Союз операций и решений в ERP системах
Интеграция между системами поддержки операций и системами бизнес-аналитики продолжает усиливаться вплоть до появления систем ERP, планирования ресурсов предприятия, которые берут на себя роль единой информационной системы на протяжении всей жизни компании. Эти системы, которые достигли своего максимального распространения в 90-х годах, в основном используются во всех средних/крупных компаниях и все больше распространяются в средних/малых компаниях.
Ведущий продукт на этом рынке - SAP.
Принятие ERP (не обязательно SAP) - это новое начало для компании: консолидация информации и ее централизованное, но модульное управление, позволяет использовать сложные логические схемы (изучение маржи дохода, сценарии платежеспособности / неплатежеспособности…).
Таким образом, преобразование структуры компании в модель для ERP - хороший способ полностью понять, как компании структурированы и как они работают. Однако с помощью ERP трудно уловить сущность компаний как «генераторов знаний», и становится невозможным представить их во всех их деталях.
Фактически, проблема представления компании возникает из-за того, что существующие в настоящее время ERP-системы основаны на единой иерархической функциональной модели компании (модель ARIS), тогда как в современном мире принято выделять организации с матричной структурой, в которой у людей нет единой зависимости (от руководителя), а двойная: одна для функциональной области (знания, которыми обладают отдельные люди, например, у дизайнера есть ссылка на «главный дизайнер»), а другая - для работы (проект, в котором они работают, например, у дизайнера есть «руководитель проекта», над которым он сейчас работает).
Таким образом, существует несколько менеджеров для одного сотрудника с потенциальными конфликтными ситуациями.
Кроме того, у ERP есть ограничения, связанные с изменчивостью компании: компания не может предсказать, как она будет развиваться и как изменится. ИТ-система обязательно должна адаптироваться к изменениям в компании, но иногда ERP слишком структурирована, чтобы успевать за развитием компании, и этот дефект, в свою очередь, вносит жесткость, которая возникает как препятствие на пути развития компании.
В конечном итоге, принимая решение о ERP, нужно понимать:
- интеграция дать: Очевидно, что ERP не могут игнорировать дать компаний, которых много и которые неорганизованы, необходимо использовать хранилища данных
- какие проблемы возникают при управлении компанией полностью с помощью ERP, поэтому каковы отличительные характеристики компании, которая внедряет определенную ERP, и какие из них связаны с этими проблемами (например, характеристики, типичные для компаний в определенной стране, например, итальянские отличаются традицией и семейным ведением, средними-малыми размерами, устойчивостью к изменениям)
Узнайте больше в Интернет-агентстве
Подпишитесь, чтобы получать последние статьи по электронной почте.