costos
Els principals costos que es deriven de l'ús de calculadores són:
- compra
- instal·lació
- manteniment
- operador de formació (cursos d'instrucció per als tècnics que hi treballen)
Quan una empresa recorre a una empresa externa per obtenir serveis. Cal gestionar millor allò que l'empresa realitza (core business), tot allò que és extern es tracta com un cost (outsourcing).
Els contractes d'externalització són contractes llargs i complicats on l'empresa sol·licita serveis externs que no estan estrictament relacionats amb la seva “competència bàsica”, és a dir, l'empresa externalitza tot allò que no està relacionat exclusivament amb allò que l'empresa ha d'aconseguir. S'intenta traslladar a l'exterior allò que és una competència de l'empresa convertint-lo en un cost, però s'estalvia en els recursos utilitzats dins de l'empresa.
Els sectors en què es va fer primer l'externalització són els TIC, la logística i, recentment, també la pròpia administració. Un dels avantatges que s'obté és que l'organització s'allibera d'algunes càrregues que carreguen a les empreses externes com a serveis (s'utilitza el saber fer extern), una conseqüència directa és, però, que es perd un control directe i constant sobre allò que s'externalitza.
L'estimació de costos és un problema important per a les tecnologies de la informació, sobretot si estàs orientat a estimar els possibles estalvis que pot generar l'adopció d'una tecnologia (Ex: amb un correu electrònic és difícil estimar on estàs estalviant).
Una figura que assumeix valor en funció d'això és capaç de reduir els costos de les tecnologies de la informació és el CIO (Chief Information Officer), perquè demostra que el seu poder no depèn dels diners que gestioni, sinó de quants diners estalvia a l'empresa. .
La situació actual a les organitzacions té diverses característiques
- La tecnologia s'ha estratificat i generalment reorganitzat al voltant d'un ERP afegint peces. El nivell d'heterogeneïtat es complica pel fet que hi ha tant sistemes per lots com sistemes en línia (basats en web, ....)
- l'accés a tots els serveis que ofereixen els sistemes es realitza a través d'un ordinador personal.
El problema dels que utilitzen les tecnologies i dels que les produeixen és el d'avaluar el que hi ha disponible i per fer-ho cal trobar criteris rigorosos.
Més informació a Online Web Agency
Subscriu-te per rebre els últims articles per correu electrònic.