Unie van bewerkingen en beslissingen in ERP-systemen
De integratie tussen operationele ondersteunende systemen en business intelligence-systemen blijft toenemen tot de opkomst van ERP-systemen, Enterprise Resource Planning, die gedurende het hele bedrijf de rol van enkelvoudig informatiesysteem op zich nemen. Deze systemen, die hun maximale verspreiding bereikten in de jaren 90, worden substantieel gebruikt in alle middelgrote/grote bedrijven en verspreiden zich steeds meer in middelgrote/kleine bedrijven.
Het leidende product in deze markt is SAP.
De adoptie van een ERP (niet noodzakelijk SAP) is een nieuw begin voor het bedrijf: de consolidatie van informatie en het gecentraliseerde, maar modulaire beheer ervan, maakt complexe redeneerlogica mogelijk (studie van inkomensmarges, solvabiliteits- / insolventiescenario'sโฆ).
Het vertalen van de structuur van een bedrijf naar een model voor een ERP is dus een goede manier om volledig te begrijpen hoe bedrijven zijn gestructureerd en hoe ze werken. Met ERP's is het echter moeilijk om de essentie van bedrijven als "kennisgeneratoren" te vatten, en het wordt onmogelijk om ze in al hun details weer te geven.
In feite komt het probleem van bedrijfsvertegenwoordiging voort uit het feit dat de huidige ERP-systemen gebaseerd zijn op een enkel hiรซrarchisch functioneel bedrijfsmodel (ARIS-model), terwijl het in de moderne wereld gebruikelijk is om organisaties te identificeren met een matrixstructuur, waarin mensen hebben geen enkele afhankelijkheid (van de meerdere), maar dubbel: รฉรฉn voor het functionele gebied (kennis die individuele mensen hebben, bijvoorbeeld een ontwerper heeft een referentie 'hoofdontwerper') en รฉรฉn voor het dienstverband (het project waarin ze zijn aan het werk, de ontwerper heeft bijvoorbeeld een 'projectleider' voor het project waaraan hij momenteel werkt).
Er zijn dus meerdere managers voor รฉรฉn medewerker, met mogelijke conflictsituaties.
Bovendien hebben ERP's beperkingen die verband houden met de variabiliteit van het bedrijf: een bedrijf kan niet voorspellen hoe het zal evolueren en hoe het zal veranderen. Het IT-systeem moet zich noodzakelijkerwijs aanpassen aan veranderingen in het bedrijf, maar soms is het ERP te gestructureerd om de evolutie van het bedrijf bij te houden en dit defect zorgt op zijn beurt voor een starheid die de bedrijfsevolutie in de weg staat.
Uiteindelijk moet men bij het beslissen over een ERP begrijpen:
- integrazione gegevens: ERP's kunnen er natuurlijk niet omheen gegevens van de bedrijven, die talrijk en ongeorganiseerd zijn, is er behoefte aan datawarehouses
- welke problemen doen zich voor om het bedrijf volledig met ERP te beheren, dus wat zijn de onderscheidende kenmerken van het bedrijf dat een bepaald ERP gebruikt en welke daarvan te maken hebben met deze problemen (bijv. kenmerken die typisch zijn voor bedrijven in een bepaald land, bijv. de Italiaanse onderscheiden zich door traditie en familiebeheer, middelgroot tot klein, weerstand tegen verandering)
Lees meer bij Online Web Agency
Schrijf u in om de nieuwste artikelen per e-mail te ontvangen.