Der letzte Stand der Technik
Im Rahmen der Koopetition gibt es sicherlich organisatorische Probleme. Eine erste Analyse in diesem Sinne wurde mit dem Ziel durchgeführt, die Faktoren zu bewerten, die den Erfolg oder Misserfolg des Projekts verursachen, die Profile der am Integrationsprozess beteiligten Akteure zu skizzieren, die möglichen Verhaltensweisen einzuordnen, die sie annehmen können, und schließlich die wesentlichen Phasen beim Aufbau des Systems identifizieren.
In einem Projekt zum Aufbau eines Verbundinformationssystems auf kooperativer Basis können folgende Akteure identifiziert werden:
Ausschuss des Koopetitionsausschusses Ein Ausschuss mit der Aufgabe, die Koopetition zu fördern, indem er als Vermittler zwischen den beteiligten Organisationen fungiert und das Projekt koordiniert
Entscheidungsträger Die Gruppe der Manager der verschiedenen beteiligten Organisationen, die die Macht haben, zu entscheiden, welchen Grad an Bedeutung sie dem Projekt beimessen und folglich wie viele Ressourcen sie zuweisen
Coopetition Process Key Role (CPKR) Eine Gruppe von Personen für jede der beteiligten Organisationen, die dafür verantwortlich ist, die Organisation mit dem Coopetition-Vorstandsausschuss zu verbinden, um die Coopetition durchzuführen. Sie sind in der Regel Personen unterhalb der Entscheidungsträger, haben aber großen Einfluss auf den kooperativen Prozess.
Die Autoren betonen, dass es in manchen Fällen notwendig sein kann, in die Geschäftsprozesse der Organisation einzugreifen, um die Projektziele zu erreichen, insbesondere wenn es notwendig ist, Probleme anzugehen Datenqualität. Ihr Reengineering ist ein kostspieliger Vorgang, und daher ist es für Entscheidungsträger erforderlich, das Ausmaß des Mehrwerts, den die Initiative für die Organisation bringt, vollständig zu verstehen. Andernfalls werden sie nicht bereit sein, ausreichende Ressourcen sowohl in Bezug auf Human- als auch auf Finanzkapital zu investieren. Dies ist insbesondere dann wichtig, wenn die Mitbewerbung durch Dritte erzwungen wird.
Die Rolle der CPKRs ist grundlegend für den Erfolg des Projekts, da sie dafür verantwortlich sind, die Integration zu ermöglichen, indem sie die notwendigen Schnittstellen zwischen der Organisation und der Außenwelt einrichten. Ein typischer Fall von CPKR sind die Techniker der IT-Abteilung, die die Hardware- und Softwareplattformen vorbereiten müssen, die für die Kommunikation der Organisation mit dem Verband erforderlich sind. In einigen Fällen sehen CPKRs keinen direkten Nutzen aus der Einführung des neuen Systems und zögern daher möglicherweise, sich an der Zusammenarbeit zu beteiligen. Zudem sind sie in der Regel Entscheidungsträgern unterstellt. Wenn letztere nicht beabsichtigen, angemessene Ressourcen in das Projekt zu investieren, ist es sehr wahrscheinlich, dass sie den CPKRs nur einen kleinen Teil der gesamten Arbeitszeit für die Durchführung des Projekts zur Verfügung stellen werden.
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