Каб зразумець інфармацыйныя сістэмы, якія выкарыстоўваюцца ў арганізацыі, трэба прыняць да ўвагі дзве гісторыі:
- гісторыя тэхналогій, таму што калі кампанія нарадзілася каля трыццаці гадоў таму, тэхналогіі, якія яна будзе прымаць, будуць залежаць ад гісторыі;
- гісторыя кампаній, таму што для многіх кампаній гісторыя не лінейная, але з улікам зліццяў, выдзяленняў, паглынанняў, і, такім чынам, іх інфармацыйная сістэма будзе змяняцца разам з імі.
Эвалюцыя кампаніі важная для тых, хто займаецца распрацоўкай інфармацыйных сістэм: інфармацыйныя сістэмы з'яўляюцца дынамічнымі ўтварэннямі і часам падвяргаюцца вельмі жорсткім тэрмінам.
Каб распрацаваць інфармацыйную сістэму кампаніі, перш за ўсё неабходна зразумець, якія патрэбы арганізацыі. Першы крок - гэта інтэрпрэтаваць патрэбы кампаніі і навучыцца разумець праблемы, спрабуючы зразумець, як гэта працуе. Фактычна, сёння арганізацыі больш не могуць казаць, што ім трэба, не ўяўляючы рашэння, якое яны хацелі б (напрыклад, яны не просяць «умець кіраваць лагістыкай», а просяць «а база дадзеных для лагістыкі). Такім чынам, наша задача - ведаць, як інтэрпрэтаваць гэтыя патрэбы: кожная кампанія мае розныя мэты і прычыны, таму мы павінны ствараць сістэмы, якія адказваюць кожнай асобнай патрэбе.
Такім чынам, першая праблема заключаецца ў магчымасці:
- знайсці ўсю магчымую інфармацыю, бо немагчыма атрымаць доступ да ўсёй, бо ніхто ў кампаніі не ведае кожнай часткі сістэмы, якой яны валодаюць,
- магчымасць кансультаваць кампанію ў выбары, які трэба зрабіць, прыслухоўваючыся да яе патрэбаў.
Затым мы хочам адрозніць тры аспекты сістэм, аналізуючы ўзроўні інтэграцыі паміж гэтымі фактамі, выяўляючы кропкі жорсткасці, узнікаючыя праблемы (яны пакажуць нам, адкуль будуць узяцца пытанні, якія ператвораць кропкі жорсткасці ў праблемы ).
Улічваючы цвёрдасць, якой падвяргаюцца праблемы, пытанне ўжо не ў інтэграцыі a дата X з а дата Y, але гэта вызначыць магчымасці інтэграцыі. Выдаткі на інтэграцыю неабходна скараціць, маючы магчымасць арганізацыі радыкальна змяніць сваю структуру.
Яшчэ адна праблема, дзе размясціць паслугі: можна абсталяваць фірму электроннай поштай, але калі ёсць сістэма кіравання кліентамі, напрыклад, мы можам інтэграваць электронную пошту з гэтай сістэмай. Фактычна, сёння многія сістэмы кіравання дакументамі аб'ядноўваюць такія тэхналогіі, як электронная пошта.
Праблема інтэграцыі таксама ўзнікае ў гэтай галіне: чым больш мы рухаемся да групавога праграмнага забеспячэння, тым больш у нас узнікаюць праблемы інтэграцыі ў дачыненні да выкарыстоўваных інструментаў і сектараў іх выкарыстання.
Per ragionare meglio, faremo un quadro di quello che c’è in Італія, па дзвюх прычынах:
- мы, напэўна, апынемся на аналізе італьянскіх арганізацый;
- Італьянскія кампаніі валодаюць унікальнымі характарыстыкамі.
Падзяліцца:
Даведайцеся больш у Інтэрнэт-агенцтве Інтэрнэт
Падпішыцеся, каб атрымліваць апошнія артыкулы па электроннай пошце.
