Gestione di a cunniscenza
Quandu una cumpagnia decide di entre in un certu segmentu di u mercatu, ùn pò micca principià da zero: ci sò criterii per quale hè necessariu di agisce è ci sò paràmetri chì devenu esse analizati currettamente. U studiu di i cuncurrenti è u mercatu hè necessariu micca solu per untangle e pussibuli strategie per esse aduttatu, ma ancu per esse capace di paragunà i risultati di e so strategie cù quelli esistenti.
E decisioni pigliate ind'una cumpagnia sò dunque u risultatu d'un prucessu, chì però ùn hè nè formale nè hà un prucessu ben definitu. Mentre chì certi anu pruvatu à furmalizà sti prucessi è a manera chì a ghjente pensa, u risultatu netu hè chì u cumpurtamentu di e persone hè raramente ciò chì aspetta.
In generale, u prucessu di studiu di u mercatu hà dui cumpunenti fundamentali:
- cumpunente dialogica, vale à dì a cumunicazione trà e persone. Quandu ùn anu micca abbastanza infurmazione, ponu dumandà à qualchissia implicitamente o esplicitamente. In l'imprese, u "dicisione finale" hè chjamatu Chief Executive Officer (CEO) chì hè possibbilmente assistitu da un cunsigliu, à quale ellu appartene. U CEO deve cumunicà in permanenza cù tutti quelli chì participanu à u prugettu, scambià infurmazioni per truvà modi per purtà u prufittu à a cumpagnia.
- cumpunente documentale, vale à dì u scambiu è/o spartera di documenti. Ùn ci hè micca solu a cumunicazione trà e persone, ma ci hè ancu un scambiu di documenti necessariu per avè una basa cumuna nantu à quale discutiri. L'infurmazioni sò riuniti è studii sò fatti nantu à u mercatu chì unu intende entre, è cumu entre in u mercatu.
A gestione di a cunniscenza è l'infurmazione hè un cumpunente fundamentale per tutti i settori in quale hè necessariu di piglià un certu tipu di decisione, micca strettamente ligata à à dà certi di a cumpagnia, ma spessu in relazione cù à dà incertu.
Dui settori chì anu avutu una evoluzione in questu sensu in l'ultimi anni sò quellu di u mercatu è u cummerciale, in particulare quellu di u mercatu chì ùn hè micca solu basatu à dà incertu - cum'è u cummerciale - ma deve ancu interpretà u cumpurtamentu di e persone.
Sistemi d'infurmazione per u mercatu è cummirciali ùn sò nati in l'area di i sistemi di supportu di l'operazioni, ma in l'area di l'elaborazione di l'infurmazioni è evoluzione versu a gestione di i flussi d'infurmazioni, perchè anu da piglià in cunsiderà assai più fonti d'infurmazioni, cumpresi quelli esterni.
Share:
Scopri di più da Online Web Agency
Abbonate per riceve l'ultimi articuli per email.
