על מנת להכניס חדשנות בתוך החברה, יש צורך קודם כל להכיר את התשתית הטכנולוגית שיש לנו. היא חשובה ומלווה את האבולוציה של מערכות המידע וכדי שהאבולוציה הזו תתרחש יש לקחת בחשבון טכנולוגיות.
חדשנות
שנות ה-60/70
מערכות שאומצו: מערכות ניהול תפעול.
מיקום: בבית1/בשירותים.
טכנולוגיה: Mainframe2
חברות נמצאות בעיצומו של פיתוח תעשייתי, כשהכלכלה העולמית התאוששה מהמלחמה והעסקים גדלים בצורה דרמטית. עם זאת, זה לא קורה בכל מקום, אלא במספר מצומצם של מדינות מתועשות. ל'איטליה, באימוץ טכנולוגיות מידע (לא בעיצוב שלהן, כפי שמדגים אוליבטי), היה קצת מאחורי מדינות אחרות.
שנות ה-80/90
מערכות מאומצות: מערכות ניהול עסקים.
מיקום: בתוך הבית.
טכנולוגיה: בתחנות עבודה ב-LAN, VPN במקרים נדירים, רשתות כוכבים
חברות בפיתוח, אבל משבר הנפט הראשון מופיע: זה קריאת השכמה, אבל זה נתפס כשלב חולף. משבר הנפט מהווה מכשול לצמיחה כלכלית ומותיר את המצב בחוסר יציבות גבוהה מאוד: במדינות רבות יש אינפלציה גבוהה מאוד, המטבע פוחת ועלויות האנרגיה והעבודה עולות. בתקופה זו צמח הרעיון להתפתח באזורים שבהם כוח העבודה זול. זה משנה את הדברים באופן משמעותי: ב איטליה באותן שנים חל שינוי אסטרטגי בחברות שהניעו את הפיתוח, שעד כה התמקדו בייצור מוצרים בעלות נמוכה. לכן קמות חברות המתאימות למצוינות של איכות עבודתן (טקסטיל, אופנה, מכניקה, כימיה). במגזרים שונים, "תוצרת איטליה" הופך לשם נרדף לאיכות. אבל התפתחותן של ענקיות כמו רוסיה, הודו וסין מובילה למצבים שאינם צפויים על ידי מודלים כלכליים ידועים: הצריכה גדלה פי ארבעה ומדינות אלו מוצאות את עצמן במצבים שלא חוו קודם לכן.
מיקום:
