ادغام 3 حوزه
تا چند سال پیش، دنیای عملیات و سیستم های پشتیبانی تصمیم و سیستم های مدیریت دانش کاملاً جدا و آشتی ناپذیر بودند. با این حال، هیچ فاصله ای بین این سیستم ها وجود ندارد. اول از همه، یک کامپیوتر شخصی برای دسترسی و استفاده از هر دو سیستم استفاده می شود: قبلا یک ماشین اختصاصی برای هر عملکرد وجود داشت، اما در حال حاضر کامپیوتر جهانی است و سیستم ها را می توان در یک مکان پیدا کرد. رایانه ها نیز در ارتباطات گسترده و مرکزی هستند: در دهه 80، به این سؤال که "شرکت من به چند کامپیوتر نیاز دارد؟"، پاسخ داده شد "کم و بیش به اندازه تلفن های شما"، این اولین نشانه است. چگونه کامپیوتر به ابزاری مهم برای مدیریت ارتباطات تبدیل شده است.
بنابراین در طول سال ها، علاوه بر سیستم های اطلاعاتی برای مدیریت اطلاعات شرکت، سیستم هایی برای مدیریت شرکت، دانش و ارتباطات معرفی شده است. مسیری از اطلاعات اعم از سیستم اطلاعات حقوق و دستمزد و مدیریت تا سیستم های گروه افزاری که حاوی یک سری اطلاعات ظریف و به تدریج دقیق تر هستند.
جریان اطلاعات و ادغام گروهافزار با سیستمهای پشتیبانی عملیات به این معنی است که اصولاً دیگر سیستمهای حاوی اطلاعات ایستا به عنوان مثال، دیگر هیچ سیستمی برای مدیریت پرداخت های کارکنان وجود ندارد، زیرا با یک سیستم مدیریت حرفه ای پیچیده تر ادغام شده است. این به ما این امکان را می دهد که علاوه بر روابط کاری، ارتباط بیشتری با شرکت را بهبود ببخشیم.
تغییر در سیستمهای اطلاعاتی، که به طور فزایندهای ثبت حقایق را با جریانهای ارتباطی ادغام میکند، با تغییرات اجتماعی و بهویژه با تغییر در نحوه مشاهده روابط استخدامی سازگار میشود: به مشارکتی بین کارکنان و شرکت تبدیل شده است. این شرکت علاقه مند به ارزیابی کارکنان خود و حفظ گفتگو با آنها در مورد شرایط کاری است. به همین دلیل، کارمند نه تنها از بالا، بلکه توسط همکاران (ارزیابی همتا به همتا) ارزیابی می شود. هدف سیستمهای اطلاعاتی شرکت به طور فزایندهای در سیستمهای مدیریت پرسنل است که به روی خود پرسنل باز میشود و به آنها فرصتی میدهد تا در محیط کار، اهداف تعیینشده و غیره ابراز نظر کنند.
فن آوری هایی که امروزه برای گفتگو و تبادل اطلاعات موجود است عبارتند از:
- پست الکترونیکی: که به طور جهانی پذیرفته شده است، که در آن ردیابی ارتباط به طور خودکار ایجاد می شود.
- اسکایپ: برای ارتباطات کلامی بسیار مفید است.
- خدمات ویدئو کنفرانس چند نفره: بهتر از اسکایپ برای ارتباط بین چند نفر.
- تلفن.
اسناد، ضمیمه ها به اطلاعات مبادله شده مرتبط می شوند، که راحت و مفید هستند، اما افزونگی و سردرگمی خاصی ایجاد می کنند، زیرا به بحث مرتبط هستند، اما یکپارچه نیستند و بنابراین اغلب در چندین نسخه وجود دارند، بنابراین منحصر به فرد نیستند و خوب نیستند. به صورت زمانی سازماندهی شده است.
برای غلبه بر معایب پیوست ها در این معنا، سیستم های خاصی ایجاد شده است: سیستم های مدیریت اسناد. چندین نسخه وجود دارد، یکی از معروف ترین نسخه ها این است ویکی.
از آژانس اینترنتی آنلاین اطلاعات بیشتری کسب کنید
برای دریافت آخرین مقالات از طریق ایمیل مشترک شوید.