“9x faktörü”
İnovasyonu tanıtmaya çalışırken, inovasyona son kullanıcı üzerinde sahip olabileceği doğru değeri atfetmek önemlidir.
Bir insan yenilik yaratırken, bu yeniliğe kullanıcılar tarafından algılananın üç katı değer atfedeceğinin farkında olmalıdır. Bunun nedeni, mucidin yalnızca yenilikçi bileşeni görmesi, ancak içinde yaşadığı ekosistemi değiştirme ihtiyacını algılamamasıdır. Teknolojileri kullanan ve kendilerine yenilik sunulan insanlar ise, kullanmayı bildikleri uygulamalara üçlü bir değer atfedecekler çünkü öğrenmeleri için emek harcıyorlar ve bu nedenle tam olarak nasıl kullanacaklarını bildikleri için değer veriyorlar.
Bu nedenle, yeniliğin mevcut olanı başarılı bir şekilde değiştirme şansına sahip olması için, dokuz kat daha iyi olması (“9x faktörü”), yani insanların hayatlarını gerçekten değiştiren, kökten farklı bir yenilik olması gerekir.
İnovasyonu başlatabilmek için, öğrenme maliyetleri çok düşük (ideal olarak sıfır) olan ve bu nedenle mevcutların yerini alan, kullanıcı deneyimini geliştiren, ancak mevcut ekosisteme doğal olarak uyan sistemler geliştirmek bu nedenle gereklidir.
EMTİA:
Bir meta, tanımlandığı ve bir standarda atıfta bulunulabileceği için nitelikleri nadiren belirtilen, ortak kullanım nesnesidir. Malın kim tarafından üretildiğinin önemi yoktur, çünkü o malın piyasada farklılaşması yoktur. Örneğin, bir espressoyu veya bir top çarşafı düşünün: artık yaygın olan ve belirtilmesi veya farklılaştırılması gerekmeyen kalite standartları vardır.
Bir emtianın kalitesi, tam olarak yaygın ve garantili kalite standartlarını karşılaması nedeniyle, normalde düşük değerli bir üründen daha yüksektir. Aksine, geçici bir ürünün kalitesi, ticari mallardan daha yüksektir.
Bir teknoloji ticari bir ürün haline geldiğinde bu, karşı karşıya olduğu sorunların sona erdiği anlamına gelir: alanınıza mükemmel şekilde yüklenmiştir (örn. bir metin düzenleyici, bir ofis yazıcısı). Bilgi sistemleri dünyasında, bir bileşen arıyorsak, ancak performans açısından ne yapması gerektiğiyle fazla ilgilenmiyorsak, o zaman muhtemelen bir meta arıyoruzdur.
BT endüstrisinde yenilik yapma ihtiyacı yıkıcı hale geliyor çünkü getirilen yenilik sistemde giderek daha az yer alıyor ve bu da tüm sektörü riske atıyor: yenilik olmadan yatırım düşüyor.
Ancak özellikle büyük bir şirket için inovasyonu hayata geçirmek kolay değil: piyasada yaygın bir ürünü varsa bu ürün bir standart olarak algılanıyor. Yeniliğin tanıtılması, standardın algılanmasında bir kol açar, böylece bir rakibin pazara girip önemli bir varlık haline gelebileceği bir geçiş dönemi başlatır.
Rekabetin büyümesi yenilik üretme eğiliminde değil, ürünleri aynı yakınsama noktasına getirme eğilimindedir. Sektörün önde gelen firmaları için inovasyonun tanıtımı:
- pazarla önceki ilişkinin kaybına neden olur;
- önemli ekonomik faydalar sağlamaz;
- arasındaki karışıklığı artırır. müşteriler;
- şirketi yeniliğin kendisine bağlar: başarısızlık durumunda, geri dönüş mümkün olmayacağı için tam olacaktır.
Bu nedenle, pazara yenilik getirebilmek için müşteri ile ilgisini çekecek en uygun iletişim ortamını oluşturmak gerekir. Daha önce de belirtildiği gibi, sunulan özellikler temelde sıfır öğrenme maliyetiyle çok avantajlı olmalıdır.
Bir şirket söz konusu olduğunda, ihtiyaçlarının değişebileceği açıktır. Şirket tarafından yapılan geçmiş seçimler, kullandığı bilgi sisteminin yapısını etkilemiştir. Aynı şekilde, şirketin bilgi sistemine verilen yapı, şirketin geleceğini etkiler: var olan, seçimleri koşullandırır ve önyargılar yaratır (yüksek istikrar durumları nedeniyle inançlar ve alışkanlıklar olarak anlaşılmalıdır).
Örneğin, 60'lara/70'lere kadar eksiltili dilin (yani, eksiltinin meydana geldiği, yani kelimelerin çıkarıldığı) eşzamanlılık (yani zamansal süreklilik) tarafından şartlandırıldığı, ancak muhatapların yerelliği tarafından değil (bir tartışma olabilir) olduğu düşünülüyordu. telefonda da yapılabilir). Ancak, e-postanın gelişi bu kanaati alt üst etti: ne eşzamanlılık ne de yerellik, yalnızca bağlama bağlı olan dil anlayışımızı etkilemez. Bunu anlamanın bir sonucu olarak dünya değişmedi ama bu anlayış yeni bir şey tasarlamamızı sağlıyor.
Paylaş:
Çevrimiçi Web Ajansından daha fazlasını öğrenin
En son makaleleri e-postayla almak için abone olun.
