3-stranné vidění
V rámci organizace existují tři oblasti zájmu informačních systémů:
- provozní rozsah, který se týká evidence skutečností společnosti, nezbytný pro její řízení;
- oblast rozhodování, týkající se zpracování informací pro rozvoj Business Intelligence;
- kolaborativní sféra, týkající se řízení komunikačních a znalostních toků ve firmě a s externími partnery, nezbytná k tomu, aby bylo možné koncipovat nové.
Fungování informačních systémů odpovídá dobré organizaci činností a tedy výhodě pro zainteresované strany (ať už jsou to zaměstnanci, partneři, dodavatelé, stát).
Toto rozdělení informačních systémů, nazývané „tři tváře“, bylo navrženo ve dvou článcích na konci 90. let skupinou odborníků z různých univerzit a prostředí, podpořilo potřebu vzít v úvahu tři oblasti pro vytvoření systému efektivní.
Tři tváře systému nejsou zamýšleny jako základní součásti systému, ale jako tři aspekty společnosti, které je třeba zohlednit při vývoji nových systémů.
Ačkoli se první informační systémy zrodily výlučně pro podporu operací, během jejich vývoje nebylo provedeno samostatné oddělení 3 tváří systému, ale sloučily se do různých komponent, které tvoří celý systém; systémy byly vytvořeny pro konkrétní použití a každý z nich měl v sobě aspekty specifické pro každou ze 3 tváří. Například vývoj systémů podporujících operace pokračoval během zrodu a vývoje systémů pro Business Intelligence.
To přispělo k realizaci systémů složených ze samostatných, ale spolupracujících komponent. Každá z těchto komponent má samostatný vývoj od ostatních a růst systému spočívá v možnostech souvisejících s optimalizací integrace stávajících systémů. Tyto možnosti integrace však zavádějí rigiditu a podmínky budoucích možností: inovace softwaru pokračuje roky (10 nebo 15 let) a neustále zpochybňuje stávající systémy. Volby provedené v minulosti se týkají vztahů, které existují mezi složkami a které vedly k současné situaci, a to nejen na úrovni systému, ale také na úrovni předsudků: víry a zvyky, které se ve společnosti zakořenily, zejména v situacích vysoká stabilita.
Tři subdivize, které jsme viděli, mají být považovány za tři strany stejného problému a ne za tři odlišné komponenty.
Zjistěte více od Online Web Agency
Přihlaste se k odběru nejnovějších článků e-mailem.