ڈیٹا بیس مینجمنٹ سسٹم اور کوپیٹیشن

اس صفحے پر ہم بات کرنا چاہتے ہیں: "ریموٹ ڈی بی اے کمپنیوں کے درمیان ہم آہنگی کے ساتھ

پڑھنے سے لطف اٹھائیں۔

حصہ 1 کا 2

پری معلومات

ذریعہ: کلاڈو وینٹورینی

عنوان: کا ڈیزائن اور ترقی۔ ڈیٹا ویئرہاؤس باہمی ماحول میں

اسپیکر: ڈاکٹر اینڈریا مورینو

شریک کار: ڈاکٹر انجیلو سیرونی

کلاڈیو وینٹورینی کے مقالے کے ٹکڑے اسٹیفانو فینٹن کو دیے گئے یونیورسٹی کے پروفیسر آندریا مورینو نے ملاپ بِکوکا ، پڑھنے اور دستاویزات کے وسائل کے طور پر۔

باہمی تعاون: آئی ٹی کے لیے مسائل

ایک بہتر منظر نامے میں دو یا دو سے زیادہ تنظیمیں ہیں جو ایک مخصوص مارکیٹ کے اندر مسابقتی حکومت میں کام کرتی ہیں ، اور تاہم انہیں کاروبار کے کچھ پہلوؤں میں تعاون کرنے کی ضرورت ہے۔ وجوہات مختلف ہوسکتی ہیں اور معاشی ، تنظیمی انتظام اور علم کے انتظام کے شعبوں میں تحقیق کے ذریعے ان پر وسیع پیمانے پر بحث کی گئی ہے۔

عام طور پر ، مختلف اداکاروں کے مابین ایک باہمی تعلق شرکاء کی مرضی سے قائم کیا جاسکتا ہے ، یا تیسرے فریق کے ذریعہ عائد کیا جاسکتا ہے۔ پہلی صورت میں ، اداکار تعاون میں مشترکہ فوائد حاصل کرنے کے امکان کی نشاندہی کرتے ہیں ، جو ان میں سے کوئی بھی خالص مسابقتی منظر نامے میں حاصل نہیں کر سکتا۔ ایک مثال یہ ہے کہ معلومات کا تبادلہ اس مقصد کے لیے کیا جاتا ہے کہ فراہم کردہ مصنوعات یا خدمات کے معیار کو بہتر بنایا جائے۔ گاہکوں. دوسری صورت میں ، تاہم ، منظر نامہ ایک تیسرے اداکار کا تصور کرتا ہے ، جو شرکاء کے مابین معلومات کے تبادلے کو زبردستی یا متحرک کرنے کا اختیار رکھتا ہے۔ ایک عام معاملہ وہ ہے جہاں کچھ تنظیموں کو تعاون کے طریقہ کار میں حصہ لینے کے لیے قانون کی ضرورت ہوتی ہے۔

آئی ٹی کے نقطہ نظر سے ، شریک آپشن اس حقیقت کی خصوصیت ہے کہ اس میں شامل اداکاروں کو معلومات کے تبادلے کی ضرورت ہے ، تاہم ان کے انفارمیشن سسٹم کو مکمل طور پر مربوط کیے بغیر۔ معلومات کے اس تبادلے کو اچھی طرح سے کنٹرول کیا جانا چاہیے ، کیونکہ ہم آہنگی صرف اس صورت میں منافع بخش ہو سکتی ہے جب تعلقات کا کوآپریٹو پہلو تمام شرکاء کو فوائد فراہم کرتا ہے ، اور اس وجہ سے واحد اداکار کے لیے مسابقتی فوائد پیدا نہیں ہوتے ہیں۔ ایک سافٹ ویئر سسٹم کی نشوونما کے نقطہ نظر سے سب سے اہم مسائل جو اس انضمام کو ہم آہنگ ماحول میں انجام دیتے ہیں ، لہذا درج ذیل ہیں:

اشتراک کی جانی والی معلومات کی شناخت یہ سمجھنا کہ کون سی معلومات کا تبادلہ اور پھر انٹیگریٹڈ ہونا ضروری ہے ، تاکہ وہ اس میں شامل تمام تنظیموں کے لیے مفید ہوں۔

انضمام کی تکنیک انضمام کو انجام دینے کے لیے مناسب تکنیک کا انتخاب کرتی ہے ، دونوں عمل کے حوالے سے ، اور فن تعمیرات اور نظاموں کے لحاظ سے جو استعمال کیے جا سکتے ہیں۔ اس علاقے میں مختلف تنظیموں سے آنے والی معلومات کے مابین ممکنہ معنوی تضادات کے حل سے متعلق مسائل بھی شامل ہیں۔

اسکیل ایبلٹی آپشن میں شامل تنظیموں کی تعداد درجنوں کی ترتیب میں ہوسکتی ہے ، اور وقت کے ساتھ مختلف ہوتی ہے: اس لیے ضروری ہے کہ فن تعمیر متعلقہ کے لیے کافی حد تک توسیع پذیر ہو ڈیٹا نسبتا سادگی کے ساتھ نظام میں ضم کیا جا سکتا ہے۔

لچک مختلف معلومات کے نظام کے انضمام سے اس امکان میں اضافہ ہوتا ہے کہ ان میں سے کم از کم ایک مختصر مدت میں تبدیلیوں سے گزرے گا۔ یہ امکان زیادہ ہے جتنا زیادہ مربوط انفارمیشن سسٹم ہیں ، اور یہ ایک مسئلہ کی نمائندگی کرتا ہے خاص طور پر جب مشترکہ معلومات کی مقدار زیادہ ہو۔ اس لیے سسٹم کو لازمی طور پر مختلف مربوط انفارمیشن سسٹمز میں تبدیلیوں پر فوری رد عمل ظاہر کرنے کے قابل ہونا چاہیے۔

سیکیورٹی مناسب رسائی کے طریقہ کار کے ذریعہ شائع شدہ معلومات کی حفاظت کو یقینی بناتی ہے

پرائیویسی شائع کردہ معلومات کی رازداری کی ضمانت دیتی ہے ، تاکہ اداکاروں میں سے کسی ایک کو دوسری تنظیموں کے لیے حساس معلومات سے آگاہ ہونے سے روکا جا سکے ، مثال کے طور پر تخمینی حملوں کے ذریعے۔ خاص طور پر ، اس کی افادیت کے درمیان صحیح توازن تلاش کرنا ضروری ہے۔ ڈیٹا مشترکہ ، تجزیاتی تحقیقات کو انجام دینے کے لیے ، اور مطلوبہ رازداری کی سطح۔

کی ملکیت۔  ڈیٹا  جب میں  ڈیٹا  شائع کیا جاتا ہے ، ایک تنظیم کو کنٹرول کھونے کا خطرہ ہے۔ یہ مسئلہ کسی تیسرے اداکار کی موجودگی اور تنظیموں کے اعتماد کی ڈگری سے سخت متاثر ہے۔

وہ وہاں رکھتے ہیں. کچھ معاملات میں ، درحقیقت ، یہ تیسرا فریق اس کا انتظام سنبھال سکتا ہے۔ ڈیٹا مشترکہ

ان مسائل کو حل کرنے کے لیے ، آئی ٹی کو سب سے پہلے فن تعمیرات ، پلیٹ فارمز اور ٹیکنالوجیز کی شناخت کرنی چاہیے جو معلومات کو مربوط اور تبادلہ کرنے کے لیے درکار ہیں۔ دوم ، اسے مناسب ترقیاتی ماڈل کی وضاحت کرنی چاہیے ، خاص طور پر جب کہ ضروریات جمع کرنے کے مرحلے کا تعلق ہے۔ مندرجہ ذیل میں ہم تفصیل سے تجزیہ کریں گے کہ ڈیٹا ویئر ہاؤسنگ سسٹم کی ترقی کے مخصوص معاملے میں بیان کردہ ضروریات کو پورا کرنا کیسے ممکن ہے۔

عام طور پر ڈی ڈبلیو کسی تنظیم کے کاروبار میں دلچسپی کے واقعات کے مقداری تجزیوں کے لیے استعمال ہوتا ہے ، جیسے فروخت ، خریداری یا انوینٹری لیول۔ اس کے نتیجے میں ، یہ عددی معلومات سے متعلق ہے ، جیسے مصنوعات کی مقدار ، یا قیمتیں۔ ایسا کرنے کے لیے ، ڈی ڈبلیو معلومات کو اس طرح منظم کرتا ہے کہ اسے فیصلہ سازی کے مقاصد کے لیے تجزیہ کرنے کے لیے موثر طریقے سے استعمال کیا جا سکے۔ دی ڈیٹا وہ تنظیم کے اندر مختلف ذرائع سے نکالے جاتے ہیں ، اور انضمام کی ایک تکنیک کے ذریعے مربوط ہوتے ہیں ، تاکہ ایک متحد وژن حاصل کیا جا سکے۔ اس مرحلے کے دوران وہ صفائی کے عمل سے بھی گزر سکتے ہیں ، جس کے اختتام پر وہ ڈی ڈبلیو میں ضم ہو جاتے ہیں۔

DW کو مختلف سطحوں پر صارفین استعمال کرتے ہیں۔ انتظامی ادارے اسے اپنے فیصلوں کی حمایت کے لیے کاروبار کے مختلف پہلوؤں کے پیچیدہ تجزیوں کے لیے استعمال کرتے ہیں۔

دوسرے استعمال کنندگان اسے صرف متواتر رپورٹس بنانے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں ، جو بعض اوقات تنظیم سے باہر بھی عام کیے جا سکتے ہیں۔

ڈی ڈبلیو میں ایک کوپیٹیٹیو ماحول میں تیار کیا گیا جس کے واحد ذرائع۔ ڈیٹا وہ مختلف تنظیموں کی ملکیت ہیں ، اور ان واقعات کو دیکھنے کے لیے مربوط ہیں جن میں افراد نہیں بلکہ تمام شرکاء شامل ہیں۔ .

باہمی ڈیٹا ویئرہاؤس  (سی ڈی ڈبلیو):

نظام کا استعمال صرف تنظیم کے اندر نہیں کیا جاتا۔ اس کے برعکس ، نظام کھلا ہے ، اور مختلف اقسام کے صارفین کو معلومات فراہم کر سکتا ہے:

وہی تنظیمیں جن میں شراکت داری شامل ہے ، جو اس طرح مارکیٹ کا وسیع نظارہ حاصل کر سکتی ہے جس میں وہ کام کرتی ہیں۔

عوامی انتظامیہ ، جس کی درخواست کی جا سکتی ہے۔ ڈیٹا تاکہ کنٹرول کی سرگرمیاں انجام دی جا سکیں۔

شہری اور صارفین تاکہ پیداوار کی زنجیر کو زیادہ شفاف بنایا جا سکے۔

باہمی مقابلہ ، مقابلہ ، تعاون

حالیہ برسوں میں ، دوسرے مصنفین نے کاروبار کے اندر قدر کی تخلیق کے لیے کوپیٹیو میکانزم کی اہمیت پر زور دیا ہے۔

گیم تھیوری کے ذریعے یہ ممکن ہے کہ کاروباری اداکاروں کے طرز عمل کو ریاضی کے مطابق ان کے اسٹریٹجک فیصلوں کا مطالعہ کیا جائے۔ ایک کھیل میں ہر مدمقابل یہ فیصلہ کرنے کے لیے حکمت عملی لاگو کرتا ہے کہ ہر موڑ پر کون سا اقدام کرنا ہے۔ اس اقدام کی منافع کی وضاحت ایک انعامی فنکشن سے ہوتی ہے ، جو شرکاء کے ہر اقدام کے ساتھ ایک عددی قدر کو جوڑتا ہے۔ عام طور پر انعام پیسے کے فائدہ یا نقصان کی نمائندگی کرتا ہے ، اور اس کے نتیجے میں یہ ہو سکتا ہے۔

منفی قدر کھلاڑیوں کا مقصد مختلف گیم راؤنڈز کے دوران حاصل کردہ انعامات کی رقم کو زیادہ سے زیادہ کرنا ہے۔

ریاضی کی نمائندگی کی تفصیلات میں جانے کے بغیر ، مقابلہ ، تعاون اور تعاون کے تین منظرناموں کی خصوصیات درج ذیل ہیں:

مقابلہ مارکیٹ میں دوسرے کھلاڑیوں کے مقابلے میں تنظیم ایک الگ تھلگ ہستی ہے ، اور کھیل کا واحد مقصد موقع پرست رویے کے بعد مخالفین کی طرف سے حاصل کردہ انعام سے زیادہ انعام کی تلاش ہے۔ اس کھیل کے منظر نامے میں ، کھلاڑیوں میں سے کسی کو حاصل ہونے والی جیت حریف کے لیے یکساں نقصان کے مساوی ہوتی ہے ، اور اس کے نتیجے میں ہم صفر کے کھیل کی بات کر سکتے ہیں۔ یہ واضح ہے کہ اس قسم کے کھیل میں مختلف شرکاء کے انعامات کے افعال ایک دوسرے کے بالکل برعکس ہوتے ہیں: اس لیے قدر کی کوئی حقیقی تخلیق نہیں ہوتی ، بلکہ کھلاڑیوں کے درمیان قدر کی منتقلی ہوتی ہے۔

تعاون شامل تنظیمیں متفقہ مفادات سے چلتی ہیں ، اور اس کے نتیجے میں باہمی اتفاق سے فائدہ مند افعال ہوتے ہیں۔ عام طور پر ، بات چیت باہمی اعتماد کے رشتے پر مبنی ہوتی ہے ، مسابقتی منظر نامے میں کیا ہوتا ہے اس کے بالکل برعکس۔ یہ سیاق و سباق

اس کی نمائندگی ایک مثبت رقم کے کھیل سے کی جا سکتی ہے ، جس میں قدر کی تخلیق ممکن ہے اور یہ جتنا زیادہ کھلاڑیوں کی حکمت عملی کو اپنانا ہے اتنا ہی مشترکہ مفادات کو اپنانا ہے۔ طرز عمل

Coopetition کوپیٹیٹیو سیاق و سباق ایک ہائبرڈ منظر نامہ ہے جس میں شرکاء جزوی طور پر کنورٹنگ مفادات کی پیروی کرتے ہیں۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ ، جو کچھ تعاون میں ہوتا ہے اس کے برعکس ، کسی تنظیم کا بنیادی مفاد نہیں ہوتا ہے۔

یہ کھیل میں دوسرے شرکاء کی دلچسپی کے ساتھ بالکل ہم آہنگ ہے۔ اس لیے کھلاڑیوں کے درمیان مکمل اعتماد کا کوئی تعلق نہیں ہے: اس کے برعکس ، یہ ممکن ہے کہ کچھ کھلاڑیوں کے انعام کا کام موقع پرست رویوں کے حق میں ہو۔ ان عوامل کا مطلب یہ ہے کہ کھیل ایک مثبت لیکن متغیر رقم کی ساخت کی خصوصیت رکھتا ہے ، جو تمام شرکاء کے درمیان مشترکہ فوائد کا باعث بن سکتا ہے ، لیکن ضروری نہیں کہ منصفانہ ہو۔ اس منظر نامے میں ، غیر یقینی صورتحال پیدا ہوتی ہے اس حقیقت کی وجہ سے کہ کھلاڑیوں کے پاس کوئی فوائد نہیں ہیں کہ وہ تعاون سے جو فوائد حاصل کر سکتے ہیں ان کا اندازہ لگائیں۔ یہ غیر یقینی صورتحال موقع پرست رویوں کا باعث بن سکتی ہے ، نتیجتا cooperation تعاون میں شرکت کو کم کر سکتی ہے۔

کسی بھی صورت میں ، ممکنہ تجزیوں کو اس میں شامل تنظیموں کی مجموعی تک محدود ہونا چاہیے ، اور اس لیے اس میں شامل نہیں ہونا چاہیے۔ ڈیٹا ان میں سے صرف ایک.

آئی ٹی کے نقطہ نظر سے مقابلہ

باہمی فائدہ دو یا دو سے زیادہ شراکت داروں کے درمیان تعاون باہمی فوائد حاصل کرنے کے لیے۔ ایک حقیقی معاملہ موبائل فون کمپنیوں کی فراہم کردہ بین الاقوامی رومنگ سروس ہے ، جو اپنی طرف متوجہ کرنے کے لیے مقابلہ کرتی ہے۔ گاہکوں، لیکن اس کے ساتھ ساتھ وہ بیرون ملک ٹیلی فون نیٹ ورک تک رسائی کی ضمانت کے لیے تعاون کرتے ہیں ، بین الاقوامی ٹیلی فون ٹریفک سے حاصل ہونے والی آمدنی کو تقسیم کرتے ہیں۔ آپریٹرز کو لازمی طور پر کال ڈیٹل ریکارڈ ایکسچینج میکانزم نافذ کرنا چاہیے اور ڈیبٹ سسٹم کو یکجا کرنا چاہیے۔ دوسری مثال خودکار موٹروے ٹول ادائیگی کی خدمات ہے ، جیسے ٹیلی پاس۔ اگرچہ اطالوی موٹروے نیٹ ورک کئی مسابقتی کمپنیوں کی ملکیت ہے ، وہ پورے نیٹ ورک پر ٹیلی پاس سروس فراہم کرنے کے لیے تعاون کرتے ہیں۔ پھر سے ایک مسلسل بہاؤ ڈیٹا مختلف تنظیموں کے مابین موٹرسائیکلوں کے کریڈٹ کارڈز پر چارجز کا انتظام کرنا۔

Stakeholder con il potere di forzare la coopetizione In alcuni scenari  di  busi- ness si ha la presenza di uno stakeholder con potere a sufficienza per instaurare    un rapporto di cooperazione tra altri stakeholder in competizione tra loro. Un scenario  di  questo  tipo  si  è  creato  in  اٹلی  in  seguito  all’istituzione  della  Borsa Continua Nazionale del Lavoro (BCNL), un portale web con l’obiettivo di favorire l’incontro tra domanda e offerta di lavoro. In questo caso lo Stato ha imposto per legge alle varie agenzie di job placement pubbliche e private di cooperare mettendo a disposizione nel portale alcune informazioni dei profili dei richiedenti lavoro che esse gestiscono.  Un secondo esempio è quello del parallel sourcing, modello tipico    di approvvigionamento di materiale nell’industria automobilistica giapponese [?]. In questo caso un’organizzazione si rifornisce di materiale da più fornitori differen-    ti, mantenendo il rapporto con ciascuno per un lungo periodo. Questo garantisce una fornitura costante di materiale e contribuisce a creare una forte competizione tra i fornitori. Tuttavia essi sono anche obbligati a scambiare conoscenza tra loro relativamente ai problemi di produzione e alle relative soluzioni.

شماریاتی معلومات کے نظام پبلک ایڈمنسٹریشن ، یا بڑی کمپنیاں ، اپنے معلوماتی نظام کو جزوی طور پر مربوط کرنے کا فیصلہ کر سکتی ہیں تاکہ آبادی سے متعلق معلومات حاصل کی جا سکیں ، جس کا مقصد فیصلوں اور شماریاتی تجزیہ کو سپورٹ کرنا ہے۔

شرکاء کے انفارمیشن سسٹم کا انضمام ایک فیڈریٹڈ انفارمیشن سسٹم کی تعمیر میں ترجمہ کرتا ہے ، جس میں شامل تنظیموں کے درمیان معلومات کے تبادلے کی اجازت دی جاتی ہے۔ اس کے نظام کی تعمیر میں اہم مسائل کے درمیان

اسٹیٹ آف آرٹ۔

تعاون کے تناظر میں ، یقینی طور پر تنظیمی مسائل ہیں۔ اس لحاظ سے پہلا تجزیہ اس مقصد کے ساتھ کیا گیا کہ اس منصوبے کی کامیابی یا ناکامی کا سبب بننے والے عوامل کیا ہیں ، انضمام کے عمل میں شامل اداکاروں کے پروفائل کا خاکہ پیش کریں ، ممکنہ طرز عمل کی درجہ بندی کریں جو وہ اختیار کرسکتے ہیں ، اور آخر میں ، نظام کی تعمیر میں ضروری مراحل کی نشاندہی کرنا۔

مشترکہ مسابقتی بنیادوں پر فیڈریٹڈ انفارمیشن سسٹم کی تعمیر کے منصوبے میں ، درج ذیل اداکاروں کی نشاندہی کی جاسکتی ہے۔

کوپیٹیشن بورڈ کمیٹی ایک کمیٹی جس میں شریک تنظیموں کے مابین ثالثی کی حیثیت سے کام کرنے کی حوصلہ افزائی کے کردار کے ساتھ ایک کمیٹی ہے جو اس منصوبے میں شامل ہے اور اس میں مربوط ہے۔

فیصلہ ساز مختلف تنظیموں کے منیجروں کا مجموعہ ، جو یہ فیصلہ کرنے کا اختیار رکھتے ہیں کہ اس منصوبے کو کس ڈگری کی اہمیت دی جائے اور اس کے نتیجے میں کتنے وسائل مختص کیے جائیں

Coopetition Process Key Role (CPKR) کوپٹیشن بورڈ کمیٹی کے ساتھ تنظیم میں مداخلت کرنے کے الزام میں ملوث ہر ایک تنظیم کے لیے لوگوں کا ایک گروپ ، تاکہ کوپٹیشن کو انجام دیا جا سکے۔ عام طور پر وہ فیصلے کرنے والوں کے مقابلے میں نچلے درجے کے لوگ ہوتے ہیں ، لیکن کوپیٹیٹیو عمل میں بہت زیادہ اثر و رسوخ رکھتے ہیں۔

مصنفین اس بات کو اجاگر کرتے ہیں کہ کچھ معاملات میں اس منصوبے کے مقاصد کے حصول کے لیے تنظیم کے کاروباری عمل میں مداخلت کرنا ضروری ہو سکتا ہے ، خاص طور پر جب اس کے معیار کے مسائل کو حل کرنا ضروری ہو  ڈیٹا. ان کی دوبارہ انجینئرنگ ایک مہنگا آپریشن ہے ، اور اس لیے یہ ضروری ہے کہ فیصلہ ساز ادارے میں پہل سے لائی گئی اضافی قیمت کی حد کو پوری طرح سمجھیں۔ بصورت دیگر وہ انسانی اور مالی سرمائے کے لحاظ سے کافی وسائل کی سرمایہ کاری پر آمادہ نہیں ہوں گے۔ یہ خاص طور پر اس صورت میں اہم ہے جب تیسرے فریق کی طرف سے کوپٹیشن پر مجبور کیا جاتا ہے۔

CPKRs کا کردار منصوبے کی کامیابی کے لیے بنیادی ہے ، کیونکہ وہ تنظیم اور بیرونی دنیا کے درمیان ضروری انٹرفیس فراہم کر کے انضمام کو ممکن بنانے کے ذمہ دار ہیں۔ سی پی کے آر کا ایک عام معاملہ آئی ٹی ڈیپارٹمنٹ کے تکنیکی ماہرین ہیں ، جو تنظیم کو وفاق کے ساتھ بات چیت کرنے کی اجازت دینے کے لیے ضروری ہارڈ ویئر اور سافٹ ویئر پلیٹ فارم تیار کرتے ہیں۔ کچھ معاملات میں ، CPKRs کو نئے نظام کے متعارف ہونے سے براہ راست فائدہ نظر نہیں آئے گا ، اور اس وجہ سے وہ تعاون میں حصہ لینے سے ہچکچاتے ہیں۔ اس کے علاوہ ، وہ عام طور پر خود کو فیصلہ سازوں کے ماتحت ہونے کی پوزیشن میں پاتے ہیں۔ اگر مؤخر الذکر منصوبے میں مناسب وسائل کی سرمایہ کاری کا ارادہ نہیں رکھتے ہیں تو ، یہ بہت زیادہ امکان ہے کہ وہ پروجیکٹ کے نفاذ کے لیے سی پی کے آر کو دستیاب کل اوقات کا صرف ایک چھوٹا حصہ چھوڑ دیں گے۔

ریموٹ ڈی بی اے کمپنیوں کے مابین ہم آہنگی کے ساتھ۔

حصہ 2 کا 2

کی بنیادیں

تنظیم کے لیے انفارمیشن ٹیکنالوجی۔

کورس کا پہلا حصہ: سبق 1-6

نوٹ تیار کردہ:

انتونیو سیپارو ، ونسنزو فر ، مونیکا مینونسن ، الیسینڈرو ری

غلطیوں کی عدم موجودگی کو یقینی بنانے کے لیے پروفیسر جیورجیو ڈی مشیلس نے چیک کیا۔

ڈاکٹر اسٹفانو فنتین کے ذریعہ امپلیفائزڈ۔

تنظیموں میں انفارمیشن ٹیکنالوجی کی تاریخ

کمپنیاں کمپیوٹر کی آمد سے پہلے ہی آٹومیٹزم اور مشینری کا استعمال شروع کردیتی ہیں ، مثال کے طور پر 1900 کی دہائی کے اوائل میں مشینیں آرڈرڈ کارڈ اور سلیکشن میکانزم کے ذریعے رجسٹری کو منظم کرنے کے لیے استعمال کی جاتی تھیں ، یا معلومات اور اکاؤنٹس کو سنبھالنے کے لیے استعمال کیا جاتا تھا ، جیسے ٹیبلیٹنگ یا اکاؤنٹنگ مشینیں .

بین الاقوامی کاروباری مشینیں ، آئی بی ایم ، اس شعبے میں بالکل پیدا ہوئی تھیں: ابتدائی طور پر اس نے انوائسنگ کے لیے نظام فروخت کیے ، جو کہ مہینے میں ہزاروں بار کیے جاتے تھے۔ اس لیے انوائس تیار کرنے کے لیے نظام موجود تھے ، لیکن انتظام کے لیے نہیں: کوئی اعداد و شمار نہیں تھے اور بڑی مقدار میں ذخیرہ کرنے کے لیے کوئی جگہ نہیں تھی ڈیٹا.

30 اور 40 کی دہائی کے وسط میں، تین اہم ورکنگ گروپس نے قابل پروگرام الیکٹرانک کمپیوٹرز پر کام کیا: انگلینڈ میں ایلن ٹورنگ، جنگی مقاصد کے لیے ایک خفیہ کاری کا نظام بنانے کے مقصد کے ساتھ، کونراڈ زوس جرمنی (da alcuni reputato il vero inventore del

الیکٹرانک کیلکولیٹر) اور جان وان نیومان ENIAC ٹیم کے ساتھ۔ امریکہ میں. خاص طور پر امریکیوں کے پاس جنگ کے بعد ، تنظیموں کے اندر کمپیوٹر کا کردار دیکھنے اور اس لیے ان ماحول میں ان کو متعارف کرانے کی خوبی تھی۔

قابل پروگرام کمپیوٹر کا تصور ، تاہم ، اس دور کا ہے: پہلے ہی 1800 کی دہائی کے وسط میں چارلس بیبیج نے حساب کتاب کرنے کے لیے ایک میکانی مشین وضع کی تھی ،". تاہم ، یہ مشین مکینیکل مسائل سے متاثر ہوئی تھی اور اسے بیبج نے کبھی نہیں بنایا تھا (اصل منصوبوں کے مطابق ایک پیداوار 1991 میں مکمل ہوئی تھی ، سائنس میوزیم میں لندن). بیبج نے بعد میں "تجزیاتی انجن" ڈیزائن کیا۔"، ایک اور بھی پیچیدہ مشین ، جس میں کارٹون کارڈ استعمال ہوتے تھے ، اور جو کہ ہونے کے قابل تھی۔ اپنی مرضی سے پروگرام کیا گیا۔ اس میں ریاضی یونٹ ، فلو کنٹرول اور میموری تھی: یہ ٹورنگ مکمل کمپیوٹر کا پہلا ڈیزائن تھا۔

50 کی دہائی کے آخر میں یہ سمجھا گیا کہ کمپیوٹر کو کاروبار اور عوامی انتظامیہ میں استعمال کیا جا سکتا ہے ، جس کی تنظیم بہت زیادہ مقدار میں ڈیٹا. زیادہ اخراجات کی وجہ سے ، صرف بڑی تنظیمیں اور تحقیقی مراکز (جیسے خلا) اور فوج کمپیوٹر خرید سکتی ہے۔

60 کی دہائی میں ، انفارمیشن ٹیکنالوجی نے بالآخر بڑے پیمانے پر کمپنیوں میں داخلہ لیا IBM کے کردار کی بدولت ، جس نے پہلا مین فریم ، سسٹم / 360 تیار کیا (1964) ، جو اس دور کی درمیانی / بڑی تنظیموں میں بہت وسیع پھیلاؤ کے لئے ڈیزائن کیا گیا تھا۔

اس دور میں بھی اٹلی تنظیموں کے لیے الیکٹرونک کیلکولیٹر کی پیداوار تھی، اولیوٹی کی بدولت۔ یہ کمپنی دو ورکنگ گروپس پر مشتمل تھی: a پیسا مشین کا تصوراتی اور جسمانی ڈیزائن کیا گیا ، Ivrea میں گاہکوں کے ساتھ فروخت اور بات چیت کا تجارتی مرکز تھا۔ کمپیوٹر کی ترقی ، اس دور میں ، ایک چیلنج اور مہم جوئی تھی ، کیونکہ ابھی تک کوئی ترقیاتی عمل نہیں تھا جو انتہائی قابل استعمال مشینوں کی تخلیق کی ضمانت دیتا ہے۔

وقت گزرنے کے ساتھ ساتھ یہ ٹیکنالوجیز پھیل گئیں اور کمپیوٹر ایک ایسا ذریعہ بن گیا جس کے ذریعہ کوڈفایئبل معلومات کو منظم کرنا تھا۔

40 سال پہلے کے مقابلے میں آج انفارمیشن ٹیکنالوجی بہت بدل گئی ہے۔ پنچ کارڈز کے وقت میں بہت ساری بہتری آئی ہے ، لیکن بدقسمتی سے اس تبدیلی کے نتیجے میں ناگزیر مسائل بھی تھے جن کی جدت درکار تھی۔ فی الحال ، ہر بار جب ہم کوئی تبدیلی متعارف کراتے ہیں تو ہمیں موجودہ ٹیکنالوجیز (میراث) سے نمٹنا پڑتا ہے ، اکثر خراب دستاویزی یا بالکل دستاویزی نہیں ، انضمام اور ہجرت کے اوقات کی پیش گوئی ، صارفین کی مزاحمت سے ٹکرا جاتے ہیں۔

کمپنی کی تنظیم میں مختلف وجوہات کی بنا پر کمپیوٹر کے مسلسل استعمال کی طرف دھکا ہے۔ سب سے زیادہ مجبور کرنے والی بڑی تعداد ہے۔ ڈیٹا منظم ، اکثر غیر ساختہ معلومات ، اور بار بار یا پیچیدہ حساب کتاب کرنے کی ضرورت۔

3 رخا وژن

تنظیم کے اندر انفارمیشن سسٹم کے لیے دلچسپی کے تین شعبے ہیں:

دائرہ کار آپریٹنگ، جو کمپنی کے حقائق کی رجسٹریشن سے متعلق ہے ، جو اس کی حکمرانی کے لیے ضروری ہے

دائرہ کار فیصلے، بزنس انٹیلی جنس تیار کرنے کے لیے معلومات کی پروسیسنگ سے متعلق۔

دائرہ کار باہمی تعاون، کمپنی میں اور بیرونی بات چیت کرنے والوں کے ساتھ مواصلات اور علم کے بہاؤ کے انتظام سے متعلق ، نئے تصور کرنے کے قابل ہونا ضروری ہے۔

انفارمیشن سسٹم کا کام سرگرمیوں کی ایک اچھی تنظیم سے مماثل ہے اور اس وجہ سے اس کے لیے ایک فائدہ ہے۔ حصہ دار (چاہے وہ ملازم ، شراکت دار ، سپلائر ، ریاست ہوں)۔

انفارمیشن سسٹم کی یہ ذیلی تقسیم ، جسے "تین رخا" کہا جاتا ہے ، دو مضامین میں تجویز کیا گیا تھا۔11 90 کی دہائی کے آخر میں ، مختلف یونیورسٹیوں اور پس منظر کے ماہرین کے ایک گروپ نے ، ایک مؤثر نظام کے حصول کے لیے تین شعبوں کو مدنظر رکھنے کی ضرورت پر بحث کی۔

نظام کے تین چہروں کو نظام کے جزو اجزاء کے طور پر نہیں سمجھا جانا چاہیے ، بلکہ کمپنی کے تین پہلوؤں کو نئے نظام کی ترقی میں سمجھا جانا چاہیے۔

اگرچہ پہلے انفارمیشن سسٹمز صرف آپریشنز کی مدد کے لیے پیدا ہوئے تھے ، ان کے ارتقاء کے دوران سسٹم کے 3 چہروں کی علیحدہ علیحدہ علیحدگی نہیں کی گئی تھی ، لیکن ان میں مختلف اجزاء شامل ہیں جو پورے نظام کو تشکیل دیتے ہیں۔ نظام مخصوص استعمال کے لیے بنائے گئے تھے اور ان میں سے ہر ایک کے اندر ، 3 چہروں میں سے ہر ایک کے لیے مخصوص پہلو تھے۔ مثال کے طور پر ، کاروباری انٹیلی جنس کے نظام کی پیدائش اور ترقی کے دوران کام کرنے والے نظاموں کا ارتقاء جاری رہا۔

اس نے علیحدہ لیکن باہمی تعاون کے اجزاء پر مشتمل نظام کے ادراک میں اہم کردار ادا کیا۔ ان اجزاء میں سے ہر ایک کا دوسروں سے الگ ارتقاء ہے اور نظام کی ترقی موجودہ نظاموں کے انضمام کی اصلاح سے متعلق انتخاب پر مشتمل ہے۔ تاہم ، انضمام کے یہ انتخاب سختی اور حالت مستقبل کے انتخاب کو متعارف کراتے ہیں: سافٹ ویئر کی جدت سالوں (10 یا 15 سال) تک جاری رہتی ہے اور موجودہ نظاموں کو مسلسل سوالات میں ڈالتی ہے۔ ماضی میں کیے گئے انتخاب میں ان رشتوں کی تشویش ہوتی ہے جو اجزاء کے درمیان موجود ہوتے ہیں اور جو موجودہ صورت حال کا باعث بنتے ہیں ، نہ صرف نظام کی سطح پر ، بلکہ تعصبات کی سطح پر بھی: عقائد اور عادات جنہوں نے کمپنی میں جڑ پکڑی ہے ، خاص طور پر اعلی استحکام کے حالات میں

ہم نے جو تین سب ڈویژنوں کو دیکھا ہے وہ ایک ہی مسئلہ کے تین پہلوؤں پر غور کیے جائیں گے نہ کہ تین الگ الگ اجزاء۔

آپریشنز مدد کرتے ہیں

انفارمیشن ٹیکنالوجی نے سب سے پہلے کمپنیوں کو اہم اور مقداری دلچسپی کے شعبوں میں داخل کیا: کمپنی کی ضروری معلومات وہ ہیں جو کمپنی کی معاشی اقدار اور مصنوعات کے بارے میں معلوم کی جاسکتی ہیں۔ لہذا کمپیوٹرائزڈ ہونے والے پہلے تین علاقے تھے۔

گودام کے انتظام اور پیداوار کی منصوبہ بندی؛

اکاؤنٹنگ ، انتظامیہ

اہلکار انتظامیہ

اس لیے تنظیم میں پہلی انفارمیشن ٹیکنالوجی اقتصادی اقدار سے منسوب کمپنی کے حقائق کی یک زبان شناخت کی پیداوار سے منسلک ہے۔ یہ پہلو اب بنیادی ہو گیا ہے کیونکہ یہ کمپنی کے کاروبار کو شفاف بناتا ہے۔ آج کل یہ ضروری ہے کہ یہ شفافیت مختلف مقننہ کے مطابق موجود ہو ، اس لیے کافی سائز کی ایک تنظیم کے اندر ایسی ضروریات ہیں جو اب انفارمیشن ٹیکنالوجی کی مدد کے بغیر پوری نہیں کی جا سکتیں۔

وہ نظام جو ان کے انتظام سے نمٹتے ہیں۔ ڈیٹا سرگرمی کے لیے بنیادی کمپنی کے (گودام ، اہلکار ، بلنگ) ، یعنی جو کمپنی کے اپنے کاروبار میں مدد کرتے ہیں ، کہلاتے ہیں۔ آپریشنز کے لئے معاون نظام.

مثال کے طور پر ، آئیے ایک فرضی کمپنی لیتے ہیں جو کھلونے تیار کرتی ہے: پیدا ہونے والی ہر چیز کو اس کے مواد کے بل سے بیان کیا جاتا ہے ، یعنی اس کے تمام اجزاء کی فہرست ، اور مواد کے بل میں ہر تغیر ایک مختلف چیز کو جنم دیتا ہے: مثال کے طور پر ، تمام باربیوں کے 2 بازو اور 2 ٹانگیں ہیں ، لیکن کچھ کے سرخ بال ہیں ، کچھ کے پاس ایک مخصوص لباس وغیرہ ہے۔ ہم منفرد کوڈز کے استعمال سے کسی پروڈکٹ اور اس کی تمام مختلف حالتوں کی شناخت کر سکتے ہیں۔

ہر پروڈکٹ کا اسٹاک ہوتا ہے گودام: ہم اس میں دلچسپی رکھتے ہیں کہ ہمارے پاس کتنے باربیز ہیں اور ہم نے کتنے بنائے ہیں۔

اس کے بعد مصنوعات کو فروخت کرنا ہوگا: پھر ایک کمپنی کو سیل انوائس کا انتظام کرنا ہوگا۔ اس مقام پر ہم پیسے اور مصنوعات کو آپس میں جوڑ سکتے ہیں اور دیکھ سکتے ہیں کہ جاری کردہ ہر پروڈکٹ کے لیے کتنا پیسہ جاتا ہے۔

انفارمیشن سسٹم کے توسط سے ہم مصنوعات اور اس کے بارے میں معلومات حاصل کرسکتے ہیں سے Denaro.

حتمی مصنوعات کے متوازی ، کچھ پیدا کرنے کے لئے ، ان پٹ میٹریلز کی ضرورت ہے ، لہذا ہمیں ان پٹ میٹریلز اور اس سے متعلقہ اخراجات اور انوینٹریز کو ریکارڈ کرنا ہوگا۔

آخر میں آپ کو انتظام کرنے کی ضرورت ہے عملہ. اہم معلومات یہ ہیں:

پروفائلز (ذاتی ، ٹیکس)؛

تنظیم میں پوزیشن؛

پروڈکشن بونس سسٹم سے متعلق اشارے۔

فیصلہ کی حمایت

تاہم ، ایک تنظیم کا انتظام کمپنی کے حقائق کو سنبھالنے سے آگے بڑھتا ہے: کمپنی کو بڑھانے ، بہتر بنانے اور ترقی دینے کے لیے ضروری ہے کہ حالات اور مسائل کی بنیاد پر انتخاب کریں (مثال کے طور پر ، طلب میں اضافہ یا کمی ایک پروڈکٹ) جو کمپنی کے راستے پر رکھی جاتی ہے ، یا بنیادی طور پر حقائق اور معاشی اقدار کی بنیاد پر فیصلے کرتی ہے۔

نہ صرف یہ کہ: کمپنی اس کا ادراک کیے بغیر بھی راستہ بھٹک سکتی ہے اگر مثال کے طور پر سیلز چینلز بہت زیادہ یا بہت کم منافع بخش ہوں (یا نقصان کی نمائندگی بھی کریں) ، کمپنی انجانے میں غیر متوقع سمتوں میں جا سکتی ہے۔

لہذا ضروری ہے کہ وہ عوامل سے متعلق سوالات پوچھیں جو تبدیلی پیدا کرتے ہیں ، یا ان عوامل سے جو کمپنی کے آپریشنل انتخاب کو زیادہ متاثر کریں گے۔ ایسا کرنے کے لیے ، کیلکولیٹرز کی مدد سے ماڈل بنانا ممکن ہے تاکہ بہتر تشریح کی جا سکے۔ ڈیٹا جانا جاتا ہے

اس لیے ایسے نظام ضروری ہیں جو تمام مفید علم تک رسائی کی اجازت دیتے ہیں ، یعنی ان لوگوں کی قابلیت کے علاقے سے متعلق جو اس کی درخواست کرتے ہیں اور قابلیت کی سرگرمیوں کو انجام دینے کے لیے مفید ہے ، تاکہ جواب دے سکے ، لیکن ایک آزادی کی اچھی ڈگری۔ ذمہ داری سے جواب دینے کے قابل ہونا۔

یہ نظام ، جو تنظیم کے انتظام میں مدد کرتے ہیں ، کو نظام کہا جاتا ہے۔ کاروبار انتظام.

یہ نظام آپ کو دیوتاؤں کو نافذ کرنے کی اجازت دیتے ہیں تشریحی عمل پیداوار کی فروخت کی حرکیات کی بنیاد پر مستقبل کی منصوبہ بندی اور انتخاب کرنے میں مدد کرتا ہے۔

ان حرکیات کی تشریح بذریعہ کی جاتی ہے۔ کاروبار کی ذہانت (BI) ، یعنی ، اس نظم و ضبط ، یا تکنیک کے سیٹ سے ، جو تلاش میں جاتا ہے۔ ڈیٹا جس کے بارے میں کمپنی پہلے سے موجود ہے ، لیکن جس سے وہ (جزوی طور پر) لاعلم ہے۔ مانیٹرنگ سسٹم اور فیصلے کے نظام BI کا حصہ ہیں۔

وقت گزرنے کے ساتھ ، BI کے نظام بھی تیار ہوئے: ماضی میں ، ان نظاموں کی طرف راغب کیا گیا تھا ایگزیکٹو انفارمیشن سسٹم، یا جمع کرنے کے نظام۔ ڈیٹا، لیکن کاروباری ضروریات کئی سالوں میں بدل گئی ہیں اور کمپنیاں اپنے آپ کو ماضی کے مقابلے میں مختلف سوالات کرتی ہیں۔ در حقیقت ، وہ نہ صرف کمپنی ، کام کے ماحول اور مصنوعات کو بہتر بنانے کے لیے کام کرتے ہیں ، بلکہ مارکیٹ کی حالت اور مخصوص شعبہ جس میں کمپنی پیدا کرتی ہے ، مختصر اور طویل مدتی میں اس کے کام کرنے کے طریقے کو متاثر کرتی ہے۔

لہذا کمپنی کو ضرورت ہے:

اپنے آپ کو اور اس کے نظام کو اس طرح منظم کریں کہ تبدیلی کی لچک کی اچھی ڈگری کی ضمانت ہو۔

قابل اور لچکدار عملے پر مشتمل ہو۔

بہت سی معلومات کا انتظام اور دیگر اداروں (لوگوں ، دیگر کمپنیوں ، ...) کے ساتھ تعلقات۔

بزنس انٹیلی جنس اس لیے حکمت عملی پر عمل کرتے ہوئے کمپنی کے انتخاب کی حمایت اور سہولت کے لیے کافی ہونا چاہیے: 60 /70 کی دہائی میں پیدا ہونے والے ERP سسٹم کا مقصد بہت مستحکم کمپنیاں تھیں ، لیکن موجودہ حالت مختلف ہے۔ اب اس کا خلاصہ کرنا کافی نہیں ہے۔ ڈیٹا مینیجر کی خدمت میں ، لیکن یہ ضروری ہے کہ اضافی معلومات پیدا کریں ، پیچیدہ اور اکثر مہنگے تجزیے کریں۔ لہذا ، ان ضروریات کے لیے مخصوص معلوماتی نظام درکار ہیں۔

معاون فیصلوں تک آپریشنوں کے انتظام سے لے کر نظام تک کیسے ترقی ہوئی اس کی ایک مثال یہ ہے کہ وہ گودام ہے۔

ایک بار گودام کا انتظام جمع کرنے پر مشتمل تھا۔ ڈیٹا اس کے انتظام کے لیے ضروری ہے: اسٹاک ، خام مال اور حتمی مصنوعات کی کیٹلاگنگ۔

آج یہ نظام وسیع تر ہے اور اس کا انتظام کرتا ہے۔ ڈیٹا، پروگرامنگ اور پروڈکشن پلاننگ۔

یہ نظام ارتقاء کے متعدد مراحل سے گزرتا ہے۔

بنیادی امپلانٹ الگورتھم مجموعی طور پر: خام مال کی آمدنی پر مبنی ہے اور

پیداواری رکاوٹیں ان معیارات اور تالوں کا تعین کرتی ہیں جنہیں رکھنا ضروری ہے (انوینٹری نظریہ)

واضح وقت کی رکاوٹوں کے ساتھ پلانٹ کی زیادہ درست ماڈلنگ: آپریشنز کا سلسلہ جو ضروری طور پر ہونا چاہیے اور ان کا کنٹرول (رسد آٹومیشن +)

بہت بڑے پودوں میں ، انتظام مکمل طور پر خودکار نہیں ہو سکتا ، اور اس لیے بزنس انٹیلی جنس کو کھولنا ضروری ہے (فیصلہ نظام)

یہاں تک کہ انتظامیہ ، گودام کی طرح ، وقت کے ساتھ ایک تبدیلی آئی ہے: ایک بار جب نظاموں نے کم سے کم کارکردگی کا مظاہرہ کیا ، تو انہوں نے رسیدوں اور مالی بیانات کے مسودے میں مدد دی ، لیکن آج ارتقاء پروگرامنگ اور ڈیزائن کی طرف بڑھتا ہے ، کنٹرول (نگرانی ) آپریشنز اور پروجیکٹس۔

ERP سسٹمز میں یونین آف آپریشنز اور فیصلے

آپریشن سپورٹ سسٹم اور بزنس انٹیلی جنس سسٹم کے درمیان انضمام میں اضافہ ہوتا رہتا ہے یہاں تک کہ ERP سسٹمز ، انٹرپرائز ریسورس پلاننگ ، جو کمپنی کی زندگی کے لیے ایک ہی انفارمیشن سسٹم کا کردار سنبھالتے ہیں ، کے ظہور تک جاری رہتی ہے۔ یہ نظام ، جو 90 کی دہائی میں اپنے زیادہ سے زیادہ پھیلاؤ تک پہنچے تھے ، کافی حد تک تمام درمیانے / بڑی کمپنیوں میں استعمال ہوتے ہیں اور درمیانے / چھوٹی کمپنیوں میں تیزی سے پھیل رہے ہیں۔

اس مارکیٹ میں نمایاں مصنوع SAP ہے۔

ERP کو ​​اپنانا (لازمی طور پر SAP نہیں) کمپنی کے لیے ایک نئی شروعات ہے: معلومات کو یکجا کرنا اور اس کا مرکزی ، لیکن ماڈیولرائزڈ انتظام ، پیچیدہ استدلال منطق کی اجازت دیتا ہے

لہذا کسی کمپنی کے ڈھانچے کو ERP کے ماڈل میں ترجمہ کرنا مکمل طور پر یہ سمجھنے کا ایک اچھا طریقہ ہے کہ کمپنیاں کس طرح کی ہیں اور وہ کیسے کام کرتی ہیں۔ تاہم ، ERPs کے ساتھ ، کمپنیوں کے جوہر کو "نالج جنریٹرز" کے طور پر حاصل کرنا مشکل ہے ، اور ان کی تمام تفصیلات میں ان کی نمائندگی کرنا ناممکن ہو جاتا ہے۔

درحقیقت ، کمپنی کی نمائندگی کا مسئلہ اس حقیقت سے پیدا ہوتا ہے کہ فی الحال موجود ERP سسٹم ایک ہی درجہ بندی فنکشنل کمپنی ماڈل (ARIS ماڈل) پر مبنی ہیں ، جبکہ جدید دنیا میں میٹرکس ڈھانچے والی تنظیموں کی شناخت عام ہے ، جس میں لوگوں کے پاس ایک بھی انحصار نہیں ہے (اعلی سے) ، لیکن دوہرا: ایک فنکشنل ایریا کے لیے (علم جو انفرادی لوگوں کے پاس ہے ، مثال کے طور پر ایک ڈیزائنر کے پاس ایک حوالہ "چیف ڈیزائنر" ہوتا ہے) اور ایک روزگار کے لیے (وہ پروجیکٹ جس میں وہ کام کر رہے ہیں ، مثال کے طور پر ڈیزائنر کے پاس اس پروجیکٹ کے لیے ایک "پروجیکٹ لیڈر" ہے جس پر وہ فی الحال کام کر رہا ہے)۔

لہذا ایک ہی ملازم کے ل conflict متعدد منیجر موجود ہیں ، جن میں تنازعات کی ممکنہ صورتحال موجود ہے۔

مزید برآں ، ERPs کی کمپنی کی متغیرات سے منسلک حدود ہیں: ایک کمپنی پیش گوئی نہیں کر سکتی کہ یہ کیسے ترقی کرے گی اور کیسے تبدیل ہو گی۔ آئی ٹی سسٹم کو لازمی طور پر کمپنی میں ہونے والی تبدیلیوں کے مطابق ڈھالنا چاہیے ، لیکن بعض اوقات ERP بہت زیادہ ڈھانچہ دار ہوتا ہے تاکہ وہ کمپنی کے ارتقاء کو برقرار رکھ سکے اور یہ خرابی بدلے میں ایک سختی کو متعارف کراتی ہے جو کمپنی کے ارتقاء میں رکاوٹ بنتی ہے۔

بالآخر ، جب ERP کا فیصلہ کرتے ہو تو ، کسی کو سمجھنا چاہئے:

انضمام ڈیٹا: ERPs واضح طور پر نظر انداز نہیں کر سکتے۔ ڈیٹا کمپنیوں کی ، جو بہت سی ہیں اور غیر منظم ہیں ، ڈیٹا گوداموں کو استعمال کرنے کی ضرورت ہے۔

ERP کے ساتھ مکمل طور پر کمپنی کا انتظام کرتے وقت کیا مسائل پیدا ہوتے ہیں۔

لہذا ، کمپنی کی مخصوص خصوصیات کیا ہیں جو ایک مخصوص ERP کو ​​اپناتی ہیں اور ان میں سے کون ان مسائل سے متعلق ہے (مثال کے طور پر ایک مخصوص ملک کی کمپنیوں کی خصوصیات ، مثال کے طور پر اطالوی افراد روایت اور خاندانی انتظام سے ممتاز ہیں ، چھوٹے درمیانے سائز ، تبدیلی کے خلاف مزاحمت)

نالج کا انتظام

جب کوئی کمپنی کسی مخصوص مارکیٹ کے حصے میں داخل ہونے کا فیصلہ کرتی ہے تو وہ شروع سے شروع نہیں کر سکتی: ایسے معیارات ہیں جن کے مطابق عمل کرنا ضروری ہے اور ایسے پیرامیٹرز ہیں جن کا احتیاط سے تجزیہ کرنا ضروری ہے۔ حریفوں اور مارکیٹ کا مطالعہ ضروری ہے کہ نہ صرف ممکنہ حکمت عملی اپنائی جائے ، بلکہ اپنی حکمت عملی کے نتائج کا موجودہ حکمت عملی سے موازنہ کرنے کے قابل بھی ہو۔

کمپنی کے اندر لیے گئے فیصلے اس لیے ایک عمل کا نتیجہ ہوتے ہیں ، جو کہ نہ تو رسمی ہوتا ہے اور نہ ہی اس کا کوئی متعین عمل ہوتا ہے۔ اگرچہ کچھ نے ان عملوں کو رسمی شکل دینے کی کوشش کی ہے اور جس طرح لوگوں کا خیال ہے ، اس کا خالص نتیجہ یہ ہے کہ لوگوں کا طرز عمل شاذ و نادر ہی متوقع ہے۔

عام طور پر ، مارکیٹ اسٹڈی کے عمل میں دو بنیادی اجزاء ہوتے ہیں۔

مکالماتی جزو، یا لوگوں کے درمیان بات چیت۔ جب ان کے پاس اتنی معلومات نہیں ہوتی ہے تو وہ کسی سے صریح یا واضح طور پر پوچھ سکتے ہیں۔

کمپنیوں میں ، "حتمی فیصلہ ساز" کو چیف ایگزیکٹو آفیسر کہا جاتا ہے۔ (سی ای او) جس کو ممکنہ طور پر ایک کونسل کی حمایت حاصل ہے ، جس سے اس کا تعلق ہے۔ سی ای او کو چاہیے۔ اس منصوبے میں شامل تمام لوگوں سے مستقل گفتگو کرتے رہنا ، کمپنی کو نفع پہنچانے کے طریقے تلاش کرنے کے لیے معلومات کا تبادلہ۔

دستاویزی جز، یا تبادلہ اور / یا دستاویزات کا تبادلہ۔ نہ صرف یہ کہ لوگوں کے درمیان بات چیت ہوتی ہے ، لیکن اس کے لیے ضروری دستاویزات کا تبادلہ بھی ہوتا ہے جس کی مشترکہ بنیاد ہوتی ہے جس پر بات چیت کی جاتی ہے۔ آپ معلومات اکٹھا کرتے ہیں اور مارکیٹ میں مطالعہ کرتے ہیں جس میں آپ داخل ہونا چاہتے ہیں ، اور مارکیٹ میں کیسے داخل ہوں۔

علم اور معلومات کا انتظام تمام شعبوں کے لیے ایک بنیادی جزو ہے جس میں کسی خاص قسم کے فیصلے کرنے کی ضرورت ہوتی ہے ، سختی سے متعلق نہیں ڈیٹا کمپنی کے کچھ ، لیکن اکثر سے منسلک ڈیٹا غیر یقینی.

دو شعبے جنہوں نے حالیہ برسوں میں اس لحاظ سے ارتقاء کا تجربہ کیا ہے۔ مارکیٹنگ اور تجارتی، خاص طور پر اس کا مارکیٹنگ جو نہ صرف اس پر مبنی ہے۔ ڈیٹا غیر یقینی - تجارتی کی طرح - لیکن لوگوں کے رویے کی بھی تشریح کرنی چاہیے۔

کے لیے معلوماتی نظام مارکیٹنگ اور کمرشل آپریشنز سپورٹ سسٹمز کے علاقے میں پیدا نہیں ہوتے ہیں، بلکہ انفارمیشن پروسیسنگ کے شعبے میں ہوتے ہیں اور معلومات کے بہاؤ کے انتظام کی طرف تیار ہوتے ہیں، کیونکہ انہیں معلومات کے بہت سے ذرائع کو مدنظر رکھنا چاہیے، بشمول بیرونی ذرائع۔

انفارمیشن ٹیکنالوجی کو مواصلات اور معلومات کے تبادلے کے ایک پیچیدہ نظام کے ساتھ انٹرفیس ہونا چاہیے۔ اور ان کو ضم کرنے اور کمپنیوں کی ضروریات کے جوابات دینے کے لیے اسے ایک پیچیدہ مسئلے کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔

مواصلاتی نظام اب اس بہاؤ کی پیروی کرتا ہے جو کمپنی کو چھوڑ دیتا ہے اور بالکل نئے مسائل کا ایک سلسلہ کھولتا ہے۔ گھریلو آلات کے شعبے میں ، مثال کے طور پر ، کمپنیاں ان کو نہیں جانتیں۔ گاہکوں حتمی ، کیونکہ موجودہ حقیقت یہ ہے کہ آلات ملٹی برانڈ اسٹورز میں فروخت ہوتے ہیں ، جہاں ایک بیچوان ہوتا ہے ، دکان، جو گاہک کے ساتھ اعتماد کا رشتہ قائم کرتا ہے۔ یہاں تک کہ مرمت کے تکنیکی ماہرین اکثر کثیر برانڈ ہوتے ہیں ، اور کمپنی اپنے آپ کو کسٹمر کے ساتھ بات چیت کرنے میں رکاوٹ پاتی ہے کیونکہ یہ ان کے ساتھ براہ راست بات چیت نہیں کرتی ہے۔ لہذا ، پروڈیوسروں کو ان کے ساتھ بات چیت کے چینلز کھولنے چاہئیں۔ گاہکوں، لیکن یہ کام پورا کرنا آسان نہیں ہے ، جیسا کہ اکثر صرف فیڈ بیک جو کہ کمپنیوں کی طرف سے ہوتا ہے۔ گاہکوں اس وقت ہوتا ہے جب میں گاہکوں مطمئن نہیں ہیں۔

کسی کمپنی کے لیے ، کسٹمر کے ساتھ گفتگو کا بہاؤ کسی پروڈکٹ کی فروخت کے برابر ہوتا ہے ، کیونکہ یہ ان کی وفاداری کو ظاہر کرتا ہے۔ چند سال پہلے تک ، کسٹمر کے ساتھ چینل صرف کال سینٹر کے ذریعے منظم کیا جاتا تھا۔ حال ہی میں ، تاہم ، آئی سی ٹی زیادہ سے زیادہ پھیل رہا ہے اور نہ صرف بیک آفس میں ایک پوزیشن پر فائز ہے ، بلکہ کسٹمر کے ساتھ رابطے میں ایک نیا کردار ادا کرتا ہے۔

کسٹمر کے ساتھ بات چیت اور گفتگو کے بہاؤ کے انتظام نے کمپنی کے مختلف محکموں کو وقت کے ساتھ ساتھ اپنے مواصلاتی نظام کو اپنانے پر مجبور کیا ہے۔ تاہم ، ان محکموں کے مابین تعامل کی ضرورت ہے ، اور اس سے ان ٹولز کے انضمام کی سطح پر ایک مسئلہ پیدا ہوتا ہے جو مختلف محکمے استعمال کرتے ہیں۔ کسٹمر کے ساتھ بات چیت کی پالیسیاں ، اس لیے کمپنی کی حدود کو توڑتی ہیں اور یہ مسئلہ کھڑا کرتی ہیں کہ اس گفتگو کو انجام دینے کے لیے ٹولز کو کہاں رکھا جائے۔ ہر کمپنی کا ایک خاص انضمام پروفائل ہوتا ہے ، جو کہ کمپنی کی تاریخ پر منحصر ہوتا ہے۔

لہذا نئی مصنوعات کی تخلیق اور نشوونما سے گفتگو کے دو اہم ذرائع ہیں۔

ایک بیرونی ذریعہ ، جو حریف اور ان کی مصنوعات کے رویے اور اس کے طرز عمل سے دیا جاتا ہے گاہکوں;

ایک داخلی ذریعہ ، جو فروخت کی پیش گوئی اور اصل فروخت کے موازنہ کے ذریعہ دیا گیا ہے۔

کسٹمر کے ساتھ بات چیت "آپریٹنگ سسٹمز" (یعنی آپریشن کے لیے سپورٹ سسٹم) کے ذریعے بھی ہوتی ہے ، جو کہ آہستہ آہستہ کمپنی اور اس کے بنیادی کاروبار سے سختی سے جڑے ہوئے کردار سے آگے بڑھ رہے ہیں ، زیادہ انضمام کرکے صارف کے قریب کردار کی طرف۔ اور صارفین کے لیے مزید خدمات اور پیشکشیں۔

ٹیکنالوجی ہمیں آپریشن سپورٹ سسٹم کے دائرہ کار کو وسیع کرنے کی اجازت دیتی ہے ، جو کہ گاہک کے ساتھ ہمارے تعامل کو یکسر تبدیل کرتی ہے۔

مثال کے طور پر ، آج کی ٹیلی کمیونیکیشن کمپنیاں ایسے نظاموں کو کال کرتی ہیں جو ٹیلی فون نیٹ ورکس کو "آپریٹنگ سسٹم" کا انتظام کرتے ہیں اور ٹیلی فون نمبر ڈائل کرنے کا کام اس آپریٹنگ سسٹم کے ساتھ ایک تعامل ہوتا ہے ، چاہے اس مواصلات کو صارف ایسا نہ سمجھے۔

دوسری طرف ، آپریٹنگ سسٹمز جو کمپنیوں میں استعمال ہوتے ہیں۔ ای کامرس کس طرح ایمیزون، ان صارفین کو بہت نظر آتا ہے جو اس سسٹم کے ساتھ ایک طرح کا مکالمہ قائم کرتے ہیں (مثال کے طور پر، ایمیزون صارف کو کتابیں پیش کرتا ہے جو اسے دوسرے صارفین کے انتخاب کی بنیاد پر دلچسپ لگ سکتا ہے)۔

صارف کے ساتھ تعامل بنیادی ہوتا ہے جب کمپنی مصنوعات کو فروخت ہونے والے پیغام کے ساتھ جوڑنا چاہتی ہے: جب کوئی کمپنی اپنے وجود کے بارے میں سوچتی ہے ، اس کی فروخت کی جانے والی مصنوعات اور مارکیٹ کے ساتھ اس کا رشتہ ، یہ ممکنہ سے موجودہ کا موازنہ کرتا ہے۔ یہ اس علم پر کام کرکے کیا جاتا ہے جو کسی کے پاس ہوتا ہے ، جو اس سے حاصل ہوتا ہے۔ ڈیٹا (یعنی جمع کردہ نمبروں سے) ، بلکہ غیر عددی علم سے بھی جو کمپنی حریفوں سے اکٹھا کرتی ہے۔ گاہکوں.

علمی انتظام کا یہ شعبہ جدید تنظیموں کے اندر زیادہ سے زیادہ اہم ہوتا جا رہا ہے ، یہ ایک نیا پہلو ہے۔

اور یہ دیکھنا دلچسپ ہے کہ کچھ کمپنیوں کے ساتھ مضبوط تعامل ہے۔ گاہکوں اور وہ عوامی رائے اور کسٹمر تعلقات کے لیے تیزی سے حساس ہو رہے ہیں۔ مثال کے طور پر، FIAT 500 کے لیے، a ویب سائٹ (مارکیٹ کے آغاز سے 500 دن پہلے) جس کے اشارے جمع ہوئے۔ گاہکوں ممکنہ اور مستقبل اور درحقیقت اس مصنوعات کو متاثر کیا جو پھر مارکیٹ میں پیش کی گئی (مثال کے طور پر ڈیش بورڈ ایک نیا ڈیزائن شدہ عنصر تھا جو کہ اصل 500 کو یاد کرتا ہے جیسا کہ عوام نے اشارہ کیا ہے)۔

مارکیٹ کی تشریح لازمی طور پر صلاحیتوں کے ساتھ تعامل سے گزرنی چاہیے۔ گاہکوں.

ایسا کرنے کے لیے ، ہم علم کے انتظام اور تعاون (گروپ ویئر) کے ٹولز میں دلچسپی رکھتے ہیں۔ بات چیت ، اندرونی اور بیرونی دونوں ، کسی کمپنی کی کامیابی کے لیے ضروری ہے۔

تمام ٹولز جو تنظیموں میں پھیل رہے ہیں وہ تیزی سے علم کے انتظام کی طرف بڑھ رہے ہیں ، نہ صرف مارکیٹ کی ترجمانی کے لیے ، بلکہ اس کے اندر علم کے اشتراک کی اجازت دینے کے لیے کمپنی کا مثال کے طور پر ، علیحدہ اور دور دراز دفاتر والی کمپنی (مثال کے طور پر ملاپ e روما، باہمی تجربات کو ایک دوسرے کے قریب لانے کے لیے علم اور مواصلات کے انتظام کے نظام کو استعمال کر سکتے ہیں ، دو الگ الگ مرکزوں کی نشوونما کو روک سکتے ہیں اور اس طرح لوکلائزیشن اور علم کے انضمام کو فراہم کر سکتے ہیں۔24.

نالج مینجمنٹ سسٹم وہ ان لوگوں کو بھی دلچسپی دیتے ہیں جنہیں چھوٹے اور کم اسٹریٹجک فیصلے کرنے ہوتے ہیں ، مثال کے طور پر کسٹمر سروس جس کے جوابات دینے ہوتے ہیں۔ گاہکوں عمومی سوالات کا استعمال کر سکتے ہیں ، جو مشترکہ علم سے شروع ہونے والے عام سوالات کے جوابات کا ایک مجموعہ ہے۔ لیکن رسمی عمل کی کسی بھی شکل میں ، جیسا کہ یہ رسمی ہے ، مستثنیات ہیں۔ ان کی فطرت کے مطابق ، انہیں معمول پر نہیں لایا جا سکتا اور کچھ کو ختم نہیں کیا جا سکتا۔ کچھ علاقوں میں استثنا ایک اہم کردار ادا کرتا ہے ، جیسے عوامی انتظامیہ میں ، مثال کے طور پر ، جہاں یہ اندازہ لگایا جاتا ہے کہ استثناء تقریبا half آدھے معاملات کی نمائندگی کرتا ہے۔

ان معلومات کے بہاؤ کے ساتھ عمل بھی ہوتے ہیں: اگر اس عمل کو اچھی طرح سے منظم نہیں کیا گیا ہے تو ، معلومات تک پہنچانا بھی موثر نہیں ہے۔

دوسرے عمل ، فیصلہ سازی یا ڈیزائن ہیں ، جن کی منصوبہ بندی کی جاسکتی ہے ، لیکن جس طرح سے کسی منصوبے کو منظم کیا جاتا ہے وہ اس کے نفاذ کو متاثر کرتا ہے اور یہ پروجیکٹ کے لیے زیادہ سخت نہیں ہے۔ ان صورتوں میں یہ سوچا جا سکتا ہے کہ یہ عمل گفتگو کا ایک بہاؤ ہے جس میں اس کے اندر باضابطہ اور عین مطابق عبارتیں ہوتی ہیں۔

فیصلہ سازی اور ڈیزائن کے عمل ہیں جو زیادہ سخت نہیں ہوسکتے ، کیونکہ 'گفتگو کا بہاؤ اتنا ہی اہم ہے جتنا کہ رکاوٹیں یا ڈیزائن کی وضاحتیں۔

3 علاقوں کا انضمام

کچھ سال پہلے تک ، آپریشنز اور فیصلہ سازی کے نظام اور علم کے انتظام کے نظام مکمل طور پر الگ اور ناقابل حل تھے؛ ان نظاموں کے درمیان ، تاہم ، کوئی ناقابل تلافی فاصلے نہیں ہیں۔ سب سے پہلے ، دونوں سسٹمز تک رسائی اور استعمال کے لیے ، پرسنل کمپیوٹر استعمال کیا جاتا ہے: پہلے ہر فنکشن کے لیے ایک سرشار مشین تھی ، لیکن فی الحال کمپیوٹر آفاقی ہے اور سسٹم ایک ہی جگہ پر مل سکتے ہیں۔ کمپیوٹر بھی وسیع پیمانے پر اور تیزی سے مواصلات کا مرکز ہیں: 80 کی دہائی میں ، مانگ پر۔

"میری کمپنی کو کتنے کمپیوٹرز کی ضرورت ہے؟" ، جواب دیا گیا "کم و بیش آپ کے پاس کتنے ٹیلی فون سیٹ ہیں" ، یہ اس بات کی پہلی علامت ہے کہ کمپیوٹر کس طرح مواصلات کے انتظام کا ایک اہم ذریعہ بن گیا ہے۔

تو سالوں کے دوران ، کے انتظام کے لیے معلوماتی نظام کے علاوہ۔ ڈیٹا کمپنی ، نظام ، کمپنی کے انتظام ، علم اور مواصلات کے لیے متعارف کرایا گیا ہے۔ کا ایک راستہ۔ ڈیٹا پے رول اور ایڈمنسٹریشن انفارمیشن سسٹم سے لے کر گروپ ویئر سسٹمز تک جس میں باریک اور آہستہ آہستہ کم درست معلومات کی ایک سیریز ہوتی ہے۔

معلومات کے بہاؤ اور آپریشن سپورٹ سسٹم کے ساتھ گروپ ویئر کے انضمام کا مطلب یہ ہے کہ اصولی طور پر مزید سسٹم موجود نہیں ہیں۔ ڈیٹا جامد مثال کے طور پر ، اب ملازمین کی ادائیگیوں کو سنبھالنے کے لیے کوئی نظام موجود نہیں ہے ، کیونکہ یہ ایک زیادہ پیچیدہ کیریئر مینجمنٹ سسٹم کے ساتھ مل گیا ہے۔ یہ ہمیں ملازمین کو مزید پیشکش کرنے کی اجازت دیتا ہے ، روزگار کے تعلقات کے علاوہ ، کمپنی کے ساتھ تعلقات کو بہتر بنانا۔

انفارمیشن سسٹم میں تبدیلی ، جو بات چیت کے بہاؤ کے ساتھ حقائق کی ریکارڈنگ کو تیزی سے مربوط کرتی ہے ، سماجی تبدیلی کو بھی اپناتی ہے اور خاص طور پر اس طریقے میں تبدیلی کے لیے جس میں روزگار کے رشتے کو دیکھا جاتا ہے: یہ ملازمین اور کمپنی کے درمیان شراکت داری بن گئی ہے۔ کمپنی اپنے ملازمین کا اندازہ لگانے اور کام کے حالات کے حوالے سے ان کے ساتھ بات چیت برقرار رکھنے میں دلچسپی رکھتی ہے۔ اس وجہ سے ، ملازم کا نہ صرف اوپر سے جائزہ لیا جاتا ہے ، بلکہ ساتھیوں کی طرف سے (ہم مرتبہ سے ہم مرتبہ تشخیص)۔ کمپنی کے انفارمیشن سسٹم کا مقصد تیزی سے اہلکاروں کے انتظام کے نظام کو جو خود اہلکاروں کے لیے کھلے ہیں ، انہیں کام کے ماحول ، مقرر کردہ مقاصد وغیرہ پر اظہار خیال کرنے کا موقع فراہم کرنا ہے۔

گفتگو اور معلومات کے تبادلے کے لئے آج دستیاب ٹیکنالوجیز میں شامل ہیں:

ای ۔ میل: جو کہ عالمی سطح پر اپنایا گیا ہے ، جس میں مواصلات کا سراغ ہے۔ خود بخود پیدا؛

اسکائپ: زبانی مواصلات کے لئے بہت مفید؛

ویڈیو کانفرنسنگ خدمات ایک سے زیادہ لوگوں کے درمیان: رابطے کے لیے اسکائپ سے بہتر زیادہ لوگ؛

فون.

دستاویزات ، اٹیچمنٹ ، تبادلہ کردہ معلومات سے منسلک ہیں ، جو کہ آسان اور مفید ہیں ، لیکن فالتو پن اور ایک خاص الجھن پیدا کرتے ہیں کیونکہ وہ بحث سے منسلک ہوتے ہیں ، لیکن مربوط نہیں ہوتے ہیں اور اس وجہ سے اکثر متعدد ورژن میں موجود ہوتے ہیں ، اس لیے انوکھا نہیں اور اچھا نہیں عارضی طور پر منظم.

اس معنی میں منسلکات کے نقصانات پر قابو پانے کے لیے ، مخصوص نظام بنائے گئے ہیں: دستاویز کے انتظام کے نظام۔ کئی ہیں ، سب سے مشہور ورژن میں سے ایک ہے وکیپیڈیا.

اخراجات

کیلکولیٹر کے استعمال سے حاصل ہونے والے اہم اخراجات یہ ہیں:

خریداری

تنصیب

بحالی

ٹریننگ آپریٹر (تکنیکی ماہرین کے لئے ہدایات کورس جو وہاں کام کرتے ہیں)

جب کوئی کمپنی خدمات حاصل کرنے کے لیے کسی بیرونی کمپنی کا رخ کرتی ہے۔ کمپنی جو حاصل کرتی ہے اس کا بہتر انتظام کرنا ضروری ہے۔

آؤٹ سورسنگ ٹھیکے وہ لمبے اور پیچیدہ معاہدے ہیں جہاں کمپنی کو بیرونی خدمات کی ضرورت ہوتی ہے جو اس کی "بنیادی قابلیت" سے سختی سے متعلق نہیں ہوتی ہے ، یعنی کمپنی باہر کی ہر چیز کو تفویض کرتی ہے جو خالصتا linked اس سے منسلک نہیں ہوتی جو کمپنی کو حاصل کرنا ہے۔ ہم کوشش کرتے ہیں کہ جو کمپنی کی اہلیت ہے اسے باہر لے جائیں ، جس سے اس کی لاگت آتی ہے ، لیکن کمپنی کے اندر استعمال ہونے والے وسائل پر بچت ہوتی ہے۔

جن شعبوں میں سب سے پہلے آؤٹ سورسنگ کی گئی ہے وہ آئی سی ٹی ، لاجسٹکس اور حال ہی میں خود انتظامیہ بھی ہیں۔ ایک فائدہ یہ ہے کہ تنظیم کچھ بوجھ سے چھٹکارا پاتی ہے جو بیرونی کمپنیوں سے بطور خدمات وصول کیے جاتے ہیں۔ کس طرح پتہ بیرونی) ، براہ راست نتیجہ یہ ہے کہ آؤٹ سورسنگ میں کیا جاتا ہے اس پر براہ راست اور مستقل کنٹرول ختم ہو جاتا ہے۔

لاگت کا تخمینہ انفارمیشن ٹیکنالوجی کے لیے ایک بڑا مسئلہ ہے ، خاص طور پر اگر ممکنہ بچت کا تخمینہ لگانے پر مبنی ہو کہ کسی ٹیکنالوجی کو اپنانے سے پیدا ہو سکتی ہے (مثال کے طور پر: ای میل کے ذریعے یہ اندازہ لگانا مشکل ہے کہ آپ کہاں بچت کر رہے ہیں)۔

ایک شخصیت جو اس پر انحصار میں قدر کو سمجھتی ہے وہ انفارمیشن ٹیکنالوجی کے اخراجات کو کم کرنے کے قابل ہے۔

CIO ہے (چیف انفارمیشن آفیسر) ، کیونکہ یہ ظاہر کرتا ہے کہ اس کی طاقت اس رقم پر منحصر نہیں ہے جس کا وہ انتظام کرتا ہے ، بلکہ اس پر کہ وہ کمپنی کو کتنی رقم بچاتا ہے۔

تنظیموں میں فی الحال جو صورتحال موجود ہے اس کی مختلف خصوصیات ہیں

ٹکنالوجی نے ٹکڑوں کو شامل کرکے اپنے آپ کو عام طور پر ERP کے ارد گرد مرتب اور منظم کیا ہے۔ فرق کی سطح اس حقیقت سے پیچیدہ ہے کہ یہاں بیچ سسٹم اور آن لائن سسٹم دونوں ہیں (ویب پر مبنی ، ....)

سسٹم کے ذریعہ فراہم کردہ تمام خدمات تک رسائی ذاتی کمپیوٹر کے ذریعے ہوتی ہے۔

ان لوگوں کے لئے جو تکنالوجیوں کو استعمال کرتے ہیں اور جو ان کی تیاری کرتے ہیں ان میں مسئلہ یہ ہے کہ جو دستیاب ہے اس کی جانچ کریں اور ایسا کرنا ضروری ہے کہ سخت معیار تلاش کرنا ضروری ہے۔

کیس اسٹڈی منتخب: "یونائیٹڈ پارسل سروسز (UPS): پیکجز کی فراہمی اور ای کامرس حل "، اشتہار۔ اوپیرا مرکز برائے انفارمیشن سسٹم (ایم آئی ٹی)

تعارف

یومیہ 15 ملین پیکجوں کے ساتھ ، UPS پارسل ٹرانسپورٹ میں عالمی رہنما ہے۔

امریکن میسنجر کمپنی کے نام سے قائم ہونے والی یہ کمپنی 1907 میں ایک قابل اعتماد اور موثر ٹرانسپورٹ کمپنی کی حیثیت سے اس کی ساکھ بڑھ چکی ہے ، جب تک 2000 کی دہلیز تک یہ سیارے کی سب سے بڑی نقل و حمل کی تنظیم نکلی ، جس میں تقریبا، 13 ملین پارسل تھے۔ روزانہ 200 سے زیادہ ممالک میں نقل و حمل۔

حالیہ برسوں میں اس نے اپنے کاروبار کو اشیاء کی "سادہ" نقل و حمل سے کہیں زیادہ بڑھا دیا ہے: تحقیق میں سرمایہ کاری کرکے اور آئی ٹی کی صلاحیت سے فائدہ اٹھاتے ہوئے ، اس نے بہت سی اضافی خدمات متعارف کروائی ہیں۔

کمپنی کی ٹکنالوجی عین ترجیحات کے مطابق انتخاب نہیں تھی۔ 80 کی دہائی میں انتہائی تکنیکی خدمات کے حریفوں کے تعارف نے نظم و نسق کی کوئی خواہش پیدا نہیں کی اور درحقیقت آئی ٹی سسٹم پر سالانہ بجٹ کا 1 فیصد سے زیادہ خرچ کرنے میں ہچکچاہٹ تھی۔ یہ صرف 1986 میں قیادت کی تبدیلی تھی جس نے فائدہ مند تبدیلی لائی ، جس کی وجہ سے بڑے پیمانے پر سرمایہ کاری ہوئی اور ایک وسیع سروس پارک بنایا گیا۔ 1986 اور 1996 کے درمیان UPS نے $ 11 ملین سے زیادہ IT میں ڈالا ، اس کا IT پیشہ ورانہ اڈہ 100 سے بڑھ کر 4000،XNUMX سے زیادہ ہو گیا۔

اس فیصلے سے سسٹم پر ، پیش کی جانے والی خدمات پر ردerc عمل ہوا گاہکوں، سرگرمیوں کی اصلاح ، شراکت داروں اور اہلکاروں کے انتظام کے ساتھ تعلقات۔

سسٹم

آئی ٹی سرمایہ کاری کے گرم آغاز میں ، یو پی ایس نے فوری طور پر نیو جرسی میں ڈیٹا اسٹوریج اور پروسیسنگ کے لیے ایک سہولت بنائی۔ ڈیٹا؛ اس کمپلیکس کو کردار ادا کرنا چاہیے تھا۔ ڈیٹا بیس تنظیم سے متعلق تمام حقائق اور معلومات کو مرکزی حیثیت دی ، کمپنی کی تمام شاخوں تک رسائی کا ایک نقطہ فراہم کیا۔

ٹریکنگ کی صلاحیتوں کو یقینی بنانے کے لیے سینٹرل ڈی بی سب سے بڑھ کر ضروری تھا ، یہ ایک پیکج کے مقام کے ہر لمحے کا علم ہے۔ مقابلے کی طرف سے متعارف کرائی گئی یہ جدت ، کی طرف سے بہت خوش آئند تھی۔ گاہکوں. لہذا یو پی ایس نے اس میں سرمایہ کاری کرنا ضروری سمجھا

ایک کیپلیری نیٹ ورک جس نے معلومات کے اس بہاؤ کی اجازت دی: یہ نیٹ ورک ، جس نے یو پی ایس نیٹ کا نام لیا ، 1990 میں شروع کیا گیا تھا۔

Il ڈیٹا بیس اس میں نہ صرف پیکیجز پر موجود معلومات (پہلے سے بہت بڑی مقدار ، بھیجی گئی ہر شے کے لیے تقریبا 200 XNUMX اوصاف) پر مشتمل ہونا تھا بلکہ دیگر پہلوؤں پر بھی: لاجسٹکس ، ڈیٹا کی گاہکوں اور عملہ. کا یہ انتظام۔ ڈیٹا UPS کے بنیادی کاروبار ، اس کے تنظیمی طریقوں اور تعاون کے طریقوں کو متاثر کیا۔

ایک بار جب ٹھوس انفراسٹرکچر کو یقینی بنایا گیا ، یو پی ایس نے اپنے کاروبار کی ٹیکنالوجی کو چلانا شروع کیا۔ 1993 میں اس نے DIAD متعارف کرایا ، ایک خودکار پیکیج ریکگنیشن سسٹم جو حقیقی وقت میں پیکیج کو پہچانتا ہے اور اپ ڈیٹ کرتا ہے۔ ڈیٹا بیس اس پر کی جانے والی کارروائیوں کے ساتھ (روانگی ، نقل و حمل ، جمع ، وغیرہ)۔ DIAD ایک منی ٹرمینل پر مشتمل ہے ، جو فی الحال ونڈوز موبائل پر مبنی ہے ، ڈیٹو پیکیجز کو سنبھالنے والے کسی کو بھی زیر انتظام۔ ٹرمینل اسٹیٹ آف دی آرٹ آف کنیکٹوٹی سے لیس ہے (چوتھی ریلیز ، جو فی الحال زیر استعمال ہے ، وائی فائی اور جی پی آر ایس ہے ، بلکہ بلوٹوتھ اور اورکت بھی کمپیوٹر اور پرنٹرز سے منسلک ہونے کے قابل ہے) اور یقینا a ایک جی پی ایس ، راستوں کی اصلاح اور پیکیج کی موجودہ پوزیشن کو اپ ڈیٹ کرنے میں ڈرائیوروں کی مدد کریں۔ DIADs کی طرف سے منتقل کی گئی معلومات کا تجزیہ بہت کچھ سامنے لاتا ہے۔ ڈیٹا جسے کمپنی پروفائل i کے لیے استعمال کرتی ہے۔ گاہکوں، ترسیل کے بہاؤ کو بہتر بنانے اور ایک سرگرمی پر مبنی لاگت کو عملی جامہ پہنانے کے لیے۔ اس کے علاوہ ، چلو ڈیٹا ترسیل کے ڈیزائن کی کوئی "خامیاں" یا خصوصیات سامنے آتی ہیں۔ گاہکوں، جو UPS کو کنسلٹنسی اور ری انجینئرنگ خدمات پیش کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ ترسیل کی اصلاح ، آپریشنل ریسرچ کا کلاسک شعبہ جو انفارمیشن ٹیکنالوجی پر لاگو ہوتا ہے ، UPS سرگرمیوں کا ماسٹر ہے۔

90 کی دہائی کے وسط میں دنیا بھر میں ویب کے دھماکے نے نئے مواقع کھولے، جس کے نتیجے میں خدمات کی ایک وسیع رینج متعارف کرائی گئی۔ انٹرنیٹ (UPS آن لائن ٹولز)۔ یہ ان پہلی کمپنیوں میں سے ایک تھی جن کی اپنی تھی۔ ویب سائٹ اور، نام نہاد کی تھیوریائزیشن سے بہت پہلے ای کامرس، اپنے آپ کو پروڈیوسر اور صارفین کے درمیان رکھنے ، خوردہ فروشوں اور تقسیم کاروں کو زنجیر سے نکالنے کی صلاحیت کو محسوس کیا۔

تمام آئی ٹی سسٹم UPS میں اندرونی طور پر تیار کیے گئے ہیں۔ بہت سی ایپلی کیشنز کمپنی کی خصوصی استحقاق نہیں بنی ہیں - مثال کے طور پر ، مذکورہ بالا ٹریکنگ یا لاگت کا تخمینہ لگانے کے نظام کو سیارے کے ارد گرد حقیقی وقت میں اپ ڈیٹ کیا گیا ہے - لیکن اسے دستیاب کر دیا گیا ہے گاہکوں: جو بھی چاہے ان ایپلیکیشنز کو اپنے سافٹ وئیر میں ضم کر سکتا ہے ، یہاں تک کہ ERP سسٹم میں بھی۔ UPS APIs اور دستاویزات فراہم کرتا ہے ، صرف برانڈ کی دیکھ بھال کے لیے پوچھتا ہے۔

درخواست کے ہدف میں اس تبدیلی کو ذہن میں رکھتے ہوئے - اندرونی استعمال سے لے کر کسٹمر پر مبنی ترقی تک - آئی ٹی ڈیپارٹمنٹس نے ممکنہ حد تک باہمی اور ماڈیولر بنانا شروع کر دیا ہے۔

کھلے معیار کو منظم طریقے سے اپنانے نے UPS کو پہلے لحاظ سے ایک فاتح بنا دیا ہے ، اور آج بہت سی کمپنیاں آسانی سے UPS کی فعالیت کو اپنے سافٹ وئیر میں شامل کر لیتی ہیں۔

ماڈیولرٹی نے کوڈ کو دوبارہ استعمال اور اپ ڈیٹ کرنے میں بہتری اور نئی نفاذ کو تیز کیا۔ بدقسمتی سے ، بجٹ کی رکاوٹوں نے اس دوڑ کو نقصان پہنچایا۔ یہ پہلو تنظیم کے پیراگراف میں بہتر دیکھا جائے گا۔

اب تک بیان کردہ نظاموں کا انتہائی مرکزی ڈھانچہ تباہی کی صورت میں اچانک رکاوٹوں کا شکار تھا۔ یو پی ایس جیسی کمپنی ڈاون ٹائم کی متحمل نہیں ہو سکتی۔ اس وجہ سے ، 1996 میں چیف انفارمیشن آفیسر نے متوازی ڈیٹا سینٹر متعارف کرانے کا فیصلہ کیا۔ اٹلانٹا جو مطلوبہ کاروباری تسلسل کو یقینی بناتے ہوئے تمام کاموں کو نقل کرتا ہے۔ UPS کی مضبوطی اور کارکردگی اتنی زیادہ ہے کہ کمپنی کر سکتی ہے۔

بہت مختصر وقت کی کھڑکیوں میں ترسیل کی ضمانت (اہم خدمات کے لیے ایک گھنٹہ بھی)۔

حالیہ برسوں کی متعلقہ تکنیکی ایجادات میں ، UPS نے اپنے خصوصی پیکجوں کی RFID ٹیگنگ متعارف کرائی ہے ، ایک ایسا انتخاب جس نے پہچان کے طریقہ کار کو تیز کیا ہے اور بے ترتیب شکل والے پیکجوں پر بصری ٹیگز (جیسے بارکوڈ) پڑھنے کا مسئلہ حل کیا ہے۔ اس کے علاوہ ، ٹیلی فون سوئچ بورڈز پر انسانی کام کا بوجھ ہلکا کرنے کے لیے آواز کی شناخت کا نظام (UPS Interactive VoiceResponse) بنایا گیا۔ جیسا کہ دیکھا جا سکتا ہے ، UPS اپنے نظاموں کے ارتقاء پر خاص توجہ دیتا ہے اور اپنی مرضی سے کسی بھی نئی ٹیکنالوجی کو اپناتا ہے جو پیداواری صلاحیت کو بڑھا سکتا ہے۔

تنظیم

UPS میں اسٹریٹجک فیصلے تجزیہ کی بنیاد پر کیے جاتے ہیں۔ ڈیٹا دو ڈیٹا پروسیسنگ سہولیات کے ذریعہ جمع کیا گیا۔ ڈیٹا، میں منظم ڈیٹا گودام اور انٹرپرائز انفارمیشن سسٹم کے ذریعے تجویز کیا گیا۔ جہاں تک طویل مدتی حکمت عملیوں کا تعلق ہے ، UPS مسلسل انٹیلی جنس سرگرمیاں کرتا ہے اور سب سے بڑھ کر مارکیٹ کا تجزیہ کرتا ہے۔ مدمقابل کی پیشکش کو وقتا فوقتا checking چیک کر کے ، وہ خلا کو ختم کرنے کی کوشش کر سکتا ہے (مسابقتی تقلید)

UPS کے اندر فیصلے ابتدائی طور پر سینئر مینجمنٹ کمیٹی کے جائزوں کے بعد کیے گئے تھے۔ کمپیوٹرائزیشن کے عمل کے بعد ، آئی ٹی اسٹیئرنگ کمیٹی متعارف کروائی گئی ، جو چار ماہرین پر مشتمل ہے ، جو ہر چوتھی سہ ماہی میں ، تکنیکی سمت نافذ کرتی ہے۔ سال کے دوران ، کمیشن کمپنی کے مختلف شعبوں سے آئیڈیاز اور درخواستیں جمع کرتا ہے۔ چونکہ ، جیسا کہ ذکر کیا گیا ہے ، آئی ٹی ڈیپارٹمنٹ تمام دو متوازی دفاتر میں جمع ہیں - اور یہ پیش گوئی نہیں کی گئی ہے کہ ذیلی گروپ واحد شاخوں کی ضروریات کے لیے وقف ہیں - کراس کٹنگ پراجیکٹس کو پسند کیا جاتا ہے۔ چونکہ کوئی لامحدود بجٹ نہیں ہے ، میں نے ان منصوبوں کو تیار کرنے کا فیصلہ کیا ہے ، جن کو ترجیحی طور پر ترتیب دیا گیا ہے۔ مطابقت کا اندازہ اسٹیئرنگ کمیٹی متوقع اخراجات اور فوائد کی بنیاد پر کرتی ہے: فیصلہ سازی کا نظام ڈیٹا، پیرامیٹرز کی بنیاد پر جیسے سرمایہ کاری پر متوقع واپسی ، دوسرے سسٹمز / طریقہ کار پر اثرات وغیرہ۔ اعلی ترجیح والے منصوبوں پر پھر تبادلہ خیال کیا جاتا ہے اور بالآخر اس کا سائز تبدیل کیا جاتا ہے۔ آخر میں ، ایک بجٹ اور انسانی وسائل تفویض کیے گئے ہیں۔ اس میکانزم کا ایک اہم پہلو یہ ہے کہ فیصلہ سازی کا نظام قلیل مدتی منصوبوں کی حمایت کرتا ہے کیونکہ اگر عمل درآمد میں ایک سال سے زیادہ کا وقت لگتا ہے تو UPS کا خیال ہے کہ ترقی مکمل ہونے سے پہلے ہی مارکیٹ تبدیل ہو چکی ہو گی۔

اسٹیئرنگ کمیٹی کا تقاضا ہے کہ تمام ایپلی کیشنز کمپنی کے انداز اور گرافکس کی عکاسی کریں۔ اس وجہ سے وہ میز پر فیصلہ کرتا ہے کہ ٹیمپلیٹس تیار کردہ سافٹ ویئر کے کسی بھی ٹکڑے کے لیے استعمال کیے جائیں۔ پوری تنظیم پر عمل کیا جائے۔

جہاں تک مقاصد کا تعلق براہ راست IT سے نہیں ہے، UPS ٹاپ مینجمنٹ نام نہاد جذباتی کان کنی کا وسیع استعمال کرتی ہے، Radian6 پلیٹ فارم سے فائدہ اٹھاتی ہے جو اہم سوشل نیٹ ورکس (فورمز، بلاگز،) کی نگرانی کرتا ہے۔ فیس بک, لنکڈ, Twitter، YouTube، وغیرہ) اور کمپنی کی ساکھ کا خلاصہ ڈیش بورڈز آن لائن فراہم کرتا ہے۔ قریبی نگرانی میں رکھے گئے دیگر پہلوؤں میں برانڈ کا استحصال بھی ہے۔

یکسر نئے امکانات دریافت کرنے کے لیے ، UPS کے پاس بھی ہے۔ ڈیٹو ای وینچرز نامی ڈویژن کا آغاز ، جو ویب فیلڈ میں نئی ​​کاروباری سرحدوں کی شناخت کے لیے ذمہ دار ہے ، جو مسابقتی سرگرمیوں سے منسوب نہیں ہے اور جو دوسری کمپنیوں کے ساتھ نئی شراکت داری کھول سکتی ہے۔ پہلی ای وینچرز پروڈکٹ ، جس کی منظوری دی گئی۔

2000 میں سینئر مینجمنٹ ، یو پی ایس ای لاجسٹکس تھا ، جو یو پی ایس کو اپنے معیاری کورئیر کے طور پر اپنانے والی کمپنیوں کے لیے ایک جامع آن لائن شپنگ مینجمنٹ پلیٹ فارم تھا۔ ای لاجسٹکس کا خیال ایک واحد مربوط پیکیج پیش کرنا ہے جو آپ کو درکار کوئی بھی مدد فراہم کرے: گودام کے انتظام سے لے کر ٹریکنگ تک ، آرڈر مینجمنٹ ، ٹیلی فون سپورٹ وغیرہ کے ذریعے۔ ای وینچرز ہر سال اوسطا thirty تیس جدید تجاویز پیش کرتی ہیں۔

1997 میں یو پی ایس نے یو پی ایس اسٹریٹجک انٹرپرائز فنڈ کے نام سے ایک فنڈ قائم کیا ، جو ابھرتی ہوئی کمپنیوں کی نگرانی ، تشخیص اور سرمایہ کاری کرتی ہے جو نئی مارکیٹوں اور ممکنہ دلچسپی کی ٹیکنالوجیز کو تلاش کرتی ہیں۔ اس فنڈ نے 2004 میں آر ایف آئی ڈی ٹیگز بنانے والی کمپنی امپینج انکارپوریٹڈ کی شناخت کی اور اسے حاصل کیا۔

تعاون

جیسا کہ پچھلے پیراگراف سے دیکھا جاسکتا ہے ، UPS کی مختلف اقسام ہیں گاہکوں:

پرسنل بھیجنے والے نجی افراد؛

وہ کمپنیاں جو پارسلوں کو اپنے حصے میں پہنچانے کے لئے اس پر بھروسہ کرتی ہیں گاہکوں

(کسی بھی طرح کے بیچوان کے بغیر آن لائن تجارت)

وہ کمپنیاں جو نہ صرف پارسل بھیجتی ہیں بلکہ ان کے آئی ٹی اطلاق کا فائدہ بھی اٹھاتی ہیں۔

i کے ساتھ بات چیت گاہکوں پہلی قسم بنیادی طور پر کال سینٹرز کے ذریعے ہوئی ، لیکن ویب کے پھٹنے کے ساتھ ہی سپورٹ کی زیادہ تر سرگرمیاں ای میل کی طرف موڑ دی گئیں۔ مثال کے طور پر ، آپ شپمنٹ کی حیثیت کے بارے میں ای میل اطلاعات وصول کرسکتے ہیں ، یا اسے براہ راست سائٹ سے چیک کرسکتے ہیں۔ ٹیلی فون اہلکاروں کی فالتو پن ، جس میں آواز کی شناخت کے نظام نے بھی تعاون کیا ، نے یو پی ایس کو ایک نیا کاروباری محاذ بنانے کی اجازت دی: شراکت دار کمپنیوں کو ایسے اہلکاروں کی رعایت (یو پی ایس بزنس کمیونیکیشن سروسز)۔

وہ تنظیمیں جو آئی ٹی خدمات سے فائدہ اٹھاتی ہیں وہ سائٹ کے ایک حصے کے ذریعے یو پی ایس کے ساتھ بھی بات چیت کر سکتی ہیں جو تصدیق کے ذریعے پہنچ سکتی ہیں۔ بار بار آنے والی درخواستوں کو پورا کرنے سے بچنے کے لیے ، UPS نے تمام زبانوں میں سوالات کا ایک سلسلہ اور ایک علمی مرکز قائم کیا ہے جس میں آپ تیزی سے جواب تلاش کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔

صرف ایک قسم کا تعاون ہے جو کہ ایڈہاک سسٹمز کی شمولیت کے بغیر ہوتا ہے ، اور وہ ہے ان شراکت داروں کی طرف جو اضافی خدمات میں دلچسپی نہیں دکھاتے۔ ان کمپنیوں سے ذاتی طور پر ایک الیکٹرانک کامرس اکاؤنٹ منیجر رابطہ کرتا ہے جو UPS پورٹ فولیو سے کسی بھی قسم کی فعالیت کی تجویز کرتا ہے جو کہ ترسیل اور بوجھ کے تجزیے کی بنیاد پر فائدہ مند ثابت ہو سکتی ہے۔

UPS میں داخلی تعاون مختلف طریقوں سے ہوتا ہے:

منتظمین ٹیلی فون اور / یا ای میل کے ذریعے کام کرتے ہیں۔ مناسب ویب پر مبنی ٹکٹنگ خدمات تکنیکی مسائل کے لیے ورک فلو کا انتظام کرتی ہیں۔ ایک ایڈہاک ایپلیکیشن ، جو ویب پر بھی مبنی ہے ، جدید تجاویز کو اکٹھا کرنے اور ترتیب دینے کی ذمہ دار ہے جس کا آئی ٹی اسٹیئرنگ کمیٹی سال کے آخر میں تجزیہ کرے گی۔

ڈرائیور شاخوں یا ہیڈ کوارٹر کے ساتھ ڈی آئی اے ڈی منی ٹرمینل کے ذریعے بات چیت کرتے ہیں ، جو مسلسل منسلک ہوتا ہے۔ انتظامی دفاتر فوری معلومات منتقل کرسکتے ہیں (مثال کے طور پر ٹریفک ، منزل کی تبدیلیوں وغیرہ) پر ، جس کی نمائش پر اسے ظاہر ہوتا ہے۔

تنظیم کے لیے آئی ٹی کی بنیادی باتیں۔

کورس کا دوسرا حصہ: سبق 7-12

نوٹ تیار کردہ:

انتونیو سیپارو ، ونسنزو فرمے ، مونیکا میننسن ، ایلیسینڈرو ری

غلطیوں کی عدم موجودگی کو یقینی بنانے کے لیے پروفیسر جیورجیو ڈی مشیلس نے چیک کیا۔

ڈاکٹر اسٹفانو فنتین کے ذریعہ امپلیفائزڈ

کمپنی کے اندر جدت کو متعارف کرانے کے لیے سب سے پہلے ضروری ہے کہ ہمارے پاس موجود تکنیکی ڈھانچے کو جانیں۔ یہ اہم ہے اور انفارمیشن سسٹم کے ارتقاء کے ساتھ اور اس ارتقاء کے لیے ، ٹیکنالوجیز کو مدنظر رکھنا چاہیے۔

جدت

60 /70 کی دہائی

سسٹم اپنایا: آپریشنز کو سنبھالنے کے نظام۔

لوکلزازازون: ہاؤس 1 / خدمات میں۔

ٹیکنالوجی: مین فریم 2

کمپنیاں صنعتی ترقی کے درمیان ہیں، عالمی معیشت جنگ سے بحال ہوئی ہے اور کاروبار ڈرامائی طور پر بڑھ رہے ہیں۔ تاہم ایسا ہر جگہ نہیں ہوتا بلکہ صنعتی ممالک کی محدود تعداد میں ہوتا ہے۔ L'اٹلی, انفارمیشن ٹیکنالوجیز کو اپنانے میں (ان کے ڈیزائن میں نہیں، جیسا کہ Olivetti ظاہر کرتا ہے) دوسرے ممالک سے تھوڑا پیچھے تھا۔

80 /90 کی دہائی

سسٹم اپنایا: کاروبار کے انتظام کے لئے نظام.

لوکلزازازون: گھر میں۔

ٹیکنالوجی: LAN ورک سٹیشنوں پر ، شاذ و نادر صورتوں میں اسٹار نیٹ ورکس میں VPNs

ترقی پذیر کمپنیاں، لیکن تیل کا پہلا بحران ظاہر ہوتا ہے: یہ ایک جاگنے کی کال ہے، لیکن اسے ایک عارضی مرحلے کے طور پر دیکھا جاتا ہے۔ تیل کا بحران معاشی ترقی کی راہ میں رکاوٹ ہے اور صورتحال کو بہت زیادہ عدم استحکام کے ساتھ چھوڑ دیتا ہے: بہت سے ممالک میں بہت زیادہ افراط زر ہے، کرنسی کی قدر کم ہوتی ہے اور توانائی اور مزدوری کے اخراجات بڑھ جاتے ہیں۔ اسی دور میں ان خطوں میں ترقی کرنے کا خیال آیا جہاں مزدور سستی تھی۔ یہ چیزوں کو نمایاں طور پر تبدیل کرتا ہے: میں اٹلی ان سالوں میں ترقی کرنے والی کمپنیوں میں ایک اسٹریٹجک تبدیلی آئی، جو اب تک کم لاگت کی مصنوعات کی تیاری پر مرکوز تھی۔ لہذا، کمپنیاں ابھر کر سامنے آتی ہیں جو اپنے کام کے معیار (ٹیکسٹائل، فیشن، میکینکس، کیمسٹری) کے لیے کوالیفائی کرتی ہیں۔ مختلف شعبوں میں، "میڈ اِن اٹلی" معیار کا مترادف بن جاتا ہے۔ لیکن روس، ہندوستان اور چین جیسے جنات کی ترقی ایسے حالات کا باعث بنتی ہے جن کا معلوم اقتصادی ماڈلز کے ذریعے اندازہ نہیں کیا جاتا: کھپت چار گنا بڑھ جاتی ہے اور یہ ممالک خود کو ایسے حالات میں پاتے ہیں جن کا پہلے کبھی تجربہ نہیں کیا گیا تھا۔

90 /00 کی دہائی

سسٹم اپنایا: ERP۔

لوکلزازازون: ln ہاؤس / آؤٹ سورس۔

ٹیکنالوجی: عمومی مقصد (جیسے PC) کے ذریعے انٹرنیٹ

اس عرصے میں ، معیشت دو اہم عوامل سے چلتی ہے: عدم استحکام اور بڑھتا ہوا مقابلہ۔ کمپنیاں اپنے آپ کو تبدیل کرنے کی کوشش کرتی ہیں ، دوسرے کردار اور دیگر ٹیکنالوجیز تلاش کرتی ہیں۔ فرمیں سوچ سکتی ہیں کہ ان کی چالوں کے حوالے سے ان کا ایک مخصوص افق ہے۔ جبکہ معاشی ترقی کے دوران وسائل وافر تھے اور اگلے برسوں میں ان کی موجودگی کی ضمانت تھی ، اس طرح مختصر مدت میں بھی اسٹریٹجک تبدیلیوں کے لیے ہتھکنڈوں کی آزادی حاصل کرنا ، اب ضروری ہے کہ طویل عرصے تک وسائل کے استعمال کی بہتر منصوبہ بندی کی جائے . خاص طور پر الیکٹرانک اور انفارمیشن ٹیکنالوجیز کے لیے ، جدید دنیا کے عدم استحکام کا مطلب یہ ہے کہ ایک خاص لمحے میں جیتنے والی مصنوعات ، ضروری نہیں کہ زیادہ دیر تک مارکیٹ میں رہے۔ یہ مختصر مدت میں اور اس سے بھی زیادہ طویل مدتی میں سچ ہے۔

00 /10 کی دہائی

ہم اب بھی کھیل میں ہیں!

10 /20 کی دہائی

کیا ہو گا؟

دستیاب پہلی ٹیکنالوجی مین فریم (IBM S / 3603) ہے۔ کمپنی میں شامل ہونے والے پہلے لوگوں میں شامل ہے)۔ آئی ٹی سی کے شعبے میں ، جدت بہت زیادہ ہے اور بہت سی کمپنیاں ہیں جو پیدا ہوتی ہیں ، مستقل طور پر ترقی کرتی ہیں ، لیکن تیزی سے غائب ہو جاتی ہیں ، بعض اوقات جذب ہو جاتی ہیں (جیسے نیٹ اسکیپ ، جو ہم نامی براؤزر کے لیے مشہور ہے ، اب اے او ایل کی تقسیم ہے) ، کبھی کبھی نہیں۔

انفارمیشن ٹیکنالوجی مارکیٹ کا ڈھانچہ جدت کے لیے بہت سخت قوانین کا حکم دیتا ہے۔

پہلے رابطوں کے پھیلاؤ کے ساتھ ہی، مرکزی کمپیوٹر تک ریموٹ رسائی کے لیے ٹرمینلز (سٹیلر ٹوپولوجی) پیدا ہوئے۔ پھر نیٹ ورک انٹرمیڈیٹ سرور رکھ کر تیار ہوا۔ بعد میں ہی آتا ہے۔ انٹرنیٹ, ایک بنیادی ڈھانچہ جو ہمیں ضم کرنے کی اجازت دیتا ہے a

مختلف فن تعمیرات کی کثیر تعداد (درجہ بندی، پیر سے پیر 4، کلائنٹ-سرور5، رنگ...)۔ میں انٹرنیٹ دو مواصلاتی ٹرمینلز کے درمیان درمیانی ہر چیز پوشیدہ ہے، نیٹ ورک کے تیار ہونے کے بعد ڈھانچے کی وضاحت کی جاتی ہے۔ یہ ہمیں ایک خوفناک آزادی فراہم کرتا ہے: ہمیں اب کسی ایسے ڈھانچے کی ضرورت نہیں ہے جو ہمیں ترتیب دینے کی اجازت دے۔ انٹرنیٹ یہ یقینی طور پر ایک بہت بڑی ٹیکنالوجی ہے (اصطلاح کے انگریزی معنی میں، یعنی بڑے طول و عرض کی)۔

معلوماتی نظام اور عمومی طور پر ٹیکنالوجیز کو سمجھنے کے لیے یہ تاریخی سفر اہم ہے کیونکہ:

کاروبار اور عام طور پر تنظیمیں ، اپنی روایت کی بیٹیاں ہیں اور ان کے تجربے سے فرق پڑتا ہے۔

سماجی و سیاسی حالات ایک اہم ماحولیاتی جزو ہیں۔

ارتقاء اور آرٹ کی حالت بھی صارفین کے راستوں کے کام میں ہے۔

ہم کمپنی کے انتخاب کے زیادہ سے زیادہ باہمی ارتقا کو دیکھ رہے ہیں جو اس کے اپنے ارتقاء پر مبنی ہے۔ گاہکوں.

جیسا کہ کلی نے اپنے "اینجلس نووس" میں دکھایا ہے ، "بدعت کے فرشتہ کو ماضی پر نظر رکھنی چاہیے" ، یعنی ہمیں نئی ​​چیزیں کرنے کے لیے ماضی کی طرف دیکھنا چاہیے۔

انفارمیشن سسٹم کا ممکن ارتقا

ERP سسٹم ، جس پر SAP کا غلبہ ہے اوریکل ، 70 کی دہائی میں پیدا ہوئے۔ وہ ان کمپنیوں کے لیے بنائے گئے تھے جن کے پاس ٹیکنالوجی اور ڈھانچے موجودہ کمپنیوں سے مختلف تھے ، جو ایک ایسے ماحول کے لیے بنائے گئے تھے جس میں مارکیٹ مستحکم تھی۔

اس لیے یہ واضح ہے کہ جدت کو متعارف کرانے کی ضرورت ہے ، لیکن ہم کچھ عوامل سے محدود ہیں ، بنیادی طور پر ان لوگوں کی طرف سے تبدیلی کی مزاحمت ہے جو اس وقت موجود نظاموں کو استعمال کرتے ہیں ، کیونکہ تبدیلی سیکھنے اور کسی نئی چیز کے مطالعے کی ضرورت ہوتی ہے ( جو ہمیشہ اچھی طرح سے نہیں دیکھا جاتا ہے)۔

آج کل استعمال میں آپریٹنگ سسٹم بنیادی طور پر ہیں

یونکس (40 سال)

ونڈوز (30 سال)

لینکس (20 سال)

یہ سسٹم ایک ایسے دور میں پیدا ہوئے جس میں انفارمیشن ٹیکنالوجی چھوٹے سے درمیانے درجے کے کمپیوٹرز پر کی جاتی تھی۔ وقت گزرنے کے ساتھ ، یہی سسٹم ورک سٹیشنز اور سرورز تک پھیل گئے ہیں۔

یہ پریشانی کی بات ہے کہ آج کی دنیا میں ان سے زیادہ جدید ترین نظام موجود نہیں ہیں: مثال کے طور پر ویب پر تلاش کرتے ہوئے ، ہم ایک نیا آپریٹنگ سسٹم متعارف کرانے کے بارے میں سوچ سکتے ہیں جو کسی دستاویز کے ایک صفحے کے ٹیگ کی حمایت کرتا ہے۔

"9x فیکٹر"

جدت کو متعارف کرانے کی کوشش کرتے ہوئے ، یہ ضروری ہے کہ اختراع کے لیے صحیح قدر منسوب کی جائے جو اس کے اختتامی صارف پر ہو۔

جب کوئی شخص جدت پیدا کرتا ہے تو اسے اس حقیقت سے آگاہ ہونا چاہیے کہ وہ اس بدعت کو ایک ایسی قیمت سے منسوب کرے گا جو صارفین کے خیال سے تین گنا زیادہ ہے۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ موجد صرف جدید جزو کو دیکھتا ہے ، لیکن وہ اس ماحولیاتی نظام کو تبدیل کرنے کی ضرورت کو نہیں سمجھتا جس میں یہ رہتا ہے۔ وہ لوگ جو ٹیکنالوجیز استعمال کرتے ہیں اور جنہیں جدت کی پیشکش کی جاتی ہے ، وہ ان ایپلی کیشنز کو ٹرپل ویلیو سے منسوب کریں گے جنہیں وہ استعمال کرنا جانتے ہیں ، کیونکہ اس سے ان کو سیکھنے کی کوشش پر خرچ کرنا پڑتا ہے اور اسی وجہ سے ان کی قدر ہوتی ہے کیونکہ وہ جانتے ہیں کہ انہیں کیسے استعمال کرنا ہے۔

لہذا جدت کے لیے موجودہ کو کامیابی سے بدلنے کا موقع ملنے کے لیے ، یہ نو گنا بہتر ہونا چاہیے ("9x فیکٹر") ، یعنی یہ ایک بالکل مختلف جدت ہونی چاہیے جو واقعی لوگوں کی زندگیوں کو بدل دے۔

جدت کو متعارف کرانے کے لیے ، اس لیے ضروری ہے کہ ایسے نظام وضع کیے جائیں جن میں بہت کم سیکھنے کے اخراجات ہوں (مثالی طور پر صفر) اور اس لیے موجودہ کو تبدیل کریں ، صارف کے تجربے کو بہتر بنائیں ، لیکن موجودہ ماحولیاتی نظام میں فطری طور پر فٹ ہوں۔

کموڈٹی:

ایک شے عام استعمال کی ایک شے ہے جس کی خصوصیات کم ہی بیان کی جاتی ہیں ، کیونکہ وہ ایک معیار کے مطابق متعین اور قابل شناخت ہیں۔ یہ غیر متعلقہ ہے کہ کون اچھا پیدا کرتا ہے ، کیونکہ مارکیٹ میں اس کی مصنوعات میں کوئی فرق نہیں ہے۔ مثال کے طور پر ایک ایسپریسو یا چادروں کے ڈھیر کے بارے میں سوچیں: یہاں معیار کے معیارات ہیں جو اب وسیع ہیں اور ان کو مخصوص یا مختلف کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔

کسی شے کا معیار عام طور پر کم قیمت والی مصنوعات سے زیادہ ہوتا ہے ، خاص طور پر اس حقیقت کی بنا پر کہ یہ وسیع اور ضمانت شدہ معیار کے معیار پر پورا اترتا ہے۔ اس کے برعکس ، ایک ایڈہاک پروڈکٹ کا معیار اشیاء سے بہتر ہے۔

جب کوئی ٹیکنالوجی ایک اجناس بن جاتی ہے تو اس کا مطلب یہ ہوتا ہے کہ جس پریشانی کا اسے سامنا تھا وہ ختم ہوچکا ہے: یہ اپنے ڈومین میں بالکل انسٹال ہے (جیسے ٹیکسٹ ایڈیٹر ، آفس پرنٹر)۔ انفارمیشن سسٹم کی دنیا میں ، اگر ہم کسی جزو کی تلاش کر رہے ہیں ، لیکن اس کے بارے میں زیادہ پرواہ نہیں کرتے کہ اسے کارکردگی کے لحاظ سے کیا کرنا چاہیے ، تو ہم ممکنہ طور پر کسی شے کی تلاش میں ہیں۔

آئی ٹی انڈسٹری میں ، اختراع کرنے کی ضرورت خلل ڈالتی جارہی ہے ، کیونکہ متعارف کردہ جدت کم اور نظام میں کم ہے اور اس سے پوری صنعت خطرے میں پڑ جاتی ہے: جدت کے بغیر ، سرمایہ کاری کم ہوجاتی ہے۔

تاہم ، جدت کو متعارف کرانا آسان نہیں ہے ، خاص طور پر ایک بڑی کمپنی کے لیے: اگر اس کی مارکیٹ میں وسیع پیمانے پر مصنوعات ہے ، تو اس کی مصنوعات کو ایک معیار کے طور پر سمجھا جاتا ہے۔ جدت کا تعارف معیار کے تصور میں ایک ہتھیار کھولتا ہے ، اس طرح ایک عبوری دور شروع ہوتا ہے جہاں ایک مدمقابل مارکیٹ میں داخل ہو سکتا ہے اور ایک اہم موجودگی بن سکتا ہے۔

مسابقت میں اضافہ جدت پیدا نہیں کرتا ، بلکہ مصنوعات کو ایک ہی نقطہ نظر کی طرف لاتا ہے۔ صنعت کے رہنماؤں کے لیے ، جدت کا تعارف:

اس سے پہلے ہونے والی منڈی کے ساتھ تعلقات خراب ہوجاتے ہیں۔

اس سے اہم معاشی فوائد حاصل نہیں ہوتے ہیں۔

الجھن میں اضافہ ہوتا ہے گاہکوں;

یہ کمپنی کو خود اختراع کا پابند بناتی ہے: ناکامی کی صورت میں ، یہ مکمل ہو جائے گا کیونکہ واپس جانا ممکن نہیں ہوگا۔

لہذا ، یہ ضروری ہے کہ کسٹمر کے ساتھ بہترین مواصلاتی ماحول بنایا جائے ، تاکہ ان کی دلچسپی کو اپنی طرف متوجہ کیا جا سکے تاکہ مارکیٹ میں جدت کو متعارف کرایا جا سکے۔ جیسا کہ پہلے کہا گیا ہے ، پیش کردہ خصوصیات بنیادی طور پر صفر سیکھنے کی لاگت پر بہت فائدہ مند ہونی چاہئیں۔

جہاں تک کسی کمپنی کا تعلق ہے ، یہ واضح ہے کہ اس کی ضروریات بدل سکتی ہیں۔ کمپنی کے ماضی کے انتخاب نے انفارمیشن سسٹم کے ڈھانچے کو متاثر کیا ہے جو وہ استعمال کرتا ہے۔ اسی طرح ، کمپنی کے انفارمیشن سسٹم کو دیا گیا ڈھانچہ اس کے مستقبل کو متاثر کرتا ہے: جو چیزیں موجود ہیں وہ انتخاب اور تعصبات پیدا کرتی ہیں (انتہائی مستحکم حالات کی وجہ سے عقائد اور عادات کو سمجھا جائے)۔

مثال کے طور پر ، 60 /70 کی دہائی تک یہ سمجھا جاتا تھا کہ بیضوی زبان (یعنی جس میں بیضوی ہوتا ہے ، یعنی الفاظ کی کمی) کو ہم آہنگی (یعنی عارضی تسلسل سے) سے مشروط کیا گیا تھا ، لیکن بات چیت کرنے والوں کے مقام سے نہیں بات چیت فون پر بھی کی جا سکتی ہے)۔ تاہم ، ای میل کی آمد نے اس یقین کو زوال میں ڈال دیا ہے: نہ تو ہم آہنگی اور نہ ہی علاقہ ہماری زبان کی سمجھ کو متاثر کرتا ہے ، جو اس کے بجائے خصوصی طور پر سیاق و سباق پر منحصر ہوتا ہے۔ اس کو سمجھنے کے نتیجے میں دنیا تبدیل نہیں ہوئی ہے ، لیکن یہ تفہیم ہمیں کسی نئی چیز کے حامل ہونے کی اجازت دیتی ہے۔

کسی تنظیم میں استعمال ہونے والے انفارمیشن سسٹم کو سمجھنے کے لیے دو کہانیوں کو مدنظر رکھنا چاہیے:

ٹیکنالوجی کی تاریخ ، کیونکہ اگر کوئی کمپنی تیس سال پہلے پیدا ہوئی تھی ، تو اس نے جو ٹیکنالوجیز اختیار کی ہوں گی وہ تاریخ سے بہت متاثر ہوں گی۔

کمپنیوں کی تاریخ ، کیونکہ بہت سی کمپنیوں کے لیے تاریخ لکیری نہیں ہے ، بلکہ انضمام ، سپن آفس ، حصول کے تابع ہے ، اور اس لیے ان کا انفارمیشن سسٹم ان کے ساتھ تبدیل ہو جائے گا۔

کمپنی کا ارتقاء ان لوگوں کے لیے اہم ہے جو انفارمیشن سسٹم تیار کرتے ہیں: انفارمیشن سسٹم متحرک ادارے ہیں اور بعض اوقات بہت سخت ڈیڈ لائن کے تابع ہوتے ہیں۔

کمپنی کے انفارمیشن سسٹم کو تیار کرنے کے لیے سب سے پہلے یہ سمجھنا ضروری ہے کہ تنظیموں کی ضروریات کیا ہیں۔ پہلا قدم یہ ہے کہ کمپنی کی ضروریات کی تشریح کی جائے اور مسائل کو کیسے سمجھا جائے ، اس خیال کو سمجھنے کی کوشش کی جائے کہ یہ کیسے کام کرتی ہے۔ درحقیقت ، آج تنظیمیں اپنی مرضی کے حل کا تصور کیے بغیر اپنی ضرورت کے بارے میں کچھ نہیں کہہ سکتیں (مثال کے طور پر ، وہ "لاجسٹکس کا انتظام" کرنے کے لیے نہیں کہتے ، بلکہ "a ڈیٹا بیس لاجسٹکس کے لیے ")۔ لہذا یہ ہمارا کام ہے کہ ان ضروریات کی تشریح کیسے کی جائے: ہر کمپنی کے مختلف مقاصد اور وجوہات ہیں ، لہذا ہمیں ایسے نظام بنانے کی ضرورت ہے جو ہر ایک ضرورت کو پورا کرے۔

لہذا پہلا مسئلہ اس قابل ہونے پر مشتمل ہے:

تمام ممکنہ معلومات کی شناخت کریں ، کیونکہ ان سب تک رسائی حاصل کرنا ناممکن ہے ، کیونکہ کمپنی کے اندر کوئی بھی نظام کے ہر حصے کو اپنے قبضے میں نہیں جانتا ،

کمپنی کو اس کی ضروریات کو سننے کے بارے میں مشورہ دینے کے قابل ہونا۔

پھر ہم ان تینوں پہلوؤں کو الگ الگ کرنا چاہتے ہیں ، ان حقائق کے مابین انضمام کی سطح کا تجزیہ کرنا ، سختی کے نکات کی نشاندہی کرنا ، ابھرتے ہوئے مسائل (وہ ہمیں اس بات کی نشاندہی کریں گے کہ وہ سوالات کہاں سے آئیں گے جن سے مسائل کی سختی کو نکھار ملے گا)۔

اس سختی کو دیکھتے ہوئے جس سے مسائل زیر ہیں ، سوال اب انضمام کا نہیں ہے۔ ڈیٹو ایکس کے ساتھ ایک ڈیٹو Y ، لیکن انضمام کے امکانات کی وضاحت کرنا ہے۔ انضمام کے اخراجات کو کم کرنا ضروری ہے ، جس سے کسی تنظیم کو اپنے ڈھانچے کو یکسر تبدیل کرنے کی اجازت ملتی ہے۔

ایک اور مسئلہ جس کا سامنا کرنا پڑتا ہے وہ یہ ہے کہ خدمات کو کہاں رکھا جائے: کمپنی کو ای میل سے لیس کرنا ممکن ہے ، لیکن اگر کسٹمر مینجمنٹ سسٹم موجود ہے ، مثال کے طور پر ، ہم ای میل کو اس سسٹم میں ضم کر سکتے ہیں۔ درحقیقت ، بہت سے دستاویزات کے انتظام کے نظام آج تک ای میل جیسی ٹیکنالوجیز کو مربوط کرتے ہیں۔

اس علاقے میں انضمام کا مسئلہ بھی پیدا ہوتا ہے: جتنا ہم i کی طرف بڑھتے ہیں۔

گروو ویئر ، جتنا زیادہ ہمارے پاس استعمال ہونے والے ٹولز اور ان کے استعمال کے شعبوں کے بارے میں انضمام کے مسائل ہیں۔

بہتر سوچنے کے لیے، ہم اس میں کیا ہے اس کی تصویر بنائیں گے۔ اٹلی، دو وجوہات کی بناء پر:

ہم خود اطالوی تنظیموں کا تجزیہ کرتے ہوئے ملیں گے۔

اطالوی کمپنیوں کی انوکھی خصوصیات ہیں۔

اطالوی کمپنیاں

اطالوی کمپنیوں کو مخصوص خصوصیات کے ساتھ گروپوں میں درجہ بندی کیا جانا چاہئے ، لیکن ہمیشہ ہر کمپنی کو منفرد طور پر شناخت کرنے کا انتظام کرنا۔ یہ ہماری ہر کمپنی کے لیے ایڈہاک آئیڈیاز تیار کرنے کی صلاحیت میں رہنمائی کرتا ہے ، لیکن ماڈیولر اور مشترکہ بنیاد کے ساتھ۔

L 'اٹلی دنیا میں سب سے اہم مینوفیکچرنگ پروڈیوسر میں سے ایک ہے اور دنیا میں 5 واں برآمد کنندہ ہے، یورپ یہ دوسرے نمبر پر ہے۔ جرمنی. ثقافتی ورثے کے علاوہ، مینوفیکچرنگ انڈسٹری ہمارا بنیادی وسیلہ ہے اور ہمیں ایک اچھا معیار زندگی حاصل کرنے کی اجازت دیتی ہے۔

مارکیٹ میں ، ہم B2C کے کچھ شعبوں میں مضبوط ہیں (بزنس ٹو کنزیومر) ، فیشن ، فرنیچر ، "سفید" ایپلائینسز (ریفریجریٹرز ، واشنگ مشینیں ، اور وہ جو عام طور پر سفید رنگ کے ہوتے ہیں) ہیں۔ چھوٹے آلات میں ہم بہت مضبوط ہیں ، دنیا میں سب سے پہلے۔ مزید یہ کہ ہم زرعی خوراک اور زرعی آلات میں ہیں۔

مکینیکل انڈسٹری بہت مضبوط ہے ، نہ صرف کاروں اور موٹر سائیکلوں میں ، بلکہ B2B میکانکس میں بھی۔ (بزنس ٹو بزنس): آئس کریم ، کاغذ اور لکڑی کے کام کرنے والی مشینیں۔

ہم ٹائل ، شیشے ، رنگ اور پینٹ کے فریم بنانے والوں میں سرکردہ ہیں۔ ہمارے پاس جو قیادت ہے وہ جدت اور اعلیٰ معیار کی وجہ سے ہے ، ضروری نہیں کہ فروخت شدہ مقدار کے لحاظ سے ہو۔ اس طرح کی قیادت کی کوئی ضمانت نہیں ہے: تیز رفتار ترقی کے چکر کے ساتھ حریف اسے بحران میں ڈال سکتے ہیں۔

ہمارے ملک میں ہزاروں دلچسپ کمپنیاں مختلف پروفائلز کے تحت ہیں۔ اس سے یہ ظاہر ہوتا ہے کہ ہمارے پاس بڑی کمپنیاں نہیں ہیں ، اگر نہیں تو جن میں ریاست کا کوئی متعلقہ کردار ہے اور جس میں وہ ان پر عمل پیرا ہوسکتا ہے اور ان کو ریگولیٹ کرسکتا ہے ، لیکن اس وجہ سے وہ آزادانہ منڈی پر کام نہیں کرتی ہے۔

Lاور اطالوی کمپنیوں کو کچھ خصوصیات کے ذریعہ بیان کیا جاسکتا ہے:

عالمی سطح پر مقابلہ؛

وہ چھوٹے ہیں (یہ سب نہیں ، لیکن ہمارے پاس بہت سے درمیانے درجے کے کاروبار ہیں اور بہت سے درمیانے / چھوٹے)

وہ جدید ہیں؛

ان کی جڑیں علاقے میں ہیں۔

ایک نیٹ ورک کی ساخت ہے؛

ان کی سربراہی ماسٹر / بانی کے ذریعہ کی جاتی ہے۔

وہ پہلی یا دوسری نسل سے آگے چلنے کے لئے جدوجہد کرتے ہیں۔

وہ جلدی سے بڑھتے ہیں۔

وہ زیادہ کمپیوٹرائزڈ نہیں ہیں۔

بطور چھوٹی لیکن عالمی سطح پر مسابقتی کمپنیاں ، انہیں "پاکٹ ملٹی نیشنلز" کہا جاتا ہے۔ ان کی مصنوعات کو غیر مستحکم سمجھا جاتا ہے۔ وہ ایسی کمپنیاں ہیں جو پیدا ہوئیں اور اب بھی "صنعتی اضلاع" میں واقع ہیں ، دوسری کمپنیوں کے ساتھ تعاون کرتے ہوئے اس طرح کمپنیوں اور تنظیموں کا ایک نیٹ ورک بناتی ہیں جو بین الاقوامی سطح پر مضبوط ہے۔ نیٹ ورک کی تاثیر ان کے کام کی تاثیر کو متاثر کرتی ہے۔ صنعتی اضلاع اس طرح دنیا کی کچھ بہترین کمپنیوں کے ساتھ زون بن جاتے ہیں۔

اس علاقے کی جڑیں ہونے کی وجہ سے ، ان کمپنیوں کے زیادہ تر کاروباری افراد بھی علاقے کو بڑھانے کا خیال رکھتے ہیں ، کیونکہ اگر اس علاقے کا معیار اعلی ہے تو ، کام کا معیار بھی بہتر ہے۔

ان کمپنیوں کی قیادت اکثر کسی ایک فرد ، باس یا اہم کاروباری مہارت کے حامل ایک بانی سے منسلک ہوتی ہے۔

جو کوئی بھی کرشماتی رہنما کی کامیابی حاصل کرتا ہے وہ ایک جیسی کامیابی یا ایک جیسی حمایت حاصل نہیں کرتا ہے: اسے یہ جاننا چاہیے کہ کرشمے کے بجائے قابلیت کے ساتھ کس طرح انتظام کرنا ہے۔ ان کمپنیوں کی قیادت کرنے کے لیے، لیڈر بہت سے پہلوؤں سے نمٹتا ہے: وہاں کوئی خاص لوگ نہیں ہیں۔ مارکیٹنگاسٹریٹجک انتخاب یا عوام کے ساتھ تعلقات پر، لیکن ایک شخص سب کچھ کرتا ہے۔

اس لیے ایسی کمپنیاں دوسری یا تیسری نسل سے آگے چلنے کے لیے جدوجہد کرتی ہیں۔ مزید یہ کہ ، ایک نسل سے دوسری نسل میں ایک اہم مسئلہ پیدا ہوتا ہے: چونکہ بہت سی اطالوی کمپنیاں واقف ہیں ، "گیراج میں پیدا ہوئی ہیں" ، کمپنی کی جانشینی وارثوں کی تعداد کی وجہ سے ایک مسئلہ بن جاتی ہے ، جو ایک نسل سے دوسری نسل میں بڑھتی جارہی ہے . لہذا کمپنی کو پیسہ کمانے پر فروخت کرنا بعض اوقات سستا ہوتا ہے۔

اطالوی کمپنیاں بھی بہت جدید ہیں: وہ نئی مصنوعات تیار کرتی ہیں اور بہترین کارکردگی کا مقابلہ کرتی ہیں۔

اس کے باوجود ، وہ زیادہ کمپیوٹرائزڈ نہیں ہیں ہر اس چیز کے حوالے سے جو کہ مصنوعات اور پیداوار کے عمل سے سختی سے منسلک نہیں ہے ، یا ان تمام تراکیبوں پر جو پیسے کو مصنوعات میں تبدیل کرنے کے لیے استعمال ہوتی ہیں اور اس کے برعکس۔ اطالوی تاجروں کے لیے ، انفارمیشن ٹیکنالوجی ایک ایسی چیز ہے جو بعد میں سنبھال لیتی ہے ، جب اس سے بچنا اب ممکن نہیں ہوتا ، اس امید کے ساتھ کہ اس تعارف سے کمپنی کو تباہ نہ کیا جائے۔ اس کے بجائے ، انفارمیشن ٹیکنالوجی کاروبار کے لیے ایک اہم عنصر ہونا چاہیے: Ikea ، Zara ، RyanAir جیسی کمپنیاں اپنے کاروبار کے لیے بنیادی معلوماتی نظام رکھتی ہیں۔ Ikea کا ارتقاء ، مثال کے طور پر ، ان کے آئی ٹی سسٹم کے ارتقاء کے ساتھ رہا ہے (خاص طور پر لاجسٹکس کے لیے ، بلکہ کمپنی کے اندر آرڈرز اور علم کے تبادلے کے لیے بھی)۔

اطالوی کمپنیوں کی نمو بہرحال کافی تیز ہے ، اتنا کہ ان کا رجحان اکثر ہائی ٹیک صنعتوں سے ملتا جلتا ہے۔ ماہرین معاشیات کی طرف سے ہماری صنعت پر کی جانے والی تنقید یہ ہے کہ اس کے شعبے "روایتی" ہیں جن میں کوئی ترقی نہیں ہوتی ، لیکن اس شعبے میں جدت اور بنیادی تبدیلیوں کی بدولت اب بھی ترقی ہوتی ہے۔

مثال کے طور پر ، آئی ویئر انڈسٹری میں لکسوٹیکا مارکیٹ کی تشکیل نو کرنے میں کامیاب رہی ہے ، جو کہ فریم بنانے والے کے مقام اور بیچنے والے کے کردار دونوں پر قبضہ کر چکی ہے ، اضافی قیمت میں بہت زیادہ فائدہ اٹھا رہی ہے گاہکوں جس سے یہ اپنی مصنوعات اور حریفوں پر براہ راست رائے حاصل کر سکتا ہے)۔

جدیدیت ہمیشہ موجود نہیں رہ سکتی: 3M نے خود کو جدت کا ایک ضابطہ دیا ہے ، جس کے مطابق کمپنی کو ہر سال اپنے نمونوں کا کم از کم 25 فیصد تجدید کرنا ہوگا۔ یہ قابل تحسین ہے ، لیکن اگر آپ کسی فیشن کمپنی کے بارے میں سوچتے ہیں کہ ایک سال میں (یا اس سے بھی کم ، زارا کے معاملے میں 4 ماہ) مکمل طور پر اپنے نمونوں کی تجدید کرتا ہے تو اس کے لیے واضح طور پر ایک بہت مختلف عمل کی ضرورت ہوتی ہے۔

انفارمیشن ٹکنالوجی کا کمپنی کے اندر مفید کردار ہونا چاہیے ، اضافی قدر پیدا کرنا ضروری ہے نہ کہ حاشیے پر موجودگی۔ ہم انفارمیشن ٹیکنالوجی سے نمٹتے ہیں جو اس کردار کو لیتی ہے ، لہذا ہم یہ سمجھنے میں دلچسپی رکھتے ہیں کہ ہم اطالوی کمپنی کی مدد کیسے کر سکتے ہیں۔

داتو کہ کاروبار تیزی سے بڑھتے ہیں ، ہمیں ارتقائی معلومات کے نظام کی ضرورت ہے:

کاروباری نمو کے لیے ضروری ہے کہ نظام نئے مسائل کو سنبھال سکے۔ جس مسئلے کا سامنا کرنا پڑتا ہے وہ نہ صرف نظاموں کو بڑھانے کی صلاحیت میں ہوتا ہے بلکہ انہیں نئے مسائل کے انتظام میں لچکدار بنانا ہوتا ہے۔

نیٹ ورکڈ کمپنیاں ہونے کے ناطے ، ان کی گورننس کمپنیوں کے درمیان تعامل سے قریب سے جڑی ہوئی ہے: "اوپن" سسٹمز کی ضرورت ہوتی ہے ، جہاں اوپننگ کا انتظام صرف ایک طرف نہیں کیا جاتا (ان کمپنیوں کے ساتھ جن کے ساتھ کوئی بات چیت کرتا ہے) ، لیکن جہاں اپنانا ممکن ہو ، دوسروں کے انفارمیشن سسٹم کے ساتھ بات چیت کرنے کا طریقہ جاننا۔

کھلے نظاموں کے سیٹ میں ، ایک خاص لاجسٹکس کا ہے: جیب کثیر القومی ہونے کی وجہ سے ، ان ممالک کی تعداد جن میں وہ کام کرتے ہیں ، اہم ہے ، اس لیے یہ جاننا ضروری ہے کہ ترسیل کا انتظام کیسے کیا جائے کیونکہ کوئی چھوٹی ہوئی ترسیل ممکنہ طور پر کھوئی ہوئی فروخت ہے۔ مناسب طریقے سے منظم کرنے سے ، بہترین نتائج حاصل کیے جا سکتے ہیں۔

اختراعی کمپنیاں کثیر سالہ سرمایہ کاری نہیں کر سکتیں کیونکہ سرمایہ کاری قلیل المدتی ہوتی ہے۔ طویل مدتی میں ، انتخاب کیے جاتے ہیں جو پورے پروڈکٹ خاندانوں پر لاگو ہوتے ہیں۔ تو فارغ التحصیل سرمایہ کاری۔

منتظمین کی اہلیت ضروری ہے ، جیسا کہ جانشینی مسائل والی کمپنیاں۔ اس لیے کاروباری ذہانت اور علم کا بہتر انتظام کرنا ضروری ہے۔ معلومات کا انحصار ماخذ کی قدر پر بھی ہوتا ہے: اگر کوئی مستند ذریعہ کسی خاص خیال پر تبصرہ کرتا ہے تو وہ تبصرہ بہت زیادہ اہمیت کا حامل ہوتا ہے۔ ایپل کے چیف ڈیزائنر کا کہنا ہے کہ پروڈکٹ ڈیزائن "وژن" سے شروع ہوتا ہے۔" اس کی مصنوعات کی.

ایک کمپنی مقامی جگہ سے شروع ہوتی ہے ، جبکہ بڑھتی ہوئی یہ اب بھی مقامی رہتی ہے ، لیکن دوسرے علاقوں / ممالک میں انتظام یا دفاتر رکھنا شروع کرتی ہے۔ اس سے جگہوں کا ایک نیٹ ورک بنتا ہے جو اس نیٹ ورک کے گرد گھومنے والے لوگوں کے لیے واقف اور آرام دہ ہونا چاہیے۔ در حقیقت ، کمپنیاں زیادہ سے زیادہ اس علاقے کو بڑھانے پر خرچ کر رہی ہیں جس میں وہ واقع ہیں۔

اس لئے یہ نظام ان حالات میں ہے جہاں غیر متوقع واقعات کا انتظام کرنا ضروری ہوتا ہے ، اور یہ ضروری ہے کہ وہ اپنانا جان لیں۔

پبلک ایڈمنسٹریشن (PA)

عوامی تنظیمیں نجی اداروں سے اندرونی طور پر مختلف ہیں: ان کا قوانین کے ساتھ بہت اہم رشتہ ہے ، جبکہ مارکیٹ کے ساتھ تعلق موجود نہیں ہے (چاہے یہ ہونا چاہیے)۔ اطالوی انتظامیہ کو اتنی بری نظر سے دیکھا جاتا ہے کہ ہم (چند) فضیلتوں کو نہیں پہچانتے۔ صحت کی دیکھ بھال ، مثال کے طور پر ، ایک ایسا شعبہ ہے جو اچھی طرح کام کرتا ہے اور ہمارے پاس بہت سے دوسرے ممالک کے مقابلے میں بہتر معاشی واپسی ہے۔

اطالوی PA میں نقائص کو مضبوط کیا گیا ہے، بہت سی کمپنیاں نہیں آتی ہیں۔ اٹلی کیونکہ وہ نہیں جانتے کہ وہ کب کام کر سکیں گے، اس ملک کی معروف بیوروکریٹک سست روی کی وجہ سے۔

کمپنیوں کے برعکس ، PA ان خدمات کو نہیں دیکھتا جو استعمال نہیں کی جاتی ہیں: فروخت نہ ہونے والی مصنوعات کے گودام میں کوئی جمع نہیں ہوتا ہے ، لیکن ، زیادہ تر ایسے لوگ ہیں جو کام نہیں کرتے ہیں (اور اکثر یہ لوگ اس کے بارے میں شکایت نہیں کرتے ہیں) ، لہذا لیک کو تلاش کرنا مشکل ہو جاتا ہے۔ PA کی خدمات کی پیمائش کرنے والا کوئی نہیں ہے۔ آپ کو ایک خدمت کی پیمائش کی ضرورت ہے۔

In اٹلی تبدیلی کا ایک عمل کچھ سالوں سے جاری ہے، جس میں "پوشیدہ" رہنما خطوط ہیں، جن میں سے ایک شہری کو مرکز میں رکھنا ہے - ایسا کچھ جسے کمپنیاں بھی اپنے ساتھ کرنے کی کوشش کر رہی ہیں۔ گاہکوں. لہذا ہم تصور کر سکتے ہیں کہ PA اور کاروباری نظام میں میٹنگ پوائنٹس ہیں۔

تبدیلی کے عمل کا آغاز تھا۔ ڈیٹو مندرجہ ذیل قانون کے نکات سے جو دوسروں کے درمیان 3 اہم تبدیلیاں لائے:

ہر انتظامیہ کو یہ طے کرنا چاہیے کہ وہ کیا خدمات فراہم کرتی ہے ، یا انتظامی طریقہ کار جس کے لیے وہ ذمہ دار ہے۔

ہر طریقہ کار کے لیے ، جب یہ شہری کو پہنچایا جاتا ہے ، وہاں ایک فرد انچارج ہونا چاہیے۔ اس لیے شہری کو معلوم ہونا چاہیے کہ اس خدمت کا ذمہ دار کون ہے

ہر انتظامی طریقہ کار کے لیے ، زیادہ سے زیادہ وقت ہوتا ہے جس میں سروس فراہم کی جانی چاہیے۔

اس قانون میں انقلاب کے لیے کسی چیز کی کمی تھی: یہ انتظامی طریقہ کار کے پورے طبقے کے لیے ذمہ دار شخص کو متعارف نہیں کراتا۔ یعنی ، یہاں تک کہ اگر ہر مخصوص طریقہ کار کا ایک فرد انچارج ہوتا ہے جب یہ کسی پرائیویٹ فرد کو پہنچایا جاتا ہے ، اس مخصوص قسم کے طریقہ کار کا کوئی فرد ذمہ دار نہیں ہوتا ہے (مثال کے طور پر میرے پاسپورٹ کا انچارج ایک شخص ہے ، لیکن سب کے لیے ایک نہیں پاسپورٹ)۔

اس تبدیلی کو کرنے کے لیے ، ایک اور کی ضرورت ہے ، جو ابھی تک نہیں کی گئی ہے: عوامی انتظامیہ کو شہریوں کی ان کی ضروریات میں مدد کرنی چاہیے۔ قانون شہری کی ضروریات کے لیے ثانوی ہے ، لیکن اس کا احترام کیا جانا چاہیے۔ لہذا ، پی اے کو شہری کو اپنی ضرورت کے حصول کے لیے ضروری انتخاب اور طریقہ کار میں رہنمائی کرنی چاہیے ، اور نہ صرف قانون کا اطلاق کرتے ہوئے شہری کو اپنے رحم و کرم پر چھوڑنا چاہیے۔

مثال کے طور پر ، اگر کسی خاندان کو اپنے بچے کے لیے کمرہ بنانے کے لیے اجازت درکار ہوتی ہے تو اس کو اس بات کی کوئی پرواہ نہیں ہوتی کہ یہ کمرہ کیسے بنایا گیا ہے: اس کے لیے یہ کافی ہے ، کیونکہ یہ ضرورت ہے۔ لہٰذا شہری قواعد پر عمل کرنے پر آمادہ ہے (جو کہ ضرورت سے کم اہم ہے) ، لیکن چونکہ شہری قواعد کے اطلاق میں رہنمائی نہیں کرتا ، اس لیے اجازت مسترد کردی جائے گی ، طریقہ کار ختم ہوجائے گا اور شہری غیر مطمئن ہوگا ، جبکہ اس کے بجائے پی اے کو اس کے ساتھ جانا چاہیے اور اسے کہنا چاہیے: "کمرہ رکھنے کے لیے آپ کو اس کے بجائے یہ کرنا چاہیے"۔

اگر سب کچھ خدمت پر مبنی ہونا ہے تو ، یہ واضح ہے کہ نظاموں کو یکسر مختلف ہونا چاہئے۔

سسٹم کو i بنانا ہوگا۔ ڈیٹا بیس (مثال کے طور پر میں نے 20 ٹائپ اے سکرو خریدے ہیں) ، چونکہ اس معلومات کی بنیاد سے نئے کو نکالنا ممکن ہے (جیسے میرے پاس اب بھی ٹائپ اے سکرو ہے) اور اس لیے حالات اور ضروریات کے مطابق زیادہ پیچیدہ انداز میں رد عمل ظاہر کرنے کے قابل ہو .

ان تبدیلیوں کو حاصل کرنے کے ل mod ، ماڈیولر سسٹم کی ضرورت ہے: وہ ہمیں معلومات کو مستقل طور پر دوبارہ ترتیب دینے کی اجازت دیتے ہیں ، کیونکہ وہ اسے الگ رکھتے ہیں۔

کمپنی کی ترقی اس کی اندرونی تنظیم میں الجھن کا باعث بنتی ہے: میں اٹلی ملازمت کرنے والے لوگوں، ان کے کاموں اور ان کی پیدا کردہ قدر کا تجزیہ شاذ و نادر ہی کیا جاتا ہے، یہ خیال جاپان اور اینگلو سیکسن ممالک کا زیادہ عام ہے۔ ہر وہ چیز جو اضافی قیمت کا حصہ نہیں ہے اسے ختم کر دینا چاہیے، اس لیے اگر آئی ٹی سسٹم معلومات کے تجزیے کی اجازت دیتا ہے، بچت کی اجازت دیتا ہے تو منافع میں اضافہ ہوتا ہے۔

اطالوی کمپنیوں کے پاس جدت کی ضرورت ہے جو مارکیٹ کی وجوہات سے معلوم کی جاسکتی ہے۔ پبلک ایڈمنسٹریشن میں ، کمپنی سے بالکل مختلف وجوہات کی بناء پر ، جدت کے لیے ایک مضبوط ڈرائیو موجود ہے۔ اس جدت سے متعلق دو خصوصیات ہیں:

معاشی وسائل کی کمی کی وجہ سے ، کم لاگت والی بدعات کو ترجیح دی جاتی ہے۔

جدت کا مقصد کارکردگی کو بہتر بنانا ہے اور لوگوں کی ذہنیت میں تبدیلی ، مقاصد کے مطابق ان کی خوبیوں کو اجر دینا ہے ، لیکن یہ ضروری ہے کہ معقول مقاصد طے کرنے کے قابل ہونے کا ایک طریقہ ہو۔ انفارمیشن ٹیکنالوجی کے بغیر ہم نہیں جانتے کہ مقاصد کیا ہیں۔

ماڈیولر سافٹ ویئر

لچکدار ، ارتقائی اور توسیع پذیر نظام بنانے کے لیے ، ہمارے پاس ماڈیولریٹی ہونا ضروری ہے ، یہ وہ پراپرٹی ہے جو آپ کو نیچے سے اوپر کا نظام (نیچے سے اوپر) بنانے کی اجازت دیتی ہے۔

سب سے پہلے آپ کو ماڈیولز رکھنے کی ضرورت ہے ، لہذا آپ کو ماڈیولز کے "آرکائیو" کی ضرورت ہے۔ اس کے بعد ان کا تبادلہ ہونا ضروری ہے ، یعنی کسی ماڈیول کو دوسرے مساوی ماڈیول سے تبدیل کرنا ممکن ہے ، اور یہ ماڈیول کے مابین متعین انٹرفیس کے ذریعے معلومات کے تبادلے کی اجازت دے کر کیا جاتا ہے۔

ماڈیولر سوفٹویئر نے میشپز کی نشوونما کے ساتھ اجزاء کے مابین انضمام کا ایک نیا نمونہ تلاش کیا (ہائبرڈ ویب ایپلی کیشن) ، یعنی مختلف ذرائع سے کچھ پیدا کرنا ، مثال کے طور پر شروع کردہ مختلف API استعمال کرنا مختلف مقاصد کے لs ، لیکن پھر مل کر ایک نئی مصنوع تیار کریں۔

ماڈیولر نظام میں کتنا آسان ہونا چاہئے؟

فارم کو ہر ممکن حد تک سادہ بنایا جائے۔ ہر کمپنی انتہائی پیچیدہ تعلقات کو بہت مختلف طریقے سے سنبھال سکتی ہے (مثلا personnel اہلکاروں کا انتظام) ، لیکن ابتدائی افعال ویسے ہی رہتے ہیں (جیسے تنخواہ)۔ چھوٹے ماڈیول زیادہ استعمال ، کم ترقی کا وقت اور مستقل ارتقاء کی اجازت دیتے ہیں (مثال کے طور پر اگر آپ یوزر انٹرفیس کو الگ کرتے ہیں تو آپ کو اس بات کو یقینی بنانا ہوگا کہ یہ مطابقت رکھتا ہے UI بنایا گیا ہے)۔

مسئلہ جو پیدا ہوتا ہے ، واضح طور پر ، ماڈیولز کے مابین تعامل کو کیسے محسوس کیا جائے۔ ایک بڑے نظام نے نظام کے اندر ہی ایک دوسرے سے جڑی ہوئی بہت سی معلومات حاصل کرنا ممکن بنا دیا ، اور اس نے رشتہ دار معلومات کو منفرد طریقے سے منظم کرنے کی بھی اجازت دی۔e

اجازتوں تک رسائی حاصل کریں ، جبکہ i کے ساتھ۔ ڈیٹا بکھرے ہوئے ہیں اور تصدیق کے طریقہ کار مختلف ہو سکتے ہیں۔

یہ سڑنا ہمیں ایک ہی وقت میں بہت زیادہ آزادی دیتا ہے: i ڈیٹا ہم انہیں اپنی مرضی کے مطابق جہاں چاہیں ڈال سکتے ہیں۔

تمام اجزاء کا انضمام ، ڈیٹا بیس، ماڈیولز اور انٹرفیس ، یہ کسی خلا میں نہیں ہوتا ، بلکہ یہ ایک پلیٹ فارم پر ہوتا ہے: یہ وہی ہے جو ہمیں انضمام کو انجام دینے کی اجازت دیتا ہے ، لہذا اس پلیٹ فارم کو اچھی طرح سے بیان کرنا ضروری ہے۔

جو چیز ماڈیولر سسٹم کی تخلیق کی اجازت دیتی ہے وہ سب سے پہلے ماڈیولز کے ذریعہ معلومات کی قسم کا ایک معیار ہے: ماڈیولز کے مابین ممکنہ مواصلاتی بہاؤ میں خط و کتابت ہونی چاہیے۔ اگر ہمارے پاس دستاویز کے لیے ایک ہی معیار ہے تو ہمارے پاس متعدد تبادلے کے قابل تحریری نظام ہوسکتے ہیں ، لیکن اب تک اس کے بالکل برعکس ہوا ہے: ایک اہم تحریری نظام جس میں بڑی تعداد میں دستاویزات کی شکل ہے۔ اس صورت حال کے دو منفی پہلو ہیں:

اگر معیار کسی نظام سے وابستہ ہے تو وہ نظام عالمگیر بن جاتا ہے ،

یہ مارکیٹ کو بند کرنے کے حق میں ہے ، کیونکہ ایک ایسا معیار ہے جو کوئی اور پیدا نہیں کرسکتا ، لہذا سب سے زیادہ وسیع پیمانے پر خود بخود سب سے مضبوط بن جاتا ہے۔

ایجنڈا دیگر تمام ایپلی کیشنز کی طرف ایک ٹرانسورسل ایپلیکیشن کی ایک مثال ہے ، کیونکہ ایک ایجنڈا ہونا ضروری ہے ، لہذا اس کو سسٹم لیول پر انتظام کرنا سمجھ میں آتا ہے ، نہ کہ ایپلیکیشن لیول پر۔ سسٹم وہ پلیٹ فارم ہے جس پر ہم ایپلی کیشنز چلاتے ہیں ، جس کے ذریعے ہم ان سے بات چیت کرتے ہیں۔ یہ ہمیں الگ کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ ڈیٹا ایپلی کیشنز سے یہ انفارمیشن سسٹم کی تخلیق کو بہت آسان بناتا ہے: ہم ڈیٹا دو کمپنیوں میں سے زیادہ آسانی سے یا ان تک رسائی کے لیے مختلف ایپلی کیشنز استعمال کریں۔ ڈیٹا.

معلومات کے نظام کو یکجا کرنا کمپنیوں کے انضمام کے عمل کے لیے ضروری ہے۔ سادہ فارم رکھنے سے پیچیدہ شکلوں کو اپنانے کے بجائے معلومات کا تبادلہ آسان ہوجاتا ہے۔

بیرونی نقطہ نظر کے مطابق ماڈیولریٹی پہلے ہی موجود ہوتی ہے: صارف کی۔ درحقیقت ، وہ سسٹم کو ایک وقت میں ایک ٹکڑا دیکھتا ہے ، یعنی وہ صرف اس ٹکڑے کو دیکھتا ہے جسے وہ استعمال کرتا ہے اور اسے باقی سے الگ ماڈیول سمجھتا ہے۔ ظاہری ماڈیولریٹی حقیقی ماڈیولریٹی کی طرف بڑھنے کا پہلا قدم ہے۔

یہ ہمیں نئے اور بین جزو تعامل اور خدمات بنانے کی اجازت دیتا ہے۔ سسٹم کا انٹرفیس صارف کے ارد گرد کے ماحول پر منحصر ہو جاتا ہے: جب صارف کو اس کی ضرورت ہوتی ہے تو سسٹم جواب دیتا ہے ، لہذا سسٹم کی تاثیر کو ناپنے کے لیے انتظار کا وقت ضروری ہو جاتا ہے۔

یہ ضروری ہے کہ انٹرفیس صارف سے شروع کیا گیا ہے ، اس کے کام سے: صارف طریقہ کار کا عادی ہوجاتا ہے ، چاہے وہ فرنگی ہو اور منطق کی کمی ہو۔

آخر میں ، پلیٹ فارم کو ایک پلیٹ فارم ہونے کے بارے میں آگاہ ہونا چاہیے: نہ صرف اسے ماڈیولز پر عمل درآمد کی اجازت دینی چاہیے ، بلکہ اس میں وہ تمام افعال بھی شامل ہونے چاہئیں جو ٹرانسورسل ہوسکتے ہیں (جیسے ایجنڈا ، ای میل) جس تک وہ رسائی حاصل کرسکتے ہیں۔ سسٹم پریمیٹیوز۔ (جیسے کاپی پیسٹ کے ساتھ)۔ نظام کے لیے ، ان کو بطور دیکھا جا سکتا ہے۔

عام ایپلی کیشنز ، لیکن اجزاء میں شامل ہونے کے لئے ان کا اہل ہونا ضروری ہے۔

پلیٹ فارم = سسٹم + ٹرانسورسول خدمات

پلیٹ فارم سسٹم نہیں ہے اور اس کی جگہ نہیں لیتا ، خاص طور پر اگر آپ کے پاس مختلف سسٹمز (ونڈوز ، لینکس ، میک ...) ہیں ، جہاں مڈل ویئر سنبھالتا ہے ، ایک سے زیادہ سسٹمز کو ظاہر کرتا ہے جیسے وہ ایک ہیں۔

لہذا ، ماڈیولر سسٹم میں کم از کم 4 خصوصیات ہونی چاہ:۔

فارم آسان ہونا چاہئے؛

ماڈیول تبادلہ ہونا ضروری ہے۔

ہمیں ایک ایسے پلیٹ فارم کی ضرورت ہے جو انضمام کے لیے ضروری خدمات سے بھرا ہو۔

انٹرفیس کو ایپلیکیشن کے صارف کے مطابق ڈیزائن کیا جانا چاہیے۔

یہ تمام خصوصیات ارتقاء سے منسلک ہیں: ماڈیول الگ ارتقاء کی اجازت دیتے ہیں اور نظام کے ارتقاء کی اجازت دیتے ہیں۔ پلیٹ فارم اور انٹرفیس کو بدلے میں پروٹوکول اور طریقہ کار کے مطابق تیار ہونا چاہیے۔

سسٹمز انضمام

موجودہ نظام ، بڑی اکثریت کے لیے ، ان حصوں میں تقسیم ہیں جو تنظیم کی زندگی کے مخصوص پہلوؤں سے نمٹتے ہیں: تقریبا always ہمیشہ انتظامیہ ، بجٹ ، بجٹ (معاشی مالی پہلو) ، بلکہ اہلکاروں کے لیے بھی اجزاء ، تمام تفصیلات پر مشتمل کمپنی سے متعلق ہیں۔ سسٹم کے ان حصوں میں سے ہر ایک اپنے طریقے سے ، 3 پہلوؤں کے عناصر کو مربوط کرتا ہے (ایک اصول کے طور پر ، ہر ماڈیول اسے مختلف طریقے سے کرتا ہے)۔

کمپنی کے ارتقاء کے ساتھ ، وسعت اور اس کے ڈھانچے میں تبدیلی کے ساتھ ، ایک زیادہ پیچیدہ انفارمیشن سسٹم کی ضرورت ہے۔ ڈیٹا اور دیگر ماڈیولز اس کا مطلب یہ ہے کہ اصل میں بنائے گئے انضمام کے لیے ، جواب انتہائی موثر ہے۔ انضمام ایک ہی سطح پر مختلف پہلوؤں کو مربوط کرکے کافی حد تک کیا جاتا ہے۔ ڈیٹا بیس: ہر جزو میں ایک ہے۔ ڈیٹا بیس جس سے مراد مختلف پہلو ہیں ، اور ہم اس کی تمام معلومات کو مربوط کرتے ہیں۔ ڈیٹا بیس.

زیادہ تر معاملات میں ، i ڈیٹا بیس وہ تعلقات ہیں اور انضمام معلومات کی سطح پر ہے ، لیکن کچھ ٹیکنالوجیز آپ کو اشیاء کو جوڑنے کی اجازت دیتی ہیں۔

اگر آپ دو پہلوؤں کو مختلف طریقے سے ضم کرنا چاہتے ہیں تو ، ERPs کے ذریعہ دستیاب کردہ تکنیک استعمال کرنا آسان نہیں ہے۔ درحقیقت ، ERPs میں اس قسم کا انضمام ابھی تک غائب ہے: آپ کچھ انضمام کر سکتے ہیں ڈیٹا da ڈیٹا بیس مختلف ، لیکن اس سے پہلے کہ معلومات کو کان کنی کے جزو میں ضم کیا جا سکے معلومات نکالنے کی ضرورت ہے۔

انضمام کی کارکردگی کمپنی کے لیے ایک اہم پہلو ہے ، چونکہ آج کی تنظیموں میں ، ایک اہم مسئلہ مارکیٹ میں ہونے والی تبدیلیوں کا مناسب اور جلدی سے جواب دینا ہے جو آسانی سے پیش گوئی نہیں کی جا سکتی۔ مثال کے طور پر ، نئی اقتصادی منڈیوں کا ابھرنا جیسے۔

برازیلین ، روسی ، ہندوستانی اور چینی (جسے "BRIC" کہا جاتا ہے) ، اطالوی کمپنیوں کے لیے مسائل پیدا کرتا ہے ، جو ان مارکیٹوں میں داخل ہونے کے طریقے کو سمجھنا ضروری ہے اور ایسی معلومات کی ضرورت ہے جو ERP میں فوری طور پر دستیاب نہیں ہے۔ اس وجہ سے ، کی ضرورت ہے۔ ڈیٹا گودام اور ڈیٹا مائننگ تنظیم کے مینیجرز کا تقاضا ہے کہ ان کو مطلوبہ معلومات ایک ہفتے اور ایک مہینے کے درمیان جوابی اوقات کے ساتھ فراہم کی جائیں: اس حد سے باہر ، کمپنی فیصلے کیے بغیر ڈیٹا مطلوبہ اور انفارمیشن ٹیکنالوجی ایک کردار کھو دیتی ہے ، اس طرح اسے ایک رکاوٹ یا مسئلہ سمجھا جاتا ہے۔ بزنس انٹیلی جنس سسٹم بنا کر ، اس لیے ضروری ہے کہ ان تمام ممکنہ سوالات کے بارے میں سوچا جائے جو مینیجر آپ سے پوچھ سکیں گے اور سسٹم کو تیار کر سکیں گے کہ وہ جواب دے سکے۔ انفارمیشن ٹیکنالوجی کو کمپنی کی ترقی پر عمل کرنا چاہیے!

اگر کمپنی خریداری نہیں کر رہی ہے ، بلکہ سال بہ سال اپنی مارکیٹ کو دنیا بھر میں بڑھا رہی ہے ، تو اس نظام کو توسیع کے لیے ڈھالنا ضروری ہے۔

اگر کمپنی تمام مرکزی وسائل کو آؤٹ سورس کر رہی ہے تو پلیٹ فارم کو اس سمت میں تیار کرنے کے قابل ہونا چاہیے۔ اس لیے ایپلیکیشن پلیٹ فارم کا چکراتی ارتقا ہونا چاہیے ، جس کی مدت 6 سے 12 ماہ کے درمیان ہو۔ ایپلیکیشن پلیٹ فارم کے اوپر ، تاہم ، تکنیکی ایک ہے ، جو کہ بالکل مختلف نوعیت کا ہے ، کیونکہ یہ انفارمیشن ٹیکنالوجیز کے انتظام کے طریقے کو بیان کرتا ہے۔ ایپلیکیشن پلیٹ فارم کی سطح پر انتخاب کی کامیابی اور مسائل کے حل کے لیے یہ بنیادی ہے۔ اس معاملے میں اس کا ارتقائی چکر کثیر الجہتی ہے اور اسے مسلسل مانیٹر کیا جانا چاہیے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ فن تعمیر ہماری ضروریات کے لیے بہترین ہے۔

درست حل پیش کرنے کے ل manage 3 سطحیں موجود ہیں۔

تکنیکی پلیٹ فارم (کثیر سال)

درخواست پلیٹ فارم (6/12 ماہ)

انفرادی مسائل (ہفتہ / مہینہ)

سطحوں میں یہ تقسیم ، تاہم ، شناخت کرنا آسان نہیں ہے: اگرچہ یہ موجود ہے ، یہ واضح نہیں ہے۔ ذرا مثال ENI کے بارے میں سوچیں ، جو اس وقت ایک نظام تیار کر رہا ہے۔ بادل

کمپیوٹنگ ، ان لوگوں کے مختلف خیالات کے ساتھ پیدا ہوا۔ بادل، اور پھر بعد میں تبدیل ہوا کیونکہ کمپنی کی ضروریات بھی بدل گئیں۔

یہ ڈویژن یہ بھی بتاتا ہے کہ ERP سسٹم میں پیچ کا استعمال کیوں غالب آتا ہے ، جو نئے مسائل کے فوری جوابات دیتے ہیں ، لیکن سسٹم کے فن تعمیر کو بہتر نہیں بناتے ، اس کے برعکس وہ اسے مزید خراب کرتے ہیں۔

اجزاء کو مربوط کرنا ایک اہم کام ہے ، کیونکہ مربوط اجزاء وقت کی بچت کرتے ہیں اور دستی نقل کی وجہ سے غلطیاں کم کرتے ہیں۔ ڈیٹا. کسی تنظیم کے حقائق ہر جگہ ایک جیسے ہوتے ہیں (خریدی یا فراہم کی جانے والی خدمات کا انتظام ، اس بات کو مدنظر رکھتے ہوئے کہ کمپنی میں کیا داخل ہوتا ہے اور کیا چھوڑتا ہے ، وغیرہ) اور ان کی بنیاد پر کمپنی اپنے مقاصد قائم کرتی ہے (کتنا خریدنا ہے ، کتنا پیدا کرنا وغیرہ)۔ انفارمیشن ٹیکنالوجی نہ صرف ان پہلوؤں میں ، بلکہ ای میل ، انٹرانیٹ ، ویڈیو کانفرنسنگ سسٹم جیسے ٹولز کے استعمال سے بھی کاروبار کی حمایت کرتی ہے۔ ای کامرس، وغیرہ

ٹیکنالوجی آپ کو کچھ کاموں کو ہٹانے کی اجازت دیتی ہے ، لیکن دوسروں کو تخلیق کرتی ہے۔

تنظیمی سرگرمیوں میں مفید معلومات کی پیداوار کے حوالے سے ہمیشہ بے کار کام ہوتے ہیں ، لہذا ہمیں 3 حقائق کو ذہن میں رکھنا چاہیے:

اضافی کام فوری طور پر ختم نہیں کیا جا سکتا

اگر کارکردگی میں کوئی تبدیلی نہیں آتی ہے تو ، ضروری کام میں کمی ہے۔

لیکن اگر ہم نے صارف کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے سسٹم کو ڈیزائن کیا ہے۔

انہیں انسانی مداخلت کی ضرورت ہوگی۔

کام کے درمیان ایک قسم کا توازن ہے جسے ہم بچا سکتے ہیں اور نئی ضروریات: معمول کی سرگرمیوں کو کم کرکے ، نئی قسم کے کام پیدا کرنا ممکن ہے۔

مثال: بلنگ

مثال کے طور پر انوائس اور آرڈر کے درمیان فرق لیں: یہ صرف ترتیب میں موجود ہے ، لیکن حقیقت میں دونوں دستاویزات میں تقریبا the ایک جیسی معلومات ہیں۔ ایک سسٹم ہونا ، جو آرڈر سے شروع ہونے والا انوائس تیار کرتا ہے ، آپ کو اس عمل کو زیادہ تیزی سے اور کم غلطیوں کے ساتھ چلانے کی اجازت دیتا ہے۔ کچھ سال پہلے تک ، تاہم ، جب کسی کمپنی نے مصنوعات خریدی تھیں ، سپلائر کمپنی کے سسٹم کے ذریعہ تیار کردہ دستاویزات 3 تھیں:

حکم؛

سپلائر کمپنی کی انوائس

حوالگی نوٹ

لہذا ہر قدم کی جانچ پڑتال کرنا ضروری تھا: آرڈر بل ، آرڈر بل ، بل بل۔ یہ عمل وقت اور رقم دونوں کے لحاظ سے واضح طور پر مہنگا تھا ، لہذا ان اقدامات کو دور کرنا ضروری تھا۔

ان کو ہٹانے کے لیے ، خریدار کمپنی سپلائر کو ایک شرط لکھ سکتی ہے: آرڈر صرف اسی صورت میں قبول کیا جاتا ہے جب بل آرڈر سے ملتا جلتا ہو۔ اس رکاوٹ کی تعمیل کے لیے ، یقینا ، سپلائر کمپنی کو حکم کے انتظام پر حد مقرر کرنا ہوگی ، مثال کے طور پر اس کے بعد کی مختلف حالتوں کو مسترد کرتے ہوئے۔ خریدار اخراجات میں کمی کرتا ہے ، لیکن پھر ذمہ داری مکمل طور پر سپلائر کمپنی کو منتقل کردی جاتی ہے ، جو اس ذمہ داری کا دعوی کرنے کے قابل ہونا ضروری ہے۔

دوسرا حل خریدار اور سپلائر کے درمیان معاہدہ ہو سکتا ہے کہ شپمنٹ شروع ہونے تک آرڈر کھلا رہے: صرف اس وقت آرڈر میں ترمیم نہیں کی جا سکتی اور انوائس جاری کی جاتی ہے۔ یہ آرڈر اور انوائس کے درمیان ضروری چیک کو کم کر دیتا ہے ، لیکن یہ گودام کیپر ہے ، جو اس مقام پر ، منتظم کو موصول ہونے والے سامان کی تصدیق کرکے ذمہ داری قبول کرتا ہے۔

Ontological نظام

نظام زیادہ سخت ہونے کے ساتھ ، ہم کیسے کام کر سکتے ہیں؟ یہ کرنا ممکن ہے اگر ہم روشنی کے انضمام کا انتخاب کریں۔

ایک سوال کے جواب کے لیے تمام دستیاب معلوماتی ذرائع سے تلاش کی ضرورت ہوتی ہے۔ یہ آپریشن آن لائن کیا جا سکتا ہے (اس لحاظ سے کہ جوابی اوقات اس کی اجازت دیتا ہے) یا آف لائن (a بھر کر۔ ڈیٹا بیس جوابات کے).

اگر ہمارے سوال کا جواب میں نہیں دیا گیا ہے۔ ڈیٹا ڈیٹا مائننگ کے ذریعے اکٹھا کیا گیا ، ہم جاننا چاہتے ہیں کہ جمع کرنے کے دیگر طریقے ہیں یا نہیں۔ ڈیٹا جواب حاصل کرنے کے لئے.

آئیے ، مثال کے طور پر ، اس معاملے کا سامنا کریں جس میں کوئی کمپنی ان کمپنیوں یا ان لوگوں کو الگ تھلگ کرنے میں دلچسپی رکھتی ہے جو دونوں ہیں۔ گاہکوں کیا سپلائرز. ان کے پاس ٹیکس کوڈ یا VAT نمبر ان کے شناخت کنندہ کے طور پر ہوتا ہے ، اس لیے ایک ہی کوڈ کسی ایک ہستی کی شناخت کرتا ہے۔ i کو ضم کرنے سے۔ ڈیٹا اور فالتو پن کا فائدہ اٹھاتے ہوئے ، معلومات کو نئے طریقے سے منظم کرنا اور نسبتا easily آسانی سے اس ہستی کی شناخت کرنا ممکن ہے جو کسٹمر اور سپلائر دونوں ہے۔

اضافی قیمت اس وقت حاصل کی جاتی ہے جب ، تقسیم کرنے کے بجائے۔ گاہکوں اور سپلائرز ، ہم ایک عام زمرے ، بات چیت کرنے والوں کے بارے میں بات کر رہے ہیں ، جس میں دوسرے مضامین شامل ہیں (مثال کے طور پر پی اے ، جیسے بلدیہ جس پر ٹیکس ادا کیا جاتا ہے)۔ خیال ، اس معاملے میں ، تصور پر غور کرنا ہے ، نہ کہ نحو کو ، جمع کے قطب کے طور پر۔ یہ ہمیں بنیادی باتوں کو مربوط کرنے سے بچنے کی اجازت دیتا ہے۔ ڈیٹا اور اس لیے روشنی کے انضمام کو انجام دیں۔

کسٹمر اور سپلائر وہ کلیدی الفاظ ہیں جو مجھے کچھ اداروں کی شناخت کرنے کی اجازت دیتے ہیں جن سے میرا تعلق ہے۔

اس مقام پر یہ ممکن ہے کہ ہمارے مذاکرات کاروں کے لیے ایک ڈھانچہ تشکیل دیا جائے ، جو افراد یا قانونی ادارے ہیں ، جو نئی کمپنیاں ہو سکتی ہیں جن کے ساتھ تعلقات ہوں گے ، لیکن جو نہیں ہیں گاہکوں نہ سپلائرز (مثلا the بلدیہ ، پڑوسی)۔ لہذا ہم نے دریافت کیا ہے کہ ہمارے لوگوں کے ایک سیٹ اور قانونی اداروں کے ایک سیٹ کے ساتھ تعامل ہے۔

تک رسائی کا ایک طریقہ ہے۔ ڈیٹا بیس ایک ارتباط کے ذریعے جو پہلے نہیں دیکھا گیا تھا: ہمیں ملتا ہے i گاہکوں جو سپلائرز بھی ہیں کیونکہ ہم اس کی ساخت کا حوالہ دیتے ہیں۔ ڈیٹا، لیکن ، شامل ہونے کے لیے ڈیٹا اور ایک باہمی تعلق تلاش کریں ، ہم صرف ان اقدار کی بنیاد پر نہیں ہیں جو ہمیں ملتی ہیں ، بلکہ فالتو پن اور ساخت پر بھی ہیں (مثال کے طور پر میں کیسے سمجھ سکتا ہوں کہ اگر میک ڈونلڈز اور میک ڈونلڈز ایک ہی کمپنی ہیں؟)۔

کلیدی الفاظ کے استعمال سے بچنے کے لیے ، جو کہ لغوی صفات والی ہستیوں کی خصوصیت سے بچنے کے لیے ہے ، ہمیں لازمی طور پر آنٹولوجیکل سسٹم استعمال کرنا چاہیے: ہمیں کسی خاص ہستی کے مترادفات میں دلچسپی نہیں ہے ، بلکہ ہم دنیا کی ساخت ، یا آنٹولوجی کو سمجھنے میں دلچسپی رکھتے ہیں۔

اونٹولوجی سیمنٹکس سے کچھ مختلف ہے: مؤخر الذکر کا تعلق زبانوں سے ہے، جبکہ اونٹولوجیز دنیاؤں سے وابستہ ہیں۔ آنٹولوجی وجود کا مطالعہ ہے، یا "جس طرح سے ہم دنیا میں ہیں"، جبکہ سیمنٹکس زبانوں سے جڑے ہوئے ہیں: معنی رکھنے کے لیے، ایک زبان کا ہونا ضروری ہے۔ دنیا ایک زبان سے بنتی ہے، جو ہمیں ہمیشہ اس سے آگے جانے کی اجازت دیتی ہے جو ہم دیکھتے ہیں، اور آنٹولوجی پارلا ایک مخصوص دنیا کی.

مثال کے طور پر ، اگر ہم "فلک بوس عمارت" کی اصطلاح کو "X میٹر سے بلند عمارت" کے طور پر بیان کرتے ہیں ،

جیسا کہ "میں اپنی جیب میں فلک بوس عمارت کے ساتھ گھر گیا تھا" اس اونٹولوجی میں کوئی معنی نہیں رکھتا جس کی ہم نے وضاحت کی ہے ، جبکہ اگر ایک اونٹولوجی "فلک بوس عمارت" کی اصطلاح کے لیے فراہم کی گئی ہے تو اس کا مطلب یہ بھی ہے کہ "مجسمے کی یادداشت جو عمارت کو دوبارہ پیدا کرتی ہے" ، وہ جملہ عین معنی مان لیں گے۔

کے درمیان ارتباط قائم کرنا۔ ڈیٹا بیس، ہم دنیا کو بیان کرتے ہیں: یہ دنیا ہے جو کہتی ہے کہ یہ ان الفاظ کا تعین کرتی ہے جو ہم استعمال کرتے ہیں۔ یہ دنیا ہمیشہ محدود ہے: تنظیم کی زندگی میں حقائق کی تعداد محدود ہے۔ دوسری طرف زبان سے پیدا ہونے والی دنیا لامحدود ہے اور زبان کے ساتھ ہم کسی بھی ممکنہ دنیا کی نمائندگی کر سکتے ہیں ، کیونکہ زبان نہ صرف موجودہ بلکہ ممکنہ صلاحیت سے متعلق ہے۔ کسی بھی صورت میں ، یہ منطق ہے جو ہمیں الفاظ کے جوہر تک پہنچنے کی اجازت دیتی ہے: اور یہ منطق کہتی ہے کہ اگر کوئی خدمت فراہم کرتا ہے تو وہ سپلائر ہے ، کیونکہ ہم جانتے ہیں کہ سروس ایک قسم کی فراہمی ہے۔

اونٹولوجی ہمیں دو مراحل کو الگ کرنے کی اجازت دیتی ہے: جمع اور حتمی انضمام۔ جمع کرنا ہماری دلچسپی کو اکٹھا کرنے کے بارے میں ہے ، اور یہ انضمام کا ایک اہم حصہ ہے: اگر میرے پاس دو دستاویزات ہیں ڈیٹا اور میں ان کے معنی شامل کرتا ہوں ، سب سے بڑی کوشش کی گئی ہے۔ اصل فائل انضمام (ضم یا ترمیم) معمولی حصہ ہے۔

آپ اس میں موجود معلومات سے متعلقہ کر سکتے ہیں۔ ڈیٹا بیس، لیکن دستاویزات اور ویڈیوز بھی ، الفاظ کا استعمال کرتے ہوئے۔ زیادہ ہونے کا فائدہ۔ ڈیٹا بیس، صرف ایک کے بجائے ، یہ ہے کہ ہم اس میں رکھ سکتے ہیں۔ ڈیٹا بیس ایٹمی سطح پر تجزیاتی معلومات

اس کے بعد ہمیں معیاری ردعمل حاصل کرنے کے ل the معلومات کو باہمی تعلق رکھنے کے قابل ہونا چاہئے جو اخراجات کو بہتر بنانے اور سب کے ساتھ صحیح تعلقات کو یقینی بنانے کی سہولت دیتا ہے۔ گاہکوں (اسی طرح سے جواب دینے کے قابل)۔

یہ سمجھنے کے لیے کہ کس چیز سے کیا تعلق ہے ، آئیے ایک ایسی مثال پر غور کریں جو ویب کے خیال سے آئی ہے: ہم تمام متعلقہ معلومات کو پہچاننے کے لیے ، وسائل پر ٹیگ لگاسکتے ہیں۔ اس نقطہ نظر میں مسئلہ یہ ہے کہ ہم ایک ہی چیز کی نمائندگی کے لیے ٹیگز کو مختلف شکل میں استعمال کر سکتے ہیں (ٹیگز نحو سے جڑے ہوئے ہیں)۔ دوسرا حل یہ ہے کہ ایک لغت سے گزرتے ہوئے سیمینٹک جہت کا حوالہ دیا جائے۔ (یعنی ٹیگ نکالنے کے لیے الفاظ کا استعمال) ایک سیمنٹکس (تصورات اور ہستیوں کو حاصل کرنا)

تاہم ، ہم جن الفاظ میں دلچسپی رکھتے ہیں وہ قدرتی زبانوں سے مختلف نوعیت کے ہیں ، جن کے عمومی طور پر مجوزہ کے مقابلے میں وسیع مقاصد ہوتے ہیں۔ سیمنٹکس کی بدولت ہم ایک ایسی زبان کی خصوصیت کر سکتے ہیں جس کے ذریعے ہم اپنی دلچسپی کی دنیا کو بیان کر سکتے ہیں ، یہ اونٹولوجی ہے۔

اونٹولوجی کو منطقی زبانوں کا استعمال کرتے ہوئے بیان کیا جا سکتا ہے ، سب سے زیادہ وسیع پیمانے پر OWL ہے۔ (اونٹولوجی ویب زبان)

اس کے ذریعے ، ہم دنیا بھر میں گھومنے اور حقائق کی تشریح کرنے کے قابل ہیں۔ یہ ایک بہت ہی خلاصہ تفصیل ہے ، ان اعمال کے سلسلے میں مفید ہے جو ہم انجام دینا چاہتے ہیں۔

آنٹولوجی میں نوڈس کے مابین تعلقات اس بات کی وضاحت کرتے ہیں کہ کیا ممکن ہے اور جو آنٹولوجی سے متعلق ہے ، اس سے باہر نہیں ، اور یہ ان اعمال کے حوالے سے مکمل ہے جو ہم کر سکتے ہیں۔

یہ مختلف چیزوں کے متعلق بہت زیادہ استعمال ہوتا ہے ، مثال کے طور پر جب کوئی کمپنی کسی دوسری کمپنی کے بارے میں کچھ جاننا چاہتی ہے۔ اس معاملے میں مجھے مختلف معلومات کو باہم مربوط کرنے کے طریقے تلاش کرنا ہوں گے۔ تجرید کا استعمال سب سے زیادہ استعمال ہونے والی تکنیک ہے:

تنظیم کی تشخیص

انسان کی تشخیص

مشین کی تشخیص.

تجرید کی نوعیت کا انحصار اس جواب پر ہے جس کا ہم جواب دینا چاہتے ہیں: تینوں تشخیصیں ایک دوسرے سے متعلق ہیں ، چاہے بظاہر یہ تصورات مختلف زمرے سے تعلق رکھتے ہوں۔

ان میں سے ہر زمرہ تنظیم کے ساتھ فرد کے تعلقات میں حقوق کے فرائض کا ایک مجموعہ طے کرتا ہے۔

بادل کمپیوٹنگ

ہمارے اختیار میں موجود تکنیکی پلیٹ فارمز میں ، بادل کمپیوٹنگ اپنے آپ کو بنیاد پرست احاطے کے ساتھ پیش کرتی ہے: اگرچہ ایک طرف یہ بڑے مواقع پیش کر سکتا ہے ، دوسری طرف یہ اس ماحول میں ایک اہم ہلچل ہے جس میں یہ داخل ہوتا ہے ، اس طرح اس شعبے میں صنعت کو خطرہ لاحق ہے۔

پہلے ہی اس کی ابتداء میں ، اور 10-15 سال پہلے شروع ہونے والے زیادہ مستحکم طریقے سے ، انفارمیشن ٹکنالوجی نے خود کو صارفین کے لیے ایک خدمت کے طور پر پیش کیا ، یعنی اندرون خانہ کے بجائے آؤٹ سورسنگ میں ترجیحی وسائل کے طور پر۔ پہلے کمپیوٹر مہنگی مشینیں ، مین فریمز تھے ، لہذا تنظیم نے پوری مشین نہیں خریدی ، بلکہ اسے سنبھالنے اور اپنا سافٹ ویئر چلانے کے لیے ادائیگی کی۔ تاہم ، مشین "سروس سینٹر" میں رہی جس نے کمپنی کو یہ امکان فراہم کیا۔

تکنیکی ارتقاء کے ساتھ یہ جہتی رکاوٹ زوال پذیر ہوئی ہے: اس لیے کمپنیوں نے اندرون ملک سافٹ ویئر بنانے یا خصوصی سپلائرز سے اس کی خریداری کی طرف دھکیل دیا۔ واضح طور پر اس نے مختلف کمپنیوں کے آئی سی ٹی سیکشن کو بڑے پیمانے پر بڑھایا ہے ، آخر کار انہیں اس مسئلے کا سامنا کرنا پڑا کہ آیا ان کا اپنا سافٹ ویئر تیار کرنے کا انتخاب بہت مہنگا تھا۔

پہلی کمپنیاں جو اپنے آپ سے یہ مسئلہ پوچھتی ہیں وہ بڑی کمپنیاں تھیں ، جن کا مقصد آئی سی ٹی کے پورے حصے کو باہر منتقل کرنا تھا ، اور آؤٹ سورسنگ کے معاہدے طے کرنا: نیٹ ورکس ، سرورز ، روزانہ کی دیکھ بھال ، سافٹ ویئر ڈویلپمنٹ ، اب کمپنی کے اندر کوئی سرگرمیاں نہیں تھیں۔ اور کسی بھی دوسری سروس کی طرح سلوک کیا جا سکتا ہے ، بشمول کنٹرول اور اخراجات میں کمی۔

آؤٹ سورسنگ کامیاب رہی کیونکہ اس نے آپ کو بہترین معیار کی سروس حاصل کرنے کی اجازت دی۔

مارکیٹ میں موجود کمپنی اس معیار کو حاصل نہیں کر سکی ، کیونکہ اس کا عالمی نظریہ خود تک محدود تھا۔

تاہم ، اس عمل کے لیے کمپنیوں کی جانب سے آؤٹ سورسنگ معاہدوں میں داخل ہونے کے لیے ایک خاص مہارت درکار ہے ، تاکہ خریدی گئی ان پیچیدہ خدمات کے معیار کی ضمانت دی جا سکے۔ اس لیے آئی سی ٹی کے ماہرین کی ضرورت تھی جو سروس کے معیار کو کنٹرول کر سکیں اور اس وجہ سے کمپنی میں صرف انفراسٹرکچر ہی غیر ضروری ہو گئے۔ بیرونی سپلائرز سے ٹیکنالوجی کو اپنانے میں ، تاہم ، ایک منفی نتیجہ ہے: سپلائر کو کنٹرول میں رکھنا ممکن نہیں ہے ، جو وقت کے ساتھ ساتھ معیار کو کم کرنے ، سختی کو متعارف کرانے اور اخراجات کو بڑھانے کا باعث بنتا ہے۔

لہذا یہ تحفظات کمپنیوں کو واپس جانے پر مجبور کرتے ہیں ، یعنی یہ محکمہ آئی ٹی کے قبضے میں ہے ، یا سپلائی کرنے والے کے ساتھ مل کر کمپنیاں بنانا ہے جس کے ذریعہ آؤٹ سورس کرنا ہے ، تاکہ پیش کردہ خدمات اور سافٹ ویئر کی ملکیت پر زیادہ سے زیادہ کنٹرول برقرار رہ سکے۔

اور یہ اس فریم ورک میں ہے کہ بادل کمپیوٹنگ.

تصوراتی نقطہ نظر سے ، بادل کمپیوٹنگ گرڈ کمپیوٹنگ کے خیال سے پیدا ہوئی ہے ، یعنی پوٹینزا دنیا میں کمپیوٹنگ کو موثر طریقے سے تقسیم کیا جاتا ہے ، یعنی غیر استعمال شدہ کا استحصال کرتے ہوئے۔ یہ آئیڈیا ابتدائی طور پر نیٹ ورک کے ذریعے میوزک فائلوں کو آن لائن شیئر کرنے پر لاگو ہوتا ہے جہاں ہر کوئی کلائنٹ اور سرور دونوں ہوتا ہے (پیر ٹو پیر)۔ مسئلہ

اس فن تعمیر کا یہ ہے کہ حصص کے ذمہ دار شخص کی شناخت ممکن نہیں ہے ، کیونکہ یہ تعین کرنا ناممکن ہے کہ کون سا سرور i ڈیٹا.

اس تقسیم شدہ حل کو سائنسی میدان میں بھی استعمال کیا گیا ہے۔ پوٹینزا تقسیم شدہ کمپیوٹنگ تاہم، اسے صارفین کے درمیان اعلی یکسانیت کی ضرورت ہوتی ہے، جو خود گرڈ کمپیوٹنگ کی ترقی کو محدود کرتا ہے۔ اس کے باوجود، وہ کمپنیاں جن کے پاس سرورز کی ایک بڑی تعداد ہے، اپنی توجہ گرڈ کی طرف مبذول کراتے ہیں، حالانکہ مکمل طور پر آزاد مارکیٹ کی ضروریات کے تحت چلتی ہیں (سوچیں۔ گوگل ed ایمیزون)۔ گرڈ کمپیوٹنگ مارکیٹ اس وقت زوال پذیر ہے۔

کے پیچھے خیال۔ بادل کمپیوٹنگ یہ ہے کہ صارفین سروس استعمال کرنے والے ہوتے ہیں ، یہ نہیں دیکھتے کہ سروس کو کس طرح نافذ کیا جاتا ہے اور ورچوئلائزیشن ڈرائیو کی خصوصیت والے ماحول میں کام کرتے ہیں۔

بادل کمپیوٹنگ VS مین فریم۔: نظریاتی طور پر ایک جیسے ہیں ، لیکن ہارڈ ویئر کے معاملے میں یکسر مختلف ہیں۔

بادل کمپیوٹنگ VS گرڈ: ہم مرتبہ سے ہم مرتبہ کا تصور اب استعمال نہیں ہوتا ہے۔

بادل کمپیوٹنگ VS آؤٹ سورسنگ: کمپنی اپنا معلوماتی نظام فراہم نہیں کرتی۔

کے لیے ہارڈ ویئر۔ بادل یہ اکثر بنایا جاتا ہے تاکہ اسے 100 ، 1000 ، 2000 سرورز کے کنٹینر میں رکھا جا سکے جو پہلے ہی آپٹمائزڈ اور خودمختار ٹھنڈا ہو ، "فروخت کے لیے" ڈالنے کے لیے تیار ہو۔

ڈیٹا سینٹرز کی ماڈیولرائزیشن بیک اپ مرحلے کے دوران علیحدہ اور آسان انتظام کی اجازت دیتی ہے ، خاص طور پر اس بات پر غور کرتے ہوئے کہ ایک جیسی مشینیں ہونے کی وجہ سے ، بیک اپ کی بحالی کم ہو جاتی ہے ڈیٹا.

Il بادل کمپیوٹنگ اسٹارٹ اپ کے لیے بہترین ہے ، کیونکہ پرانے سسٹمز سے ہجرت کا انتظام کرنے کی ضرورت نہیں ہے ، جو کہ عام طور پر بہت مہنگا ہوتا ہے۔ کی منطق۔ بادل کمپیوٹنگ درحقیقت تنخواہ فی استعمال کے تصور پر مبنی ہے ، یعنی لوگوں کو ادائیگی کرنا۔ گاہکوں وہ وسائل جو وہ استعمال کرتے ہیں تناسب سے۔ بنیادی ڈھانچے کے ذریعہ وسائل فوری طور پر مختص کیے جاتے ہیں ، لہذا وسائل کا استعمال متحرک ہے اور اس کا انحصار صرف اس وقت کی ضروریات پر ہے۔ یہ اخراجات پر قابو پانے اور کمپنی کی ضروریات کے ساتھ متحرک طور پر بڑھنے کی اجازت دیتا ہے۔

معاشی نقطہ نظر سے ، ایسے حالات میں جہاں بادل کمپیوٹنگ محدود نہیں ہے ، اس کا ایک فائدہ ہے جو کمپنی کے لئے 30 and اور 70 between کے درمیان اتار چڑھاؤ کرتا ہے۔ تاہم ، وہاں رکاوٹیں ہوسکتی ہیں ، جو ایک اضافی لاگت متعارف کراتی ہیں ، جیسے i کو تلاش کرنے کی ضرورت۔ ڈیٹا (رازداری یا قانون سازی کی وجوہات کی بناء پر) ، یا خدمات کی تخصیص کی ضرورت۔

کی پیشکش۔ بادل کمپیوٹنگ تین اہم عناصر کی طرف سے خصوصیات ہے:

انفراسٹرکچر بطور سروس (انفراسٹرکچر) بطور سروس ، یا IaaS) ، جہاں سروس فراہم کرنے والے کے ذریعہ پیش کی جاتی ہے۔ بادل یہ "کلاؤڈ" کا بنیادی ڈھانچہ ہے ، جس سے بنا ہے۔ پوٹینزا کمپیوٹنگ ، اسٹوریج اور نیٹ ورکنگ اس کے بعد کسٹمر اس انفراسٹرکچر پر اپنا سافٹ ویئر (بشمول آپریٹنگ سسٹم) چلا سکتا ہے۔

خدمت کے طور پر پلیٹ فارم ، یا PaaS) ، جہاں پیش کردہ سروس پلیٹ فارم رکھنے کا امکان ہے ، جو فراہم کنندہ کے ذریعہ فراہم کیا گیا ہے۔ بادل، جس پر کسٹمر اپنے پروگرام چلا سکتا ہے۔

بطور سروس ، یا ساس) ، جہاں سپلائر بادل کسٹمر کے لیے سافٹ ویئر تیار کرتا ہے اور وہ صرف اس سافٹ ویئر کے اصل استعمال کے وقت کے لیے ادائیگی کرتا ہے۔

ایک مسئلہ جو اٹھاتا ہے۔ بادل یہ رازداری اور حفاظت کی بات ہے۔ ڈیٹا، لیکن یہ صرف اس فلسفے میں ایک بنیادی تبدیلی کے نقطہ نظر سے حل کیا جا سکتا ہے جو ہمارے قانون کے تحت ہے۔

کی رازداری اور ملکیت۔ Dati

کے انتظام میں۔ ڈیٹا آن لائن پرائیویسی کا مسئلہ واضح طور پر پیدا ہوتا ہے۔ مسئلہ اتنا نہیں ہے کہ i ڈیٹا عوامی ہو سکتا ہے ، ساتھ ہی اس حقیقت میں کہ کوئی ان کا غلط استعمال کر سکتا ہے۔ کی زیادتی۔ ڈیٹا حساس ، یعنی ان کا غیر قانونی استعمال ، سزا دی جانی چاہیے (مثال کے طور پر ، اگر ڈیٹا ملازم کی طبی حالت پر اسے برطرف کرنے کے لیے استعمال کیا گیا ، یہ نامناسب اور غیر قانونی استعمال ہوگا)۔

دوسرا مسئلہ ملکیت کا ہے۔ ڈیٹا: کون کنٹرول میں ہے؟ یہ ایک مسئلہ ہے جو زیادہ تر صارفین کے لیے غیر متعلقہ ہے ، کیونکہ وہ ایسا مواد شیئر کرتے ہیں جو پہلے ہی عوامی ہے۔ تاہم ، ہونا۔ ڈیٹا صرف نیٹ پر ، کسی کے اپنے مواد کا قبضہ حقیقی نہیں ہے یہ تب ہوگا جب ہمارے پاس آف لائن کاپی ہو۔

اس وقت سافٹ وئیر کے دو اہم ماڈلز مارکیٹ میں پہنچے ہیں۔ بادل کمپیوٹنگ:

موڈلو گوگل، جو معیاری سافٹ ویئر مہیا کرتا ہے ،

موڈلو ایمیزون، جو اپنی مرضی کے مطابق سافٹ ویئر بنانے کے لئے میشپ سافٹ ویئر فراہم کرتا ہے۔

اس کے فوائد کے ساتھ ، بادل یہ نقصانات بھی لاتا ہے: سب سے پہلے ، موجودہ نظاموں کی ہجرت بادل بہت مہنگا ہے (یہی وجہ ہے کہ اسٹارٹ اپ کے لیے ، بادل، ایک فائدہ کی نمائندگی کرتا ہے) ، لیکن سپلائر کے قیدی بننے کا خطرہ بھی ہے ، حقیقت میں اگر آپ سپلائر کو تبدیل کرنا چاہتے ہیں تو آپ کو بھی منتقل کرنا ہوگا ڈیٹالہذا ، ہمیں سپلائر سے ان کے اپنے استعمال کے امکان پر ضمانت کی ضرورت ہے۔ ڈیٹا مختلف دکانداروں کے ذریعہ فراہم کردہ سافٹ ویئر میں۔

ہارڈ ویئر کے نقطہ نظر سے ، بادل کمپیوٹنگ ایک لامحدود وسیلہ لگتا ہے: صارف کو اب سائز کا مسئلہ نہیں ہے ، مزید یہ کہ اب مسائل کی پیش گوئی کرنے کی کوئی ضرورت نہیں ہے ، لیکن یہ صرف فراہم کی جانے والی خدمات اور ان کے معیار پر توجہ مرکوز کرنا ممکن ہے۔

سافٹ ویئر کو بطور سروس حاصل کرنے کے لیے ، سافٹ وئیر کی خاص ضروریات ہونی چاہئیں جو اسے استعمال کرنے کے قابل بناتی ہیں۔ بادل کمپیوٹنگ. خاص طور پر ، یہ ضروری ہے

ماڈیولر ہو (اور آنٹولوجیز اس شعبے میں خاص طور پر پلیٹ فارم کی سطح پر اونٹولوجی مینجمنٹ سروسز میں بہت کام کرتی ہیں) ،

کم مربوط ہو موجودہ سافٹ ویئر کے مقابلے میں ،

علیحدہ کرنا ڈیٹا اور پروگرام.

موجودہ ERP سافٹ ویئر ، جیسے SAP ، اور پلیٹ فارم پر ان کے استعمال کے بارے میں۔ بادل، یہ ضروری ہے کہ وہ ماڈیولر ہوں۔ ان کو ایسا بنانے کے لیے ، نظام کو پیش کردہ خدمات کی بنیاد پر ماڈیولز میں تقسیم کیا جانا چاہیے (بشمول ڈیٹا بیس) سے منسلک ہونا ضروری ہے۔

کی طرف سے دستیاب پلیٹ فارم بادل کمپیوٹنگ خیال یہ ہے کہ اندرونی انضمام کے عمل کو بیرونی انضمام کے عمل سے تبدیل کیا جائے: صرف وہی لوگ جو یہ کرنے کی صلاحیت رکھتے ہیں وہ خود کو مینیجر کے طور پر تجویز کرسکتے ہیں بادل. اس طرح سافٹ وئیر اپنی قدر کھو دیتا ہے ، اوپن سورس سافٹ ویئر کی ترقی کو نمایاں فروغ دیتا ہے ، کیونکہ ہر چیز سروس کی طرف سے پیش کی جانے والی سروس میں تبدیل ہو جاتی ہے۔ بادل.

درحقیقت ، یہ اوپن سورس سافٹ ویئر ہے جو بطور سروس سافٹ ویئر کا بہترین امیدوار ہے ، کیونکہ جو لوگ اسے تیار کرتے ہیں وہ پلیٹ فارم کے ساتھ انضمام کے مسائل کو بھی نظر انداز کر سکتے ہیں اور در حقیقت ، بادل جو اس پہلو کا خیال رکھے۔ زیادہ واضح طور پر ، اوپن سورس سافٹ ویئر کی ترقی کا مقصد صارفین کے بڑے سامعین کے لیے نہیں ہے ، بلکہ وہ چند سروس فراہم کرنے والوں کے ساتھ بات چیت کر سکتا ہے بادل کمپیوٹنگ جو سافٹ وئیر کو بطور سروس وسیع سامعین کو فروخت کر سکتی ہے۔

ماڈیولز کو مربوط کرنے کے خیال میں ، ایک اہم حصہ آنٹولوجی کے ذریعہ ادا کیا جاتا ہے ، کیونکہ ایک طرف وہ موجودہ کے ساتھ تسلسل کی ضمانت دیتے ہیں اور دوسری طرف ان کا انتظام سپلائر کے ذریعہ کیا جاسکتا ہے۔ بادل.

UPS پارسل ٹرانسپورٹ میں عالمی رہنما ہے۔

ذیل میں مختلف پہلوؤں (باہمی تعاون / تنظیم / نظام) کے مابین انضمام کی تفصیل ہے۔

اس پر زور دیا جانا چاہئے کہ ، کمپنی کی جسامت ، اس کے کاروبار کی نوعیت اور اس کی تشکیل کردہ ٹکنالوجی کی مقدار کو دیکھتے ہوئے ، اس کی رفاقت پر عائد حد سے تجاوز کرنے کی مکمل وضاحت ، لہذا ہم کوشش کریں گے کہ اہم پہلوؤں کا جائزہ پیش کریں۔

انضمام

پہلوؤں کے درمیان پہلا انضمام جس کے بارے میں بات کی جا سکتی ہے وہ ہے نظام اور تنظیم کے درمیان۔ UPS ایک بہت بڑی کمپنی ہے، لیکن اس میں شروع سے ہی اپنا حق بنانے کی دور اندیشی تھی۔ ڈیٹا بیس ایک مرکزی اور یک سنگی ہستی کے طور پر نیو جرسی کی سہولت - یقینا ، جارجیا میں اس کے جڑواں - کی ایک سیریز کی میزبانی کرتی ہے۔ ڈیٹا بیس جس پر مشتمل ہے (دیگر معلومات کے درمیان):

i ڈیٹا اہلکاروں کے انتظام کے لیے

i ڈیٹا، ریئل ٹائم کو اپ ڈیٹ کیا گیا ، گوداموں اور استعمال میں نقل و حمل کے ذرائع ، انٹر موڈل ٹرانسپورٹ نیٹ ورک میں تقسیم

پارٹنر کمپنیوں کے بارے میں معلومات اور گاہکوں (مؤخر الذکر نے DIAD ٹرمینلز اور سائٹ سے آنے والی معلومات کی بنیاد پر ریئل ٹائم بھی اپ ڈیٹ کیا۔ انٹرنیٹ);

i ڈیٹا بیلنس شیٹ کی تیاری کے لیے (بیلنس شیٹ ، انکم اسٹیٹمنٹ وغیرہ)

بطور کمپنی۔ اوپیرا یہاں تک کہ ریاستہائے متحدہ سے باہر، کچھ پہلوؤں کو بیرون ملک بھی تقسیم کیا گیا ہے. ایک مثال یہ ہے۔ ڈیٹا بیس پرسنل مینجمنٹ ، اس کی نوعیت سے معاشی رجحان کے تجزیہ کے نظام کے ساتھ مربوط ہے: اہلکاروں اور آپریٹنگ اخراجات کو اس میں محفوظ کیا جاتا ہے۔ ڈیٹا بیس قومی ، لیکن معلومات کو وقتا فوقتا جمع کیا جاتا ہے اور امریکی کرنسی میں تبدیل کیا جاتا ہے۔ کسی بھی پیداواری مخالف سرگرمیوں کی نشاندہی کی جاتی ہے اور جلد حل کیا جاتا ہے۔ لاگت سے باخبر رہنے کو خودکار بنانے کی ضرورت نے UPS کو پے رول جنریشن سمیت کچھ عملوں کو خودکار کرنے کے قابل بنایا ہے۔

شفٹوں اور آرام کے ادوار کا انتظام بھی نیم خودکار رہا ہے: عملے کو درجہ بندی کیا گیا ہے۔ ڈیٹا بیس کردار کی قسم ، نصاب اور تعلق کے جغرافیائی علاقے کی بنیاد پر

آنٹولوجی کے لیے) رخصت کی درخواست - جو پہلے سے اچھی طرح سے بنائی جانی چاہیے - ایک سافٹ ویئر میں داخل کی جاتی ہے جو منصوبہ کو شعبوں کے سربراہوں کو پیش کرتا ہے۔ یہ طریقہ کار ، جو کہ کاغذ پر بہت موثر ہے ، ملازمین کی طرف سے UPS کے خلاف کلاس ایکشن شروع کرنے کا باعث بنا ، کیونکہ یہ کسی بھی طرح لوگوں کے لیے "لچکدار" نہیں تھا جو کہ اچانک رکاوٹوں یا معذوریوں کے تابع تھا)۔

I ڈیٹا گوداموں اور نقل و حمل کے ذرائع سے متعلق UPS کی سرگرمی کا مرکز ہیں، جو سامان پیدا نہ کرکے اس کی خدمات کی کارکردگی کو برقرار رکھتا ہے۔ تمام سافٹ وئیر خود کمپنی کے ذریعہ پچھلی دو دہائیوں میں بنائے گئے تھے اور انتہائی مربوط ہیں: وہ سب ایک ہی کا حوالہ دیتے ہیں۔ ڈیٹا بیس اور ایپلی کیشنز کو اور ان سے معلومات کا مسلسل بہاؤ ہے۔

مثال کے طور پر ، جب کوئی صارف کسی پیکیج کی ترسیل کی درخواست کرتا ہے تو ، اس کی معلومات داخل کی جاتی ہے - شروع سے یا تازہ کاری کے طور پر (خاص طور پر ادائیگی کے حوالہ جات ، جو کہ انٹر بینک سسٹم کے ساتھ انٹرفیسنگ سروسز کے ذریعے توثیق کیے جاتے ہیں) سب کے ساتھ ریکارڈ ڈیٹا پیکیج (جمع کرنے اور ترسیل کی جگہ ، جمع نہ کرنے کی صورت میں کوئی متبادل جگہ ، شپنگ لاگت کا خود بخود حساب لگایا جاتا ہے اور کسٹمر قبول کرتا ہے ، وغیرہ)۔ کریڈٹ ترسیل کی تصدیق کے نظام (DIAD ٹرمینل سے موصول) کے ذریعہ فوری طور پر تیار کیا جاتا ہے۔

آرڈر کی پیداوار شپمنٹ مینجمنٹ سسٹم میں بھی ریکارڈ کی تخلیق کو متحرک کرتی ہے ، جس میں آپریٹرز کو نوٹیفکیشن شامل ہوتا ہے۔ UPS لاجسٹک سپورٹ سسٹم پیکیج کی ترسیل کو بہتر بنانے کے لیے ذمہ دار ہے ، دونوں وینوں کی طرف سے لیے گئے کم از کم راستے اور ان کے ذریعے لے جانے والے پیکیجز کے لحاظ سے ، مذکورہ بالا چھٹیوں اور آرام کے شیڈولنگ کی بنیاد پر دستیاب آپریٹرز کو بھی مدنظر رکھتے ہیں۔ یہ تمام مثالیں ہیں انضمام کی اعلی سطح جو کمپنی کے نظاموں نے حاصل کی ہیں۔

جیسا کہ پچھلی دستاویز میں پہلے ہی روشنی ڈالی گئی ہے ، اور جیسا کہ اب تک کے بہاؤ پر کہا گیا ہے اس سے ابھرتا ہے۔ ڈیٹا بیرونی قوموں کی طرف۔ ڈیٹا بیس مرکزی ، ایک بڑی گودام کی سرگرمی ہوتی ہے۔ UPS کے پاس a ہے۔ ڈیٹا بیس کئی ٹیرا بائٹس جس میں آپریشن انفارمیشن لائبریری (OIL) ہے ، کا ایک بہت بڑا ذخیرہ۔ ڈیٹا، گرینولریٹی کی مختلف سطحوں پر تشکیل دیا گیا ، جو گروپ کی سرگرمیوں کا خلاصہ کرتا ہے۔ او آئی ایل ابتدائی طور پر امریکی سرزمین پر اندرونی تنظیم کو بہتر بنانے اور مختصر مدت میں حکمت عملی کی منصوبہ بندی کے لیے پیدا کیا گیا تھا ، لیکن 1999 سے شروع ہو کر اس میں سیاروں کی سرگرمیوں کے بارے میں تمام معلومات شامل ہیں اور صرف 2000 کی دہائی کے اوائل سے ہی اسے سافٹ ویئر انضمام کے لیے استعمال کیا گیا ہے۔ انٹیلی جنس اور آن لائن تجزیاتی پروسیسنگ

I ڈیٹا تنظیم کے انتظام کے مشورے کے لیے مجموعی دستیاب ہیں جیسا کہ دوسری دستاویز میں ذکر کیا گیا ہے ، بہت سے۔ ڈیٹا بہت عمدہ دانے دار کو API سے بھی قابل رسائی بنایا جاتا ہے۔ گاہکوں، مثال کے طور پر بھیجے گئے انفرادی آئٹم کی حیثیت سے متعلق معلومات۔ وہ گاہکوں وہ اس معلومات کو اپنے سسٹم میں مربوط کرسکتے ہیں ، کھلے معیار کے یو پی ایس کو منظم طریقے سے اپنانے کی بدولت بہت آسان طریقے سے۔

جیسا کہ دوسری دستاویز میں بیان کیا گیا ہے ، یو پی ایس میں ایک کمیشن ہے جو تکنیکی ایجادات کرنے ، ملازمین سے تجاویز جمع کرنے کا خیال رکھتا ہے۔ آئیڈیاز ایک ویب ایپلیکیشن کے ذریعے جمع کیے جاتے ہیں ، جو کمپنی کے انٹرانیٹ کے ذریعے قابل استعمال ہیں۔

انضمام کے لئے ایک اونٹولوجی۔

یو پی ایس انضمام کے پیچھے آنٹولوجی کی قیاس آرائی میں ، ہم یقینی طور پر اس کے بنیادی کاروبار میں شامل اداکاروں سے شروع کر سکتے ہیں: پارسل ٹرانسپورٹ۔ لہذا ، آپ کے پاس ایک پارسل کلاس ہے ، جسے ایک جگہ سے دوسری جگہ منتقل کیا جاتا ہے۔ ٹرانسپورٹ کو دو رشتوں "ٹرانسپورٹ فروم" اور "ٹرانسپورٹ اے" کے ساتھ تصور کیا جاسکتا ہے ، اگر اسے خارج کردیا جائے۔

ماڈلنگ بین الاقوامی اور ملٹی موڈل ترسیل۔ پارسل میں کئی مخصوص ذیلی طبقات ہو سکتے ہیں - اس کی خصوصیات پر منحصر ہے - اور جغرافیائی مقام کے بعد فوری مقام ہونا ضروری ہے۔

پیکیج عام طور پر ایک گاہک کی طرف سے بھیجا جاتا ہے UPS کی سروس آفر کی وسعت پر غور کرتے ہوئے - جس میں صرف پیکیجز کی نقل و حمل شامل نہیں ہے - اخذ کردہ کلاسوں اور صفات کی تفصیل پر بہت زیادہ توجہ دی جانی چاہئے۔ پیش کردہ کوئی بھی خدمت ، کسی بھی نوعیت کی ، مختلف اقسام کے آرڈر کے "عملدرآمد" کی فراہمی کرتی ہے ، جیسے شپمنٹ۔

یہ ہو سکتا ہے کہ ایک گاہک سپلائر بھی ہو۔ اونٹولوجی کمپنی پارٹنر ایگریگریشن کی ایک سپر کلاس کی وضاحت کر سکتی ہے اگر یہ تسلیم کرے کہ یہ بیک وقت ایک کسٹمر اور سپلائر قسم کی کمپنی ہے ، یا اگر اس نے کم از کم ایک سپلائی اور کم از کم ایک آرڈر دیا ہے۔

بگ براؤن ، جیسا کہ UPS کو جرگان میں کہا جاتا ہے ، بنیادی طور پر ایک وسیع اور متنوع درجہ بندی کے ڈھانچے (تنظیم چارٹ) میں منظم ملازمین کے اداروں پر مشتمل ہوتا ہے۔ یہاں بھی ، ڈھانچہ درست ہونا چاہیے ، خاص طور پر جگہ / وقت سے متعلق پہلوؤں پر زور دینا: ایک کارکن کسی مخصوص علاقے میں کام کرے گا ، یا عالمی نیٹ ورک میں جگہوں کا مجموعہ ، اپنے کام کے ہفتے کے دوران ایک مخصوص ٹائم ٹیبل کا احاطہ کرے گا اور اسی طرح .. اس قسم کی اونٹولوجی آرام کی شفٹوں کی نسل میں خودکار اندازہ لگانا بہت آسان بنا دے گی۔ کچھ صفات مثلا qual قابلیت ، عنوانات ، سروس سٹیٹس اور سینئرٹی کے سالوں کو مناسب طریقے سے ماڈلنگ کرکے ، مینجمنٹ کو موقع دیا جاتا ہے کہ وہ مقداری طور پر - ساتھ ساتھ گتاتمک - عملے کی کارکردگی کا جائزہ لے۔

ان میں سے بہت سے ڈیٹا پہلے ہی UPS کے میراثی نظام میں موجود ہیں ، کے اندر جمع ہیں۔ ڈیٹا بیس پچھلی دو دہائیوں میں متعارف کرایا گیا۔ دوسرے ڈی بی پر یا ڈیٹا مائننگ سرگرمیوں کے ذریعے مناسب "خیالات" سے ابھر سکتے ہیں۔

منتظم سی ای او

👍 آن لائن ویب ایجنسی | ڈیجیٹل مارکیٹنگ اور SEO میں ویب ایجنسی ماہر۔ ویب ایجنسی آن لائن ایک ویب ایجنسی ہے۔ Agenzia Web Online کی ڈیجیٹل تبدیلی میں کامیابی کی بنیاد Iron SEO ورژن 3 کی بنیادوں پر ہے۔ خصوصیات: سسٹم انٹیگریشن، انٹرپرائز ایپلی کیشن انٹیگریشن، سروس اورینٹڈ آرکیٹیکچر، کلاؤڈ کمپیوٹنگ، ڈیٹا ویئر ہاؤس، بزنس انٹیلی جنس، بگ ڈیٹا، پورٹلز، انٹرانیٹ، ویب ایپلیکیشن متعلقہ اور کثیر جہتی ڈیٹا بیس کا ڈیزائن اور انتظام ڈیجیٹل میڈیا کے لیے انٹرفیس ڈیزائن کرنا: استعمال اور گرافکس۔ آن لائن ویب ایجنسی کمپنیوں کو درج ذیل خدمات پیش کرتی ہے: -Google، Amazon، Bing، Yandex پر SEO؛ ویب تجزیات: گوگل تجزیات، گوگل ٹیگ مینیجر، Yandex Metrica؛ صارف کے تبادلوں: گوگل تجزیات، مائیکروسافٹ کلیرٹی، یانڈیکس میٹریکا؛ - گوگل، بنگ، ایمیزون اشتہارات پر SEM؛ -سوشل میڈیا مارکیٹنگ (فیس بک، لنکڈن، یوٹیوب، انسٹاگرام)۔

مکمل بائیو دیکھیں

ڈیجیٹل مارکیٹنگ ڈیٹا بیس ڈی بی ایم ایس ڈیٹا ویئرہاؤس ڈیٹا سائنس آن لائن تشہیر انفارمیشن ٹیکنالوجی ویب ایجنسی ایڈورٹائزنگ ایجنسی مارکیٹنگ