อเมซอน.com, Inc. เป็นบริษัทเทคโนโลยีข้ามชาติสัญชาติอเมริกันที่ทำธุรกิจเกี่ยวกับ E-commerce, เมฆ คอมพิวเตอร์ การโฆษณาออนไลน์ สตรีมมิ่งดิจิทัล และ ปัญญาประดิษฐ์. ถือเป็นหนึ่งในบริษัทเทคโนโลยี Big Five ของอเมริกา ร่วมกับ Alphabet (บริษัทแม่ของ Google), Apple, Meta และ Microsoft
อเมซอน ก่อตั้งโดย Jeff Bezos ในโรงรถของเขาใน Bellevue วอชิงตันเมื่อวันที่ 5 กรกฎาคม พ.ศ. 1994 ในตอนแรกเป็นเพียงร้านหนังสือออนไลน์ แต่ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาได้ขยายจนกลายเป็นหนึ่งในผู้ค้าปลีกออนไลน์รายใหญ่ที่สุดในโลก โดยจำหน่ายผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย ทั้งหนังสือ เพลง ภาพยนตร์ เสื้อผ้า เครื่องใช้ไฟฟ้า ของเล่น และอื่นๆ อีกมากมาย
Oltre ทั้งหมด 'E-commerce, อเมซอน ยังมีบริการอื่นๆ อีกมากมาย เช่น:
- อเมซอน บริการทางเว็บ (AWS): แพลตฟอร์มสำหรับ เมฆ คอมพิวเตอร์ที่ให้การประมวลผล การจัดเก็บ ฐานข้อมูล, เครือข่าย, การวิเคราะห์, เรียนรู้เครื่อง e ปัญญาประดิษฐ์ a ลูกค้า องค์กร ภาครัฐ และเอกชน
- อเมซอน Prime: บริการสมัครสมาชิกที่นำเสนอ ลูกค้า จัดส่งฟรีสำหรับสินค้าหลายล้านรายการ เข้าถึงสตรีมมิ่งวิดีโอและเพลงได้อย่างไม่จำกัด และสิทธิประโยชน์อื่นๆ
- อเมซอน Alexa: ผู้ช่วยเสมือนตาม เมฆ ซึ่งสามารถใช้เพื่อควบคุมอุปกรณ์สมาร์ทโฮม เล่นเพลง ตั้งเวลา และอื่นๆ อีกมากมาย
อเมซอน เป็นหนึ่งในบริษัทที่ใหญ่ที่สุดและมีอิทธิพลมากที่สุดในโลก โดยมีรายได้มากกว่า 469 พันล้านดอลลาร์ในปี 2022 มีพนักงานมากกว่า 1,5 ล้านคนและ อุปรากร ในกว่า 200 ประเทศ
ในระยะสั้น อเมซอน เป็นบริษัทที่นำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่หลากหลายได้แก่ E-commerce, เมฆ คอมพิวเตอร์ สตรีมมิ่งดิจิทัล และ ปัญญาประดิษฐ์. เป็นหนึ่งในบริษัทที่ใหญ่ที่สุดและมีอิทธิพลมากที่สุดในโลก
ประวัติศาสตร์
อเมซอน ก่อตั้งขึ้นในปี 1994 โดย Jeff Bezos นักธุรกิจหนุ่มวัย 30 ปี เบซอสมีความคิดที่จะสร้าง ร้านค้าออนไลน์ ที่เขาขายหนังสือแต่เขาไม่รู้ว่าจะเรียกมันว่าอะไร หลังจากการระดมความคิดหลายครั้ง เขาจึงเลือกชื่อ “คาดาบรา” แต่แล้วจึงเปลี่ยนชื่อเป็น “อเมซอน” มาจากชื่อแม่น้ำอเมซอน
บริษัทเริ่มต้นจากการเป็นร้านหนังสือออนไลน์ซึ่งมีหนังสือให้เลือกมากมาย Bezos คาดการณ์ว่าอีคอมเมิร์ซจะมีความสำคัญมากขึ้นในอนาคต และเขาต้องการเป็นคนแรกที่คว้าโอกาสนี้
อเมซอน มันเติบโตอย่างรวดเร็วในปีต่อ ๆ มา ในปี 1997 บริษัทออกสู่สาธารณะและเริ่มจำหน่ายผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย รวมถึงอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ เสื้อผ้า ของเล่น ของชำ และอื่นๆ
อเมซอน ยังได้สร้างสรรค์นวัตกรรมในภาคอีคอมเมิร์ซอีกด้วย บริษัทเปิดตัวการจัดส่งฟรีสองวันสำหรับ ลูกค้า Prime ซึ่งกลายเป็นบริการที่ได้รับความนิยมอย่างมาก อเมซอน ยังได้พัฒนาอีกด้วย อเมซอน บริการทางเว็บ (AWS) ซึ่งเป็นบริการ เมฆ คอมพิวเตอร์ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถโฮสต์ของตนเองได้ เว็บไซต์ และแอพพลิเคชั่น
วันนี้ อเมซอน เป็นผู้ค้าปลีกออนไลน์รายใหญ่ที่สุดของโลกและเป็นหนึ่งในผู้ให้บริการรายใหญ่ที่สุด เมฆ. บริษัทตั้งอยู่ใน ซีแอตเทิ, วอชิงตันและมีพนักงานมากกว่า 1,5 ล้านคนทั่วโลก
นี่คือไฮไลท์บางส่วนของเรื่องราวของ อเมซอน:
- 1994: อเมซอน ก่อตั้งโดย Jeff Bezos
- 1995: อเมซอน เริ่มขายหนังสือออนไลน์
- 1997: อเมซอน จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แล้ว
- 1998: อเมซอน เริ่มจำหน่ายผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย
- 1999: อเมซอน แนะนำการจัดส่งฟรีสองวันสำหรับ i ลูกค้า สำคัญ
- 2006: อเมซอน หอก อเมซอน บริการเว็บ (AWS)
- 2013: อเมซอน ร้านค้าตลาดอาหารทั้งหมด
- 2018: อเมซอน หอก อเมซอน ไป,ก ร้านขายของ ไม่มีลำโพง
- 2020: อเมซอน สร้างสถิติมูลค่าการซื้อขาย 386 พันล้านดอลลาร์
อเมซอน มีผลกระทบสำคัญต่อโลกของการค้าปลีก บริษัททำให้ผู้บริโภคซื้อสินค้าออนไลน์ได้ง่ายและสะดวกยิ่งขึ้น อเมซอน นอกจากนี้ยังช่วยลดราคาสินค้าด้วยการแข่งขันกับผู้ค้าปลีกแบบดั้งเดิม
ทำไม
มีเหตุผลหลายประการที่ทำให้ผู้คนเลือกซื้อสินค้าที่ อเมซอน. นี่คือบางส่วนที่พบบ่อยที่สุด:
- มีผลิตภัณฑ์ให้เลือกมากมาย: อเมซอน ขายแทบทุกอย่างที่คุณสามารถจินตนาการได้ ตั้งแต่หนังสือ เครื่องใช้ไฟฟ้า ไปจนถึงร้านขายของชำ
- ** ราคาที่แข่งขันได้: ** อเมซอน เป็นที่รู้จักในด้านราคาที่แข่งขันได้และมักเสนอส่วนลดและโปรโมชั่นต่างๆ
- จัดส่งฟรี: กับ อเมซอน ไพรม์ ฉัน ลูกค้า สามารถเพลิดเพลินกับการจัดส่งฟรีสำหรับสินค้าหลายล้านรายการ
- บริการ ลูกค้า ยอดเยี่ยม: อเมซอน เป็นที่รู้จักในด้านการบริการที่เป็นเลิศ ลูกค้า. ทางบริษัทเสนอให้ ลูกค้า วิธีง่ายๆ ในการติดต่อฝ่ายสนับสนุนและแก้ไขปัญหาต่างๆ
- ปลอบโยน: อเมซอน เป็นวิธีที่สะดวกในการช้อป ที่ ลูกค้า สามารถสั่งผลิตภัณฑ์จากคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน หรือแท็บเล็ต และรับบริการจัดส่งถึงบ้านหรือที่ทำงาน
นอกจากนี้ อเมซอน นำเสนอบริการและฟีเจอร์มากมายที่ทำให้ประสบการณ์การช้อปปิ้งสะดวกและน่าพึงพอใจยิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่น, อเมซอน นายกรัฐมนตรีเสนอให้ ลูกค้า จัดส่งฟรีสำหรับสินค้าหลายล้านรายการ พร้อมส่วนลดพิเศษและการเข้าถึงเนื้อหามัลติมีเดีย เช่น ภาพยนตร์ ละครโทรทัศน์ และเพลง อเมซอน Prime Video เสนอแคตตาล็อกภาพยนตร์สตรีมมิ่งและซีรีย์ทีวีแก่สมาชิก อเมซอน Music นำเสนอแคตตาล็อกเพลงแบบสตรีมมิ่ง
ในคำจำกัดความ อเมซอน เป็นบริษัทอีคอมเมิร์ซชั้นนำที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย ราคาที่แข่งขันได้ จัดส่งฟรี และบริการที่เป็นเลิศ ลูกค้า. ปัจจัยเหล่านี้ทำให้ อเมซอน ตัวเลือกยอดนิยมสำหรับผู้ซื้อทั่วโลก
ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของวิธีการ อเมซอน สามารถเป็นประโยชน์ต่อผู้บริโภค:
- **ลูกค้าที่กำลังมองหาหนังสือเล่มใหม่สามารถพบกับหนังสือที่มีให้เลือกมากมาย อเมซอนซึ่งมักจะมีราคาที่ต่ำกว่าร้านค้าปลีกทั่วไป
- **ลูกค้าที่กำลังมองหาเครื่องใช้ไฟฟ้าใหม่สามารถเปรียบเทียบราคารุ่นต่างๆได้ที่ อเมซอน และอ่านบทวิจารณ์ของผู้อื่น ลูกค้า เพื่อตัดสินใจอย่างมีข้อมูล
- **ลูกค้าที่ต้องการซื้อของชำสามารถสั่งซื้อของชำออนไลน์บน AmazonFresh แล้วให้จัดส่งตรงถึงบ้านได้
อเมซอน แต่ยังมอบโอกาสมากมายให้กับธุรกิจอีกด้วย บริษัทจัดให้มีแพลตฟอร์มในการขายสินค้าออนไลน์ รวมถึงบริการต่างๆ มากมาย เมฆ การประมวลผลที่สามารถช่วยให้บริษัทต่างๆ ปรับปรุงประสิทธิภาพและผลผลิตของตนได้
สรุปแล้ว, อเมซอน เป็นบริษัทนวัตกรรมที่นำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่หลากหลายที่เป็นประโยชน์ต่อทั้งผู้บริโภคและธุรกิจ
แบ่ง:
ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมได้จาก Online Web Agency
สมัครสมาชิกเพื่อรับบทความล่าสุดทางอีเมล
