Pentru a înțelege sistemele informaționale utilizate într-o organizație, trebuie luate în considerare două povești:
- istoria tehnologiei, pentru că dacă o companie s-a născut în urmă cu aproximativ treizeci de ani, tehnologiile pe care le va fi adoptat vor fi foarte influențate de istorie;
- istoria companiilor, deoarece pentru multe companii istoria nu este liniară, ci supusă fuziunilor, divizărilor, achizițiilor și, prin urmare, sistemul lor informațional se va fi schimbat odată cu ele.
Evoluția companiei este importantă pentru cei care dezvoltă sisteme informaționale: sistemele informaționale sunt entități dinamice și sunt uneori supuse unor termene limită foarte strânse.
Pentru a dezvolta sistemul informatic al unei companii este in primul rand necesar sa intelegem care sunt nevoile organizatiilor. Primul pas este să interpretezi nevoile companiei și să înveți să înțelegi problemele, încercând să înțelegi ideea cum funcționează. De fapt, astăzi organizațiile nu mai sunt în măsură să spună ce au nevoie fără să-și imagineze soluția pe care și-ar dori-o (de exemplu, nu cer „să poată administra logistica”, ci cer „o Baza de date pentru logistică). Prin urmare, este sarcina noastră să știm cum să interpretăm aceste nevoi: fiecare companie are scopuri și motive diferite, de aceea trebuie să creăm sisteme care să răspundă fiecărei nevoi individuale.
Prin urmare, prima problemă constă în a putea:
- localizați toate informațiile posibile, deoarece este imposibil să le accesați pe toate, deoarece nimeni din cadrul companiei nu cunoaște fiecare parte a sistemului pe care o deține;
- putând consilia firma în alegerile de făcut, ascultând nevoile acesteia.
Apoi dorim să distingem cele trei fațete ale sistemelor, analizând nivelurile de integrare dintre aceste fapte, identificând punctele de rigiditate, problemele emergente (ne vor arăta de unde vor veni întrebările care vor transforma punctele de rigiditate în probleme). ).
Având în vedere rigiditatea la care sunt supuse problemele, problema nu mai este aceea a integrării a Dato X cu a Dato Y, dar este de a defini posibilitățile de integrare. Costurile de integrare trebuie reduse, putând permite unei organizații să își schimbe radical structura.
O altă problemă de înfruntat este unde să amplasăm serviciile: este posibil să dotam compania cu un e-mail, dar dacă există un sistem de management al clienților, de exemplu, putem integra e-mail-ul cu acest sistem. De fapt, multe sisteme de gestionare a documentelor de astăzi integrează tehnologii precum e-mailul.
Problema integrării apare și în acest domeniu: cu cât ne îndreptăm mai mult către groupware, cu atât avem mai multe probleme de integrare privind instrumentele utilizate și sectoarele de utilizare ale acestora.
Per ragionare meglio, faremo un quadro di quello che c’è in Italia, din două motive:
- probabil că ne vom găsi analizând organizații italiene;
- Companiile italiene au caracteristici unice.
Share:
Aflați mai multe de la Agenția Web Online
Abonați-vă pentru a primi cele mai recente articole prin e-mail.
