Интеграција 3 области
До пре неколико година, светови операција и система за подршку одлучивању и система управљања знањем били су потпуно одвојени и непомирљиви; између ових система, међутим, не постоје непремостиве удаљености. На првом месту, за приступ и коришћење оба система, користи се лични рачунар: раније је постојала наменска машина за сваку функцију, али тренутно је рачунар универзалан и системи се могу наћи на истом месту. Рачунари су такође широко распрострањени и све важнији у комуникацији: 80-их, на питање „колико рачунара је потребно мојој компанији?“, давао је одговор „мање-више онолико колико имате телефонских апарата“, ово је први знак да како је рачунар постао важан алат за управљање комуникацијом.
Тако је годинама поред информационих система за управљање подаци компаније, уведени су системи за управљање компанијом, знање и комуникацију. Пут је направљен подаци у распону од платног списка и административног информационог система до групних система који садрже низ нијансираних и постепено мање прецизних информација.
Токови информација и интеграција групног софтвера са системима подршке операцијама значе да, у принципу, више не постоје системи који садрже подаци статичне. На пример, више не постоје системи за управљање исплатама запослених, јер је то спојено у сложенији систем управљања каријером. Ово омогућава да се запосленима, поред радног односа, понуди више, унапређујући везу са компанијом.
Промена информационих система, који све више интегрише бележење чињеница са комуникацијским токовима, такође се прилагођава друштвеним променама, а посебно промени начина на који се посматра радни однос: то је постало партнерство између запослених и компаније. Компанија има интерес да оцењује своје запослене и води дијалог са њима о условима рада. Из тог разлога, запосленог не оцењују само одозго, већ и колеге (пеер-то-пеер евалуација). Информациони системи предузећа све више указују на системе управљања кадровима који су отворени за саме кадрове, пружајући им могућност да се изразе у радном окружењу, о постављеним циљевима итд.
Технологије које су данас доступне за разговоре и размену информација укључују:
- е-пошта: која је универзално прихваћена, у којој се аутоматски генерише траг комуникације;
- скајп: веома користан за вербалну комуникацију;
- услуге видео конференција за више особа: боље од скајпа за комуникацију са више особа;
- телефоно.
Документи су повезани са информацијама које се размењују, прилозима, који су згодни и корисни, али стварају сувишност и одређену конфузију јер су повезани, али нису интегрисани, са дискусијом и стога често присутни у више верзија, дакле нису јединствени и нису добро организовано временски.
Да би се превазишли недостаци прилога у овом смислу створени су специфични системи: системи за управљање документима. Има их неколико, а једна од најпознатијих верзија је вики.
Подели:
Сазнајте више од Онлине веб агенције
Претплатите се да примате најновије чланке путем е-поште.
