જ્ઞાન વ્યવસ્થાપન
જ્યારે કોઈ કંપની ચોક્કસ માર્કેટ સેગમેન્ટમાં પ્રવેશવાનું નક્કી કરે છે, ત્યારે તે કંઈપણથી શરૂ થઈ શકતી નથી: એવા માપદંડો છે કે જેના અનુસાર કાર્ય કરવું જરૂરી છે અને એવા પરિમાણો છે જેનું કાળજીપૂર્વક વિશ્લેષણ કરવું આવશ્યક છે. સ્પર્ધકો અને બજારનો અભ્યાસ માત્ર અપનાવવા માટેની સંભવિત વ્યૂહરચનાઓને ઉકેલવા માટે જ જરૂરી નથી, પણ પોતાની વ્યૂહરચનાનાં પરિણામોની હાલની વ્યૂહરચના સાથે સરખામણી કરવામાં સક્ષમ બનવા માટે પણ જરૂરી છે.
તેથી કંપનીમાં લીધેલા નિર્ણયો એક પ્રક્રિયાનું પરિણામ છે, જે ન તો ઔપચારિક છે કે ન તો સારી રીતે વ્યાખ્યાયિત પ્રક્રિયા છે. જ્યારે કેટલાક લોકોએ આ પ્રક્રિયાઓને ઔપચારિક બનાવવાનો પ્રયાસ કર્યો છે અને લોકો કેવી રીતે વિચારે છે, ચોખ્ખું પરિણામ એ છે કે લોકોનું વર્તન ભાગ્યે જ તમે અપેક્ષા કરો છો તે પ્રમાણે છે.
સામાન્ય રીતે કહીએ તો, બજાર અભ્યાસ પ્રક્રિયામાં બે મૂળભૂત ઘટકો છે:
- સંવાદ ઘટક, એટલે કે લોકો વચ્ચે સંચાર. જ્યારે તેમની પાસે પૂરતી માહિતી ન હોય, ત્યારે તેઓ કોઈને તેના માટે ગર્ભિત અથવા સ્પષ્ટ રીતે પૂછી શકે છે. કંપનીઓમાં "અંતિમ નિર્ણય લેનાર" ચીફ એક્ઝિક્યુટિવ ઓફિસર (CEO) તરીકે ઓળખાય છે જે સંભવતઃ બોર્ડ દ્વારા સમર્થિત હોય છે, જેને તે રિપોર્ટ કરે છે. CEO એ પ્રોજેક્ટ સાથે સંકળાયેલા તમામ લોકો સાથે સતત વાતચીત કરવી જોઈએ, કંપનીને નફો લાવવાના માર્ગો શોધવા માટે માહિતીની આપલે કરવી જોઈએ.
- દસ્તાવેજી ઘટક, એટલે કે દસ્તાવેજોનું વિનિમય અને/અથવા વહેંચણી. લોકો વચ્ચે માત્ર વાતચીત જ નથી, પરંતુ ચર્ચા કરવા માટેનો એક સામાન્ય આધાર હોય તે માટે જરૂરી દસ્તાવેજોનું વિનિમય પણ છે. માહિતી એકત્રિત કરવામાં આવે છે અને તમે જે બજારમાં પ્રવેશવા માગો છો તેના પર અને બજારમાં કેવી રીતે પ્રવેશ કરવો તે અંગે અભ્યાસ કરવામાં આવે છે.
જ્ઞાન અને માહિતી વ્યવસ્થાપન એ તમામ ક્ષેત્રો માટે એક મૂળભૂત ઘટક છે જેમાં ચોક્કસ પ્રકારના નિર્ણયો લેવા જરૂરી છે, સાથે સખત રીતે જોડાયેલા નથી. dati ચોક્કસ કંપની, પરંતુ ઘણી વખત તેની સાથે જોડાયેલ છે dati અનિશ્ચિત
તાજેતરના વર્ષોમાં આ અર્થમાં ઉત્ક્રાંતિનો અનુભવ કરનારા બે ક્ષેત્રો છે માર્કેટિંગ અને વ્યાપારી એક, ખાસ કરીને તે માર્કેટિંગ જે માત્ર પર આધારિત નથી dati અનિશ્ચિત - વ્યાપારીની જેમ - પણ લોકોના વર્તનનું અર્થઘટન કરવું જોઈએ.
માટે માહિતી સિસ્ટમો માર્કેટિંગ અને કોમર્શિયલનો જન્મ ઓપરેશન્સ સપોર્ટ સિસ્ટમ્સના ક્ષેત્રમાં થયો નથી, પરંતુ માહિતી પ્રક્રિયાના ક્ષેત્રમાં અને માહિતી પ્રવાહના સંચાલન તરફ વિકસિત થાય છે, કારણ કે તેઓએ બાહ્ય સહિત માહિતીના ઘણા વધુ સ્રોતોને ધ્યાનમાં લેવા જોઈએ.
શેર:
ઑનલાઇન વેબ એજન્સી પાસેથી વધુ જાણો
ઇમેઇલ દ્વારા નવીનતમ લેખો મેળવવા માટે સબ્સ્ક્રાઇબ કરો.
