Несмотря на это, они плохо компьютеризированы в том, что касается всего, что не связано строго с продуктом и производственным процессом, или, скорее, в отношении всех тех методов, которые используются для преобразования денег в продукт и наоборот. Для итальянских предпринимателей информационные технологии - это то, что приходит на смену позже, когда уже невозможно избежать этого, с надеждой не разрушить компанию таким внедрением. Вместо этого информационные технологии должны быть важным элементом для бизнеса: такие компании, как Ikea, Zara, RyanAir, имеют фундаментальные информационные системы для своего бизнеса. Например, развитие Ikea сопровождалось развитием их ИТ-системы (особенно для логистики, но также для обмена заказами и знаниями внутри компании).
Однако рост итальянских компаний происходит довольно быстро, настолько, что их тенденции часто напоминают тенденции в высокотехнологичных отраслях. Экономисты критикуют нашу отрасль за то, что ее отрасли являются «традиционными», в которых нет роста, но благодаря инновациям и радикальным изменениям в отрасли рост все еще происходит.
Например, в индустрии очков Luxottica смогла реструктурировать рынок, заняв как позицию производителя оправ, так и роль продавца, получив огромную добавленную стоимость (таким образом, находясь в прямом контакте с клиентов от которых он может получать прямые отзывы как о своих продуктах, так и о продуктах конкурентов).
Инновационность не всегда присутствует: 3M разработала инновационный кодекс, согласно которому компания должна ежегодно обновлять не менее 25% своих образцов. Это похвально, но если вы думаете о модной компании, которая за год (или даже меньше, за 4 месяца в случае Zara) полностью обновит свои образцы, очевидно, что это требует совсем другого процесса.
Информационные технологии должны играть полезную роль в компании, создавать добавленную стоимость, а не быть второстепенным. Мы занимаемся информационными технологиями, которые берут на себя эту роль, поэтому нам интересно понять, как мы можем помочь итальянской компании.
Данный чтобы компании быстро росли, нужны эволюционные информационные системы: рост компании требует способности систем справляться с новыми задачами; проблема заключается не только в расширении возможностей систем, но и в том, чтобы сделать их гибкими для решения новых задач.
Поскольку они являются сетевыми компаниями, их управление тесно связано с взаимодействием между компаниями: необходимы «открытые» системы, в которых открытие управляется не только с одной стороны (со стороны компаний, с которыми вы взаимодействуете), но где есть возможность адаптироваться, знание того, как взаимодействовать с информационными системами других людей.
В наборе открытых систем особой является логистика: будучи карманными транснациональными корпорациями, количество стран, в которых они работают, важно, поэтому необходимо знать, как управлять поставками, потому что любая пропущенная доставка является потенциальной потерянной продажей. При правильной организации можно добиться отличных результатов.
Инновационные компании не могут делать многолетние инвестиции, потому что инвестиции недолговечны. В долгосрочной перспективе выбор будет применяться ко всем семействам продуктов. Вот и закончились вложения.
Компетентность менеджеров важна, как компании с проблемами преемственности. Поэтому очень важно лучше управлять бизнес-аналитикой и знаниями. Информация также зависит от ценности источника: если авторитетный источник выражает комментарий к определенной идее, этот комментарий приобретает гораздо большую ценность. Главный дизайнер Apple утверждает, что разработка продукта начинается с «видения» этого продукта.
Компания начинает свою деятельность на местном уровне, но в процессе роста она все еще остается местной, но у нее появляется руководство или офисы в других странах / территориях. Это создает сеть мест, которые должны быть знакомы и удобны для людей, которые перемещаются по этой сети. Фактически компании тратят все больше и больше на улучшение территории, на которой они расположены.
Поэтому системы находятся в ситуациях, когда необходимо управлять неожиданными событиями, и важно, чтобы они знали, как адаптироваться.
Доля:
Узнайте больше в Интернет-агентстве
Подпишитесь, чтобы получать последние статьи по электронной почте.
