전자 상거래: 좋은 기회 ...
점점 확산되는 인터넷 스마트폰 덕분에 점점 더 많은 사람들이 웹에서 직접 다양한 서비스에 액세스할 수 있게 되었습니다. 특히, 온라인 판매 세계는 최근 몇 년간 지속적인 성장을 거듭해 2021년까지 전 세계 매출이 4.88조 XNUMX억 달러에 이를 것으로 예상됩니다.
이러한 상황이 적절하게 악용되면 기업에 중요한 기회를 제공합니다. 자체 서비스 제공 전자 상거래사실 작은 현실조차도 새로운 현실에 도달 할 수는 없습니다. 고객 자신의 지역 시장 에서뿐만 아니라 국제 시장매출이 크게 증가 할 수 있습니다.
온라인 판매의 또 다른 중요한 이점은 사용자 프로필을 작성하여 사용자에게 가장 좋아할 것 같은 제품을 사이트 홈 페이지에 제공하는 등 개인화되고 최적화된 경험을 제공하는 것이 가능하다는 것입니다. 또한 사용자 프로파일링을 통해 사용자의 취향과 동기를 더 잘 이해할 수 있으므로 마케팅 전략을 최적화할 수 있습니다. 마케팅.
...하지만 어려운 도전이기도 하다
예상 할 수 있듯이 온라인 판매의 세계는 확실히 중요한 기회를 제공하지만이를 특징 짓는 고유 한 어려움에 성공적으로 직면 한 사람들에게만 해당됩니다. 자격을 갖춘 전문가의 지원없이 온라인 상점을 열려고하면 시간, 돈 및 자원이 크게 낭비 될 수 있습니다. 관리하기 위해 극복해야 할 몇 가지 과제를 나열합니다. 전자 상거래 성공적으로 :
당신이 열 때 전자 상거래 훨씬 더 큰 시장에 접근 할 수 있지만 동시에 똑같이 광범위한 경쟁에 직면해야합니다. 가게 주의해야 할 물리적 경쟁 업체는 해당 지역의 제한된 수의 다른 상점입니다. 의 경우 온라인 상점 대신 지리적 위치는 그 중요성을 잃어 버리고 사용자는 매우 먼 위치의 상점 제안에 매력을 느낄 수 있습니다.
따라서 경쟁이 훨씬 더 치열 해지며 세부 사항이 차이를 만드는 경우가 많고 사용자에게 우수한 경험보다 적은 경험을 제공하면 비즈니스에 큰 손실을 입힐 수 있습니다.
특히 귀하의 브랜드가 최고 수준이 아닌 경우 온라인 상점을 온라인에서 찾는 것이 어려울 수 있습니다. 이 작업의 난이도를 가늠해 보면 웹에는 수십억 페이지에 해당하는 1억 개가 넘는 사이트가 있습니다. 검색을 통해 찾아보실 수 있습니다 구글 사용자가 검색을 수행해야 하며 귀하의 사이트는 처음 XNUMX번째 위치에 표시됩니다(XNUMX번째 이후 위치는 사용자가 거의 클릭하지 않음). 이러한 이유로 전자 상거래 에 의해 선택될 확률을 최적화하기 위한 활동을 무시할 수 없습니다. 검색 엔진, 활동이라고도 함 SEO (검색 엔진 마케팅 (SEO))이며 전문적인 전문가가 필요합니다.
상대적으로 간단한 계획으로 광고가 이루어지는 실제 상점과 달리 온라인 판매의 세계에서 광고는 일반적으로 클릭당 지불되며 이러한 각 클릭에 대한 비용은 일반적으로 필요한 일련의 기술 매개 변수에 따라 다릅니다. 헌신적 인 전문 인물의 SEO)를 최적화합니다. 광고 지출이 있기 때문에 전자 상거래클릭당 지출을 최소화하는 적격 한 수치를 참조하는 것이 중요합니다.
실제 매장에서 발생하는 것과 달리 전자 상거래 고객은 상품을 구매하기 전에 시험해 볼 수 없으며, 적절한 조치를 취하지 않으면 많은 소비자를 방해합니다. 특히 추가 비용없이 제품을 반품 할 수있는 가능성을 제공하는 것이 중요합니다. 같은 이유로 사용자에게 제품의 특성에 대한 가장 명확한 아이디어를 제공하는 세부 정보, 사진 및 설명 비디오가 풍부한 제품 시트를 제공하는 것도 필수적입니다. 가장 성공적인 상점에서는 사용자가 제품 작동 방식에 대해 질문 할 수도 있습니다. 이러한 질문은 사이트에 표시되며 제품을 사용해 본 다른 사용자가 답변 할 수 있습니다. 이렇게하면 제품에 대한 자신감이 높아집니다. 고객 수신자 부담 전화 번호를 최소화하면서
시작하기 위해해야 할 일 전자 상거래
위에서 설명한 바와 같이 온라인 판매는 설정 단계와 일상적인 작업 모두에서 확실한 기술과 전문성을 요구하는 까다로운 활동입니다. 따라서 모든 단계와 온라인 연결 및 유지 관리의 모든 영역에서 지원을 제공 할 수있는 자격을 갖춘 웹 대행사에 즉시 의존해야합니다. 온라인 상점.
그렇게하면 판매를 극대화하고 광고 및 지원 직원 비용을 최소화 할 수 있습니다.
우리 대행사는 온라인 상점의 개념, 출시 및 관리의 모든 단계에서 지원을 제공 할 수 있습니다.
구현에 가장 적합한 플랫폼을 선택하도록 안내해 드립니다(woocommerce, prestashop, 마 젠토...) 또는 적절한 경우 독점 솔루션을 제안하고 구현합니다.
우리의 우수한 직원 덕분에 우리는 당신을 최적화 할 것입니다 전자 상거래 최고의 시장 비용으로 비즈니스의 가시성을 극대화 할 수 있습니다.
다른 플랫폼에서 또는 다른 플랫폼으로 마이그레이션해야 하는 경우 가져오기/내보내기 솔루션은 물론 다음과 같은 외부 마켓플레이스와의 동기화 솔루션을 구현할 수 있습니다. 아마존 아니면 이베이.
요청에 따라 온라인 상점의 올바른 관리를위한 교육 과정을 제공하거나 원하는 경우 전문가 직원의 유지 관리를 직접 지원할 수도 있습니다.
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