De "9x-factor"
Om innovatie te introduceren, is het belangrijk om aan de innovatie de juiste waarde toe te kennen die deze kan hebben voor de eindgebruiker.
Wanneer een persoon innovatie creรซert, moet hij zich bewust zijn van het feit dat hij aan deze innovatie een waarde zal toekennen die drie keer zo hoog is als de waarde die door gebruikers wordt waargenomen. Dit komt omdat de uitvinder alleen de innovatieve component ziet, maar niet de noodzaak inziet om het ecosysteem waarin hij leeft te veranderen. Mensen die technologieรซn gebruiken en aan wie innovatie wordt aangeboden, zullen op hun beurt een drievoudige waarde toekennen aan de toepassingen die ze weten te gebruiken, omdat het hen moeite kostte om te leren en daarom geven ze waarde juist omdat ze weten hoe ze ze moeten gebruiken.
Daarom moet innovatie, om de kans te krijgen de bestaande succesvol te vervangen, negen keer beter zijn (de "9x-factor"), dwz het moet een radicaal andere innovatie zijn, die het leven van mensen echt verandert.
Om innovatie te kunnen introduceren, is het daarom noodzakelijk om systemen te ontwikkelen die zeer lage leerkosten hebben (idealiter nihil) en die dus de bestaande vervangen, de gebruikerservaring verbeteren, maar zich op natuurlijke wijze invoegen in het bestaande ecosysteem.
GEMEENGOED:
Een waar is een algemeen gebruiksvoorwerp waarvan de eigenschappen zelden worden gespecificeerd, omdat ze gedefinieerd zijn en kunnen worden verwezen naar een norm. Het is niet van belang wie het goed produceert, aangezien er geen differentiatie van dat product op de markt is. Denk bijvoorbeeld aan een espresso of een pak vellen: er zijn kwaliteitsnormen die inmiddels wijdverspreid zijn en die niet gespecificeerd of gedifferentieerd hoeven te worden.
De kwaliteit van een product is normaal gesproken hoger dan een product met een lage waarde, juist omdat het voldoet aan wijdverspreide en gegarandeerde kwaliteitsnormen. Integendeel, de kwaliteit van een ad-hocproduct is hoger dan die van grondstoffen.
Wanneer een technologie een gebruiksartikel wordt, betekent dit dat de problemen waarmee ze werd geconfronteerd voorbij zijn: ze is perfect geรฏnstalleerd in uw domein (bijvoorbeeld een teksteditor, een kantoorprinter). Als we in de wereld van informatiesystemen op zoek zijn naar een component, maar ons niet al te druk maken over wat het zou moeten presteren in termen van prestaties, dan zijn we waarschijnlijk op zoek naar een basisproduct.
In de IT-industrie wordt de noodzaak om te innoveren disruptief, omdat de geรฏntroduceerde innovatie steeds minder in het systeem zit en daarmee de hele industrie in gevaar brengt: zonder innovatie nemen de investeringen af.
Maar het is niet eenvoudig om innovatie te introduceren, zeker niet voor een groot bedrijf: als het een wijdverspreid product op de markt heeft, wordt dit product gezien als een standaard. De introductie van innovatie opent een arm in de perceptie van de standaard, waardoor een overgangsperiode in gang wordt gezet waarin een concurrent de markt kan betreden en een belangrijke aanwezigheid kan worden.
De groei van concurrentie leidt meestal niet tot innovatie, maar brengt producten naar hetzelfde punt van convergentie. Voor toonaangevende bedrijven in de sector, de introductie van innovatie:
- het genereert het verlies van de eerdere relatie met de markt;
- het levert geen significante economische voordelen op;
- vergroot de verwarring tussen de klanten;
- het bindt het bedrijf aan de innovatie zelf: in geval van mislukking zou het totaal zijn omdat het niet mogelijk zou zijn om terug te gaan.
Daarom is het noodzakelijk om een โโoptimale communicatieomgeving met de klant te creรซren, hun interesse te wekken om innovatie op de markt te kunnen brengen. Zoals eerder vermeld, moeten de aangeboden functies zeer voordelig zijn tegen in principe nul leerkosten.
Voor een bedrijf is het duidelijk dat de behoeften kunnen veranderen. Door het bedrijf gemaakte keuzes uit het verleden hebben invloed gehad op de structuur van het informatiesysteem dat het gebruikt. Op dezelfde manier beรฏnvloedt de structuur die aan het informatiesysteem van het bedrijf wordt gegeven zijn toekomst: wat bestaat, bepaalt keuzes en creรซert vooroordelen (te begrijpen als overtuigingen en gewoonten als gevolg van situaties van hoge stabiliteit).
Zo dacht men tot in de jaren zestig/zeventig dat elliptische taal (d.w.z. waarin ellips voorkomt, d.w.z. het weglaten van woorden) werd bepaald door synchronie (d.w.z. door temporele continuรฏteit), maar niet door de plaats van de gesprekspartners (een discussie zou kunnen ook aan de telefoon). De komst van de e-mail heeft deze overtuiging echter omvergeworpen: noch synchroniciteit, noch lokaliteit heeft invloed op ons begrip van taal, dat in plaats daarvan uitsluitend afhangt van de context. De wereld is niet veranderd door dit te begrijpen, maar dit begrip stelt ons in staat iets nieuws te bedenken.
Plaats op:
Lees meer bij Online Web Agency
Schrijf u in om de nieuwste artikelen per e-mail te ontvangen.
