Fusió d'operacions i decisions en sistemes ERP
La integració entre els sistemes de suport a les operacions i els sistemes d'intel·ligència empresarial continua augmentant fins a l'aparició dels sistemes ERP, Enterprise Resource Planning, que assumeixen el paper de sistema d'informació únic per a la vida de l'empresa. Aquests sistemes, que van arribar a la seva màxima difusió als anys 90, s'utilitzen substancialment en totes les empreses mitjanes/grans i s'estan estenent cada cop més a les mitjanes/petites empreses.
El producte líder d'aquest mercat és SAP.
L'adopció d'un ERP (no necessàriament SAP) és un nou començament per a l'empresa: la consolidació de la informació i la seva gestió centralitzada però modularitzada permet lògiques de raonament complexes (estudi dels marges d'ingressos, escenaris de solvència/insolvència...).
Per tant, traduir l'estructura d'una empresa en un model per a un ERP és una bona manera d'entendre completament com s'estructuren les empreses i com funcionen. Tanmateix, amb els ERP és difícil captar l'essència de les empreses com a "generadores de coneixement", i es fa impossible representar-les en tots els seus detalls.
De fet, el problema de representar l'empresa sorgeix del fet que els sistemes ERP actualment presents es basen en un únic model d'empresa funcional jeràrquica (model ARIS), mentre que en el món modern és habitual identificar organitzacions amb una estructura matricial. , en què les persones no tenen una única dependència (del superior), sinó doble: una per a l'àmbit funcional (coneixement que tenen les persones individuals, per exemple un dissenyador té un "dissenyador en cap" de referència) i una per a l'ocupació (el projecte en el qual estan treballant, per exemple, el dissenyador té un “cap de projecte” per al projecte en el qual està treballant actualment).
Per tant, hi ha diversos gestors per a un sol empleat, amb possibles situacions de conflicte.
A més, els ERP tenen limitacions relacionades amb la variabilitat de l'empresa: una empresa no pot predir com evolucionarà i com canviarà. El sistema informàtic s'ha d'adaptar necessàriament als canvis de l'empresa, però de vegades l'ERP està massa estructurat per poder seguir l'evolució de l'empresa i aquest defecte al seu torn introdueix una rigidesa que s'erigeix com un obstacle per a l'evolució de l'empresa.
En definitiva, a l'hora de decidir un ERP, heu d'entendre:
- integració Dati: òbviament, l'ERP no pot ignorar Dati d'empreses, que són moltes i estan desorganitzades, cal utilitzar magatzems de dades
- quins problemes sorgeixen per gestionar l'empresa íntegrament amb l'ERP, per tant, quines són les característiques distintives de l'empresa que adopta un determinat ERP i quines tenen a veure amb aquests problemes (per exemple, característiques típiques de les empreses d'un determinat país, per exemple les italianes). es distingeixen per tradició i gestió familiar, mida mitjana-petita, resistència al canvi)
compartir:
Més informació a Online Web Agency
Subscriu-te per rebre els últims articles per correu electrònic.
