Scia mastrumado
Kiam kompanio decidas eniri certan merkatan segmenton, ĝi ne povas komenci de nulo: ekzistas kriterioj laŭ kiuj necesas agi kaj ekzistas parametroj, kiuj devas esti zorge analizitaj. La studo de konkurencantoj kaj la merkato necesas ne nur por malimpliki la eblajn adoptotajn strategiojn, sed ankaŭ por povi kompari la rezultojn de propraj strategioj kun la ekzistantaj.
La decidoj prenitaj ene de kompanio do rezultas de procezo, kiu tamen estas nek formala nek havas bone difinitan procezon. Dum iuj provis formaligi ĉi tiujn procezojn kaj la pensmanieron, la neta rezulto estas, ke la konduto de homoj malofte estas tio, kion oni atendas.
Ĝenerale dirite, la merkata studprocezo havas du fundamentajn erojn:
- dialoga komponanto, t.e. komunikado inter homoj. Kiam ili ne havas sufiĉajn informojn, ili povas peti ĝin implicite aŭ eksplicite. En kompanioj la "fina decidanto" estas nomita la Chief Executive Officer (CEO) kiu estas eventuale subtenata de estraro, al kiu li raportas. La CEO devas konstante komuniki kun ĉiuj homoj implikitaj en la projekto, interŝanĝante informojn por trovi manierojn alporti profiton al la kompanio.
- dokumenta komponanto, t.e. interŝanĝo kaj/aŭ kundivido de dokumentoj. Ne nur estas komunikado inter homoj, sed ankaŭ estas interŝanĝo de dokumentoj necesaj por havi komunan bazon sur kiu diskuti. Informoj estas kolektitaj kaj studoj estas faritaj pri la merkato, kiun vi intencas eniri, kaj pri kiel eniri la merkaton.
La mastrumado de scioj kaj informoj estas fundamenta ero por ĉiuj sektoroj, en kiuj necesas preni certan tipon de decidoj, ne strikte rilataj al dati iuj de la kompanio, sed ofte ligitaj al dati necerta.
Du sektoroj, kiuj spertis evoluon tiusence en la lastaj jaroj estas tiu de marketing kaj la komerca, precipe tiu de marketing kiu ne nur baziĝas sur dati necerta - kiel la komerca - sed devas ankaŭ interpreti la konduton de homoj.
Informsistemoj por marketing kaj komercaj ne naskiĝas en la areo de operaciaj subtenaj sistemoj, sed en la areo de informtraktado kaj evoluas al la administrado de informaj fluoj, ĉar ili devas konsideri multajn pliajn fontojn de informoj, inkluzive de eksteraj.
Share:
Eksciu pli de Interreta Reta Agentejo
Abonu por ricevi la plej novajn artikolojn retpoŝte.
