Spajanje operacija i odluka u ERP sustavima
Integracija između sustava podrške operacijama i sustava poslovne inteligencije nastavlja se povećavati sve do pojave ERP-a, Enterprise Resource Planning sustava, koji preuzimaju ulogu jedinstvenog informacijskog sustava za život tvrtke. Ovi sustavi, koji su dosegli maksimalnu rasprostranjenost 90-ih godina, uvelike se koriste u svim srednjim/velikim poduzećima i postaju sve rašireniji u srednjim/malim poduzećima.
Vodeći proizvod na ovom tržištu je SAP.
Usvajanje ERP-a (ne nužno SAP-a) novi je početak za tvrtku: konsolidacija informacija i njihovo centralizirano, ali modularizirano upravljanje omogućuje složenu logiku razmišljanja (proučavanje margina prihoda, scenarija solventnosti/nelikvidnosti...).
Stoga je prevođenje strukture poduzeća u model za ERP dobar način da u potpunosti shvatite kako su tvrtke strukturirane i kako rade. Međutim, s ERP-ovima je teško uhvatiti bit tvrtki kao "generatora znanja" i postaje ih nemoguće predstaviti u svim detaljima.
Zapravo, problem predstavljanja poduzeća proizlazi iz činjenice da se trenutno prisutni ERP sustavi temelje na jedinstvenom modelu hijerarhijskog funkcionalnog poduzeća (ARIS model), dok je u suvremenom svijetu uobičajeno identificirati organizacije s matričnom strukturom. , u kojem ljudi nemaju jednu ovisnost (od nadređenog), već dvostruku: jednu za funkcionalni opseg (znanje koje pojedini ljudi imaju, npr. dizajner ima "glavnog dizajnera" reference) i jednu za zapošljavanje ( projekt na kojem rade, na primjer dizajner ima “voditelja projekta” za projekt na kojem trenutno radi).
Stoga postoji više menadžera za jednog zaposlenika, s mogućim konfliktnim situacijama.
Nadalje, ERP-ovi imaju ograničenja vezana uz varijabilnost poduzeća: poduzeće ne može predvidjeti kako će se razvijati i kako će se mijenjati. Računalni sustav se nužno mora prilagoditi promjenama u poduzeću, no ponekad je ERP previše strukturiran da bi mogao pratiti razvoj poduzeća, a taj nedostatak zauzvrat unosi krutost koja predstavlja prepreku razvoju poduzeća.
U konačnici, kada se odlučujete za ERP, morate razumjeti:
- integracija podaci: ERP očito ne može zanemariti podaci tvrtki, kojih je mnogo i koje su neorganizirane, javlja se potreba za korištenjem skladišta podataka
- koji problemi nastaju pri upravljanju tvrtkom u potpunosti s ERP-om, dakle koje su karakteristične karakteristike tvrtke koja usvaja određeni ERP i koje od njih imaju veze s tim problemima (npr. karakteristike specifične za tvrtke u određenoj zemlji, npr. talijanska odlikuju se tradicijom i obiteljskim upravljanjem, srednje male veličine, otpornost na promjene)
Saznajte više u Online web agenciji
Pretplatite se kako biste primali najnovije članke e-poštom.