.
Наше агентство способно оказать вам поддержку на всех этапах создания, запуска и управления интернет-магазином:
- Мы поможем вам выбрать лучшую платформу для вашей реализации (WooCommerce, PrestaShop, Magento…) или, при необходимости, мы предложим и внедрим собственное решение.
- Благодаря высококвалифицированному персоналу мы оптимизируем ваш электронной коммерции чтобы обеспечить максимальную видимость вашего бизнеса по лучшей рыночной цене.
- Если вам необходимо перейти с других платформ или на них, мы можем реализовать решения для импорта/экспорта, а также решения для синхронизации с внешними торговыми площадками, такими как Amazon или ебэй.
- По запросу мы также можем предоставить учебные курсы для правильного управления вашим интернет-магазином или, если вы предпочитаете, напрямую поддержать опытный персонал для его обслуживания.
Если вам нужна дополнительная информация, свяжитесь с нами без каких-либо обязательств по электронной почте stefano.fantin@agenzia-web.online, или попросите о встрече в наших офисах в Милан.
Доля:
Узнайте больше в Интернет-агентстве
Подпишитесь, чтобы получать последние статьи по электронной почте.
