Navzdory tomu jsou špatně počítačově vybaveny, pokud jde o vše, co není striktně spojeno s produktem a výrobním procesem, tedy všechny ty techniky, které se používají k přeměně peněz na produkty a naopak. Informační technologie jsou pro italské podnikatele něčím, co zabírá později, když už se tomu nelze vyhnout, s nadějí, že tímto zavedením firmu nezničí. Místo toho musí být informační technologie důležitým prvkem pro podnikání: společnosti jako Ikea, Zara, RyanAir mají informační systémy, které jsou pro jejich podnikání zásadní. Evoluci Ikea například doprovázela evoluce jejich počítačového systému (zejména pro logistiku, ale také pro výměnu zakázek a znalostí v rámci společnosti).
Růst italských společností je však poměrně rychlý, a to natolik, že jejich trend často připomíná trend v hi-tech odvětvích. Ekonomové kritizují náš průmysl, že jeho odvětví jsou „tradičními“ odvětvími, kde nedochází k růstu, ale díky inovacím a radikálním změnám v tomto odvětví k růstu stále dochází.
Například v odvětví brýlí byla společnost Luxottica schopna restrukturalizovat trh, zaujímat jak pozici výrobce rámů, tak roli prodejce, což mělo obrovský přínos pro přidanou hodnotu (a ocitlo se tak v přímém kontaktu s zákazníci od kterého může získat přímou zpětnou vazbu jak k jeho vlastním produktům, tak k produktům konkurence).
Inovativnost nemůže být vždy k dispozici: Společnost 3M přijala kodex inovace, podle kterého musí společnost každý rok obnovovat nejméně 25% svých vzorků. To je chvályhodné, ale pokud si pomyslíte na módní společnost, která za rok (nebo v případě Zary dokonce méně než 4 měsíce) zcela obnoví své vzorky, zjevně vyžaduje velmi odlišný proces.
Informační technologie musí mít ve společnosti užitečnou roli, musí vytvářet přidanou hodnotu a nesmí být okrajovou přítomností. Zabýváme se informačními technologiemi, které tuto roli přebírají, takže nás zajímá, jak můžeme italské společnosti pomoci.
Dato že firmy rostou rychle, potřebujeme evoluční informační systémy: růst firmy vyžaduje schopnost systémů zvládat nové problémy; problém, kterému je třeba čelit, nespočívá pouze ve špičkové kapacitě systémů, ale v tom, aby byly flexibilní při zvládání nových problémů.
Vzhledem k tomu, že jde o společnosti propojené do sítě, jejich řízení úzce souvisí s interakcemi mezi společnostmi: jsou zapotřebí „otevřené“ systémy, kde otevření není řízeno pouze na jedné straně (u společností, s nimiž společnost interaguje), ale kde je možné se přizpůsobit, umět komunikovat s informačními systémy ostatních.
V souboru otevřených systémů jde zejména o logistiku: jelikož jsou kapesní nadnárodní společnosti, je důležitý počet zemí, ve kterých působí, a proto je nutné vědět, jak řídit zásilky, protože jakákoli zmeškaná dodávka je potenciálním ztraceným prodejem. Správnou organizací lze dosáhnout vynikajících výsledků.
Inovativní společnosti nemohou provádět víceleté investice, protože investice jsou krátkodobé. Z dlouhodobého hlediska se provádí výběr, který se vztahuje na celé rodiny produktů. Takže odstupňované investice.
Kompetence manažerů je zásadní, jedná se o společnosti s problémy s nástupnictvím. Je proto nezbytné lépe řídit business intelligence a znalosti. Informace také závisí na hodnotě zdroje: pokud autoritativní zdroj komentuje určitou myšlenku, tento komentář nabývá mnohem větší hodnoty. Šéfdesignér Applu tvrdí, že navrhování produktu začíná „vizí“ tohoto produktu.
Společnost začíná na místním místě a při růstu stále zůstává místní, ale začíná mít vedení nebo kanceláře v jiných teritoriích / zemích. Tím se vytvoří síť míst, která musí být známá a pohodlná pro lidi, kteří se pohybují po této síti. Společnosti ve skutečnosti stále více utrácejí za zdokonalování území, na kterém se nacházejí.
Systémy jsou proto v situacích, kdy je nutné zvládat neočekávané události, a je důležité, aby věděly, jak se přizpůsobit.
Zjistěte více od Online Web Agency
Přihlaste se k odběru nejnovějších článků e-mailem.