على الرغم من ذلك ، فهي غير محوسبة بشكل جيد فيما يتعلق بكل شيء غير مرتبط بشكل صارم بالمنتج وعملية الإنتاج ، أي كل تلك التقنيات المستخدمة لتحويل الأموال إلى منتجات والعكس صحيح. بالنسبة إلى رواد الأعمال الإيطاليين ، فإن تكنولوجيا المعلومات هي شيء يتولى زمام الأمور فيما بعد ، عندما لا يكون من الممكن تجنبه ، على أمل عدم تدمير الشركة بهذه المقدمة. بدلاً من ذلك ، يجب أن تكون تكنولوجيا المعلومات عنصرًا مهمًا للأعمال: تمتلك شركات مثل Ikea و Zara و RyanAir أنظمة معلومات أساسية لأعمالهم. على سبيل المثال ، كان تطور Ikea مصحوبًا بتطور نظام الكمبيوتر الخاص بهم (خاصة بالنسبة للخدمات اللوجستية ، ولكن أيضًا لتبادل الطلبات والمعرفة داخل الشركة).
ومع ذلك ، فإن نمو الشركات الإيطالية سريع جدًا ، لدرجة أن اتجاهها غالبًا ما يشبه صناعات التكنولوجيا الفائقة. النقد الذي يوجهه الاقتصاديون إلى صناعتنا هو أن قطاعاتها هي القطاعات "التقليدية" التي لا يوجد فيها نمو ، ولكن بفضل الابتكار والتغييرات الجذرية في هذا القطاع ، يحدث النمو على أي حال.
على سبيل المثال ، في صناعة النظارات ، تمكنت شركة Luxottica من إعادة هيكلة السوق ، حيث احتلت منصب صانع الإطارات ودور البائع ، مما أدى إلى تحقيق مكاسب هائلة في القيمة المضافة (وبالتالي تجد نفسها على اتصال مباشر مع الزبائن التي يمكن أن تتلقى منها ردود فعل مباشرة على كل من منتجاتها ومنتجات منافسيها).
لا يمكن أن يكون الابتكار دائمًا حاضرًا: لقد أعطت 3M لنفسها رمزًا للابتكار ، وبموجب ذلك يجب على الشركة تجديد 25٪ على الأقل من عيناتها كل عام. هذا جدير بالثناء ، ولكن إذا فكرت في شركة أزياء تقوم في غضون عام (أو حتى أقل من 4 أشهر في حالة Zara) بتجديد مجموعة عيناتها تمامًا ، فمن الواضح أنها تتطلب عملية مختلفة تمامًا.
يجب أن يكون لتكنولوجيا المعلومات دور مفيد داخل الشركة ، ويجب أن تخلق قيمة مضافة وألا يكون لها وجود هامشي. نحن نتعامل مع تكنولوجيا المعلومات التي تتولى هذا الدور ، لذلك نحن مهتمون بفهم كيف يمكننا مساعدة الشركة الإيطالية.
معطى أن تنمو الشركات بسرعة ، فنحن بحاجة إلى أنظمة معلومات تطورية: يتطلب نمو الشركة قدرة الأنظمة على إدارة المشكلات الجديدة ؛ لا تكمن المشكلة التي يجب مواجهتها في السعة المتزايدة للأنظمة فحسب ، بل تتمثل في جعلها مرنة لإدارة المشكلات الجديدة.
كونها شركات شبكية ، ترتبط إدارتها ارتباطًا وثيقًا بالتفاعلات بين الشركات: هناك حاجة إلى أنظمة "مفتوحة" ، حيث لا تتم إدارة الانفتاح من جانب واحد فقط (جانب الشركات التي يتعامل معها المرء) ، ولكن حيثما يكون من الممكن التكيف ، معرفة كيفية التفاعل مع أنظمة معلومات الآخرين.
من بين مجموعة الأنظمة المفتوحة ، هناك نظام خاص باللوجستيات: نظرًا لكونها شركات متعددة الجنسيات الجيب ، فإن عدد البلدان التي تعمل فيها مهم ، لذلك من الضروري معرفة كيفية إدارة الشحنات لأن كل تسليم فائت يمثل خسارة بيع محتملة. من خلال التنظيم الصحيح ، يمكن تحقيق نتائج ممتازة.
لا تستطيع الشركات المبتكرة القيام باستثمارات متعددة السنوات ، لأن عمر الاستثمارات قصير. على المدى الطويل ، يتم تحديد الخيارات التي تنطبق على مجموعات المنتجات بأكملها. حتى تخرج الاستثمارات.
تعتبر كفاءة المديرين أساسية ، كونها شركات تعاني من مشاكل في الخلافة. لذلك من الضروري إدارة معلومات الأعمال والمعرفة بشكل أفضل. تعتمد المعلومات أيضًا على قيمة المصدر: إذا قام مصدر موثوق بالتعليق على فكرة معينة ، فإن هذا التعليق يكتسب قيمة أكبر بكثير. يجادل كبير مصممي شركة Apple بأن تصميم المنتج يبدأ بـ "رؤية" ذلك المنتج.
تبدأ الشركة في مكان محلي ، بينما لا تزال تنمو محليًا ، ولكنها تبدأ في امتلاك مكاتب أو مكاتب في مناطق / بلدان أخرى. وبالتالي يتم إنشاء شبكة من الأماكن التي يجب أن تكون مألوفة ومريحة للأشخاص الذين ينتقلون داخل هذه الشبكة. في الواقع ، تنفق الشركات أكثر فأكثر على تحسين المنطقة التي توجد فيها.
لذلك تجد الأنظمة نفسها في مواقف يكون فيها من الضروري إدارة الأحداث غير المتوقعة ، ومن المهم أن يعرفوا كيفية التكيف.
حصة:
اكتشف المزيد من وكالة الويب عبر الإنترنت
اشترك لتحصل على أحدث المقالات عبر البريد الإلكتروني.
