3-sidig syn
Innen organisasjonen er det tre interesseområder for informasjonssystemer:
- l’ambito operativo, quello relativo alla registrazione dei fatti dell’azienda, necessario per il suo governo;
- l’ambito decisionale, relativo all’elaborazione delle informazioni per sviluppare la Business Intelligence;
- l’ambito collaborativo, relativo alla gestione dei flussi comunicativi e di conoscenza nell’azienda e con interlocutori esterni, necessario per poter concepire il nuovo.
Informasjonssystemers funksjon tilsvarer god organisering av aktiviteter og dermed fordeler for interessenter (det være seg ansatte, partnere, leverandører, staten).
Denne underinndelingen av informasjonssystemer, kalt "tre ansikter", ble foreslått i to artikler på slutten av 90-tallet av en gruppe eksperter fra forskjellige universiteter og bakgrunner, og støttet behovet for å ta hensyn til de tre områdene for å lage et system effektive.
Systemets tre ansikter skal ikke forstås som konstituerende komponenter i systemet, men som tre aspekter av selskapet som skal vurderes i utviklingen av nye systemer.
Selv om de første informasjonssystemene ble født eksklusivt for å støtte operasjoner, ble det ikke gjennomført en separat separasjon av systemets tre flater under utviklingen, men de har slått seg sammen til de forskjellige komponentene som utgjør systemet som helhet; systemene ble opprettet for spesifikke bruksområder, og hver av dem hadde aspekter som var spesifikke for hvert av de 3 ansiktene. For eksempel fortsatte utviklingen av systemer som støtter operasjoner under fødselen og utviklingen av systemer for Business Intelligence.
Dette bidro til realiseringen av systemer sammensatt av separate, men samarbeidende komponenter. Hver av disse komponentene har en egen evolusjon fra de andre, og veksten av systemet består i valgene knyttet til optimalisering av integrasjonen av eksisterende systemer. Imidlertid introduserer disse integrasjonsvalgene stivhet og betingelse for fremtidige valg: innovasjonen av en programvare fortsetter i mange år (10 eller 15 år) og stiller spørsmål ved eksisterende systemer. Valgene som er gjort tidligere gjelder forholdene som eksisterer mellom komponentene og som har ført til den nåværende situasjonen, ikke bare på systemnivå, men også på nivået med fordommer: tro og vaner som har slått rot i selskapet, spesielt i situasjoner med høy stabilitet.
De tre underavdelingene som vi har sett, skal betraktes som tre sider av det samme problemet og ikke tre forskjellige komponenter.
Del:
Finn ut mer fra Online Web Agency
Abonner for å motta de siste artiklene på e-post.
