Integriĝo de la 3 areoj
Fino a pochi anni fa, i mondi dei sistemi di supporto alle operazioni e decisioni e i sistemi di gestione della conoscenza erano completamente separati ed inconciliabili; tra questi sistemi, però, non ci sono distanze incolmabili. In primo luogo per accedere ed utilizzare entrambi i sistemi si utilizza il personal computer: prima c’era una macchina dedicata per ogni funzione, ma attualmente il computer è universale e i sistemi sono reperibili nello stesso posto. I computer sono inoltre diffusi e sempre più centrali nella comunicazione: negli anni 80, alla domanda “quanti computer servono alla mia azienda?”, venne data la risposta “più o meno tanti quanti apparecchi telefonici avete”, questo è un primo segno di come il computer sia diventato uno strumento importante per la gestione della comunicazione.
Do tra la jaroj, krom la informaj sistemoj por la administrado de dati kompanio, sistemoj estis enkondukitaj por la administrado de la kompanio, scio kaj komunikado. Vojo de dati ekde la salajro-salajro kaj administra sistemo ĝis grupaj programoj, kiuj enhavas serion da nuancaj kaj iom post iom malpli precizaj informoj.
La informaj fluoj kaj la integriĝo de la grupa programaro kun la operaciaj subtenaj sistemoj signifas, ke principe ne plu estas sistemoj enhavantaj dati statika. Ekzemple, ne plu ekzistas sistemoj por administri pagojn de dungitoj, ĉar ĝi kunfandiĝas kun pli kompleksa kariera administrada sistemo. Ĉi tio permesas al ni oferti pli al dungitoj, krom la labora rilato, plibonigi la ligon kun la kompanio.
La ŝanĝo en informaj sistemoj, kiu pli kaj pli integras la registradon de faktoj kun komunikaj fluoj, ankaŭ adaptiĝas al socia ŝanĝo kaj precipe al la ŝanĝo en la maniero vidi la labora rilato: ĝi fariĝis partnereco inter dungitoj kaj la kompanio. La kompanio havas intereson taksi siajn dungitojn kaj dialogi kun ili pri laborkondiĉoj. Tial la dungito estas ne nur taksita desupre, sed ankaŭ de kolegoj (interpara pritakso). Kompaniaj informsistemoj ĉiam pli celas sistemojn pri administrado de dungitaro malfermitaj al la dungitaro mem, donante al ili la ŝancon esprimi sin pri la labormedio, pri la celoj fiksitaj ktp.
Teknologioj haveblaj hodiaŭ por konversacioj kaj interŝanĝo de informoj inkluzivas:
- e-mail: che è universalmente adottata, nella quale la traccia della comunicazione è generata automaticamente;
- skype: molto utile per le comunicazioni verbali;
- servizi di videoconferenza tra più persone: migliori di skype per la comunicazione tra più persone;
- telefono.
Dokumentoj, aldonaĵoj, estas ligitaj al la interŝanĝitaj informoj, kiuj estas oportunaj kaj utilaj, sed kreas redundon kaj certan konfuzon ĉar ili estas ligitaj, sed ne integritaj, al la diskuto kaj tial ofte ĉeestantaj en multaj versioj, do ne unikaj kaj ne bone. organizita tempe.
Por superi la malavantaĝojn de aldonaĵoj ĉi-sence, kreiĝis specifaj sistemoj: dokumentaj mastrumaj sistemoj. Estas pluraj, unu el la plej famaj versioj estas la vikio.
Share:
Eksciu pli de Interreta Reta Agentejo
Abonu por ricevi la plej novajn artikolojn retpoŝte.
