3邊視野
在組織內部，信息系統涉及三個方面：
- 經營範圍，即與公司事實登記有關的範圍，是公司治理所必需的；
- 決策區域，與信息處理有關以開發商業智能；
- 協作領域，與公司內部和外部對話者的溝通和知識流管理有關，是構想新事物所必需的。
信息系統的運作對應於良好的活動組織，因此對利益相關者（無論是員工、合作夥伴、供應商還是國家）都是有利的。
這種被稱為“三面”的信息系統細分是上世紀 90 年代末由一群來自不同大學和背景的專家在兩篇文章中提出的，支持在創建系統時需要考慮三個方面有效的。
系統的三個方面不應理解為系統的組成部分，而應理解為公司在開發新系統時要考慮的三個方面。
儘管第一個信息系統專門為支持運營而誕生，但在它們的演化過程中並沒有對系統的三個方面進行適當的分離，而是將它們合併到構成整個系統的各個組件中； 這些系統是為特定用途而創建的，並且每個系統都在其中具有針對 3 個面孔中每個面孔的特定方面。 例如，在商業智能係統的誕生和發展過程中，運營支持系統的發展仍在繼續。
這有助於創建由獨立但協作的組件組成的系統。 這些組件中的每一個都與其他組件有單獨的演變，系統的增長在於與現有系統集成優化相關的選擇。 然而，這些集成選擇引入了剛性並製約了未來的選擇：軟件的創新持續多年（10 年或 15 年）並不斷質疑現有系統。 過去所做的選擇涉及組件之間存在的關係並導致當前情況，不僅在系統層面，而且在偏見層面：在公司中根深蒂固的信念和習慣，尤其是在高穩定性的情況下。
我們看到的三個細分被認為是同一問題的三個方面，而不是三個不同的組成部分。
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