A he mea whakamere te kite he kaha te taunekeneke a etahi kamupene kiritaki e sono sempre più sensibili all’opinione pubblica e alla relazione con la clientela. Ad esempio, per la FIAT 500, è stato lanciato un paetukutuku (500 giorni prima del lancio sul mercato) che raccoglieva le indicazioni dei kiritaki te kaha me te wa kei te heke mai, me te mea i awe i te hua ka tukuna ki te maakete (hei tauira ko te papatohu he huānga kua hoahoatia ano e maumahara ana ki tera o te 500 taketake i tohuhia e te marea).
Ko te whakamaoritanga o te maakete me uru ki roto i te taunekeneke me nga tupono kiritaki.
Ki te mahi i tenei, na reira kei te pirangi matou ki nga taputapu mo te whakahaere matauranga me te mahi tahi (groupware). Ko te whakawhitiwhiti korero, o roto me waho, he mea nui mo te angitu o te kamupene.
Ko nga taputapu katoa e horahia ana i roto i nga whakahaere kei te kaha ake te aro ki te whakahaere matauranga, ehara i te mea ki te whakamaori i te maakete, engari ki te tuku i te tohatoha matauranga ki roto i te kamupene; hei tauira, he kamupene whai tari motuhake me te tawhiti (hei tauira. Milano e Roma), ka taea te whakamahi i nga punaha whakahaere matauranga me te whakawhitiwhiti korero kia tata atu ai nga wheako o tetahi, hei aukati i te whakawhanaketanga o nga karihi motuhake e rua, me te whakarato i te waahi me te whakauru o te mohio-pehea.
Ko nga punaha whakahaere matauranga he mea pai ki te hunga ka iti ake te whakatau rautaki, hei tauira mo te ratonga kiritaki hei whakautu ki nga paatai. kiritaki Ka taea e koe te whakamahi i nga FAQ, he huinga whakautu ki nga patai noa kua whakatauhia mai i te matauranga tiritahi. Engari ahakoa he aha te ahua o nga mahi kua whakamanahia, he rite tonu ki te mea kua whakamanahia, he rereke. I runga i to raatau ahuatanga, kaore e taea te whakarite me etahi kaore e taea te whakakore. I etahi waahi ka whai waahi nui te tuunga, penei i roto i nga whakahaere a te iwi, hei tauira, i te mea e kiia ana ko te tuunga he tohu mo te haurua o nga keehi.
Ko nga tukanga e haere tahi ana me te rere o nga korero: ki te kore e pai te whakahaere i te tukanga, ahakoa ko te whakawhitiwhiti korero kaore e whai hua.
Arā noa atu ngā hātepe, te whakatau, te hoahoa rānei, ka taea te whakamahere, engari ko te ahua o te whakatakotoranga o te kaupapa e awe ana i tana whakatinanatanga, a, kaore i te watea mo te kaupapa kia tino pakari. I roto i enei ahuatanga ka taea te whakaaro ko te tukanga he rerenga korero kei roto nga waahanga okawa me te tika.
He tukanga whakatau me nga tukanga hoahoa e kore e kaha rawa, na te mea 'he mea nui te rere o te korerorero ki nga here, ki nga whakaritenga hoahoa ranei.
Rapua etahi atu korero mai i te Pokapi Tukutuku Ipurangi
Ohauru ki te whiwhi i nga tuhinga hou ma te imeera.