UPS сәлемдемелерді тасымалдауда әлемдік көшбасшы болып табылады.
Төменде әртүрлі аспектілер (ынтымақтасу / ұйымдастыру / жүйелер) арасындағы интеграцияның сипаттамасы берілген.
Айта кету керек, компанияның көлемін, оның бизнесінің сипатын және ол қабылдайтын технологиялардың көлемін ескере отырып, толық сипаттама осы есепке қойылған шектеулерден айтарлықтай асып түсетін еді; сондықтан біз негізгі аспектілерге шолу жасауға тырысамыз.
Интеграциялар
Айтуға болатын қырлар арасындағы бірінші интеграция - бұл жүйе мен ұйым арасындағы. UPS - үлкен компания, бірақ олар басынан бастап өз құқықтарын жобалай алатын көрегендікке ие болды дерекқор орталық және монолитті құрылым ретінде. Нью-Джерсидегі нысан - оның грузин егізі сияқты, әрине, бірнеше адамды қабылдайды дерекқор құрамында (басқа мәліметтермен қатар):
i дати персоналды басқару үшін;
i дати, нақты уақыт режимінде жаңартылған, қоймалар мен қолданыстағы көлік құралдары бойынша, интермодальдық көлік желісінде таратылған;
серіктес компаниялар туралы ақпарат ei клиенттер (соңғысы сонымен қатар DIAD терминалдары мен сайттан алынған ақпарат негізінде нақты уақытта жаңартылды ғаламтор);
i дати қаржылық есептілікті (бухгалтерлік баланс, кірістер мен шығыстар туралы есеп және т.б.) жасау үшін.
Компания ретінде опера тіпті Америка Құрама Штаттарынан тыс жерлерде кейбір аспектілері шетелде де таратылды. Мысал ретінде дерекқор Персоналды басқару, өзінің табиғаты бойынша экономикалық нәтижелерді талдау жүйелерімен біріктірілген: персонал мен операциялық шығындар үнемделеді дерекқор ұлттық, бірақ ақпарат кезеңді түрде жинақталады және АҚШ валютасына айырбасталады; кез келген өндіріске қарсы іс-әрекеттер анықталып, қысқа мерзімде шешіледі. Шығындарды қадағалауды автоматтандыру қажеттілігі UPS-ке кейбір процестерді, соның ішінде жалақыны қалыптастыруды автоматтандыруға мүмкіндік берді.
Ауысымдар мен демалыс уақыттарын басқару да жартылай автоматтандырылды: қызметкерлер санаттарға бөлінеді дерекқор рөл түріне, оқу жоспарына және географиялық аймаққа негізделген (бұл материалды қалай көрсететінін келесі абзацта көреміз.
онтология үшін); Мерекелік өтінім – алдын ала жасалуы тиіс – жоспарды бекітуді сектор басшыларына ұсынатын бағдарламалық құралға енгізіледі. Қағаз жүзінде өте тиімді болатын бұл механизм қызметкерлердің UPS-ке қарсы топтық сот ісін бастауына әкелді, өйткені ол кенеттен кедергілерге немесе мүгедектерге ұшыраған адамдарға қатысты ешқандай түрде «икемді» болмады).
I дати қоймалар мен көлік құралдарына қатысты UPS бизнесінің өзегі болып табылады, ол тауарларды өндірмеу арқылы өз қызметтерінің тиімділігін қамтамасыз етеді. Барлық бағдарламалық жасақтаманы соңғы екі онжылдықта компанияның өзі жасаған және жоғары интеграцияланған: олардың барлығы бірдей. дерекқор және қосымшаларға және қосымшалардан үздіксіз ақпарат ағыны бар.
Мысалы, клиент пакетті жөнелтуді сұраған кезде, оның ақпараты - нөлден немесе жаңарту ретінде - енгізіледі (әсіресе банкаралық жүйелермен интерфейс қызметтері арқылы расталған төлем анықтамалары). дати сәлемдеменің (алу және жеткізу орны, алынбаған жағдайда мүмкін болатын балама орын, автоматты түрде есептелетін және тапсырыс беруші қабылдаған жеткізу құны және т.б.). Несие жеткізуді растау жүйесімен (DIAD терминалынан келген) алғаннан кейін бірден қалыптасады.
Тапсырысты құру сонымен қатар тасымалдауды басқару жүйесінде жазбаны құруды іске қосады, ол тартылған операторларға хабарландыруды қамтиды. UPS логистикалық қолдау жүйесі фургондар жүретін ең аз маршрут бойынша да, олар тасымалдайтын пакеттер тұрғысынан да, сондай-ақ жоғарыда аталған демалыс және демалыс кестесі негізінде қол жетімді операторларды ескере отырып, пакеттік жөнелтілімдерді оңтайландыруға қамқорлық жасайды. Мұның барлығы компания жүйелері қол жеткізген интеграцияның жоғары деңгейінің мысалдары.
Алдыңғы құжатта атап өтілгендей және осы уақытқа дейін айтылғандардан белгілі болғандай, дати сыртқы елдерден дерекқор орталығында үлкен қойма қызметі орын алады. UPS бар дерекқор операциялық ақпараттық кітапхана (OIL) орналасқан бірнеше терабайттан тұрады, үлкен коллекция дати, топтың қызметін қорытындылайтын түйіршіктіліктің әртүрлі деңгейлерінде құрылымдалған. Мұнай бастапқыда американдық жердегі ішкі ұйымды жақсарту және қысқа мерзімді перспективада стратегияларды жоспарлау мақсатында дүниеге келді, бірақ 1999 жылдан бастап ол планеталық белсенділік туралы барлық ақпаратты қамтиды және тек 2000-шы жылдардың басынан бастап ол бағдарламалық жасақтаманы біріктіру үшін пайдаланылады. барлау және онлайн аналитикалық өңдеу.
I дати жиынтықтар ұйымның басшылығымен кеңесе алады; басқа құжатта айтылғандай, көп дати өте жақсы түйіршіктілік API арқылы қол жетімді етеді клиенттер, мысалы жөнелтілген бір элементтің күйі туралы ақпарат. THE клиенттер UPS ашық стандарттарды жүйелі түрде қабылдауының арқасында олар бұл ақпаратты өз жүйелеріне оңай біріктіре алады.
Басқа құжатта сипатталғандай, UPS-те қызметкерлердің ұсыныстарын жинайтын технологиялық жаңалықтарды жүзеге асыратын комиссия бар. Идеялар компанияның интранет желісі арқылы пайдалануға болатын веб-қосымша арқылы жіберіледі.
Интеграцияға арналған онтология
UPS интеграциясының артындағы онтологияны болжағанда, әрине, оның негізгі бизнесімен айналысатын ойыншылардан бастауға болады: сәлемдеме тасымалдау. Осылайша, бізде класс пакеті бар, бір орыннан екіншісіне тасымалданады; көлікті "transportFrom" және "transportTo" деген екі қатынаспен тұжырымдауға болады, егер біреуін алып тастаса
трансұлттық және мультимодальды жеткізуді модельдеу. Сәлемдеменің сипаттамаларына байланысты бірнеше мамандандырылған ішкі сыныптары болуы мүмкін және геолокациядан кейін лезде орналасқан жері болуы керек.
Пакетті әдетте тұтынушы жібереді; UPS қызметтерінің ауқымдылығын ескере отырып - бұл сәлемдемелерді тасымалдауды ғана қамтымайды - туынды сыныптар мен атрибуттардың сипаттамасына үлкен назар аудару керек. Ұсынылатын кез келген қызмет, кез келген сипатта, жөнелту сияқты әртүрлі түрдегі Тапсырысты «орындауды» қамтиды.
Тапсырыс беруші де Жеткізуші болуы мүмкін. Онтология, егер ол бір уақытта Тұтынушы мен Жеткізуші түріндегі компания екенін мойындаса немесе кем дегенде бір жеткізуді және кем дегенде бір тапсырысты орындаған болса, CompanyPartner біріктірудің супер сыныбын анықтай алады.
Үлкен Браун, UPS жаргонында аталғандай, негізінен кең және әр түрлі иерархиялық құрылымда (Ұйым диаграммасы) ұйымдастырылған Қызметкерлер субъектілерінен тұрады. Мұнда да құрылымдау нақты болуы керек, кеңістік/уақытқа қатысты аспектілерге ерекше назар аударылады: жұмысшы нақты аймақта жұмыс істейді, дәлірек айтсақ, әлемдік желідегі орындардың жиынтығы жұмыс аптасында нақты кестені қамтиды. және т.б. Мұндай түрдегі онтология демалыс ауысымдарын генерациялауда автоматты түрде қорытынды жасауды өте жеңілдетеді. Белгілі бір атрибуттарды, мысалы, біліктілік, атақтар, қызмет өтілі және қызмет өткерген жылдары барабар үлгілеу арқылы басшылыққа персонал жұмысын сандық және сапалық тұрғыдан бағалау мүмкіндігі беріледі.
Олардың көпшілігі дати ішінде сақталған UPS ескі жүйелерінде бұрыннан бар дерекқор соңғы екі онжылдықта енгізілді. Басқалары дерекқорлардағы қолайлы «көріністер» арқылы немесе деректерді іздеу әрекеттері арқылы пайда болуы мүмкін.
Бөлісу:
Онлайн веб-агенттігінен көбірек біліңіз
Электрондық пошта арқылы соңғы мақалаларды алу үшін жазылыңыз.
