UPS estas la monda gvidanto pri pakaj transportoj.
Malsupre estas priskribo de la integriĝoj inter la diversaj aspektoj (kunlaboro / organizado / sistemoj).
Oni emfazas, ke, konsiderante la grandecon de la kompanio, la naturon de ĝia komerco kaj la kvanton de teknologioj, kiujn ĝi adoptas, kompleta priskribo multe superus la limojn truditajn al ĉi tiu rilato; ni do provos doni superrigardon pri la ĉefaj aspektoj.
Integriĝoj
La unua integriĝo inter aspektoj pri kiu oni povas paroli estas tiu inter sistemo kaj organizo. UPS estas grandega firmao, sed ĝi havis la antaŭvidemon krei sian propran rajton de la komenco Datumbazo kiel centra kaj monolita ento. La instalaĵo de Nov-Jerseyerzejo - kiel kompreneble ĝia ĝemelo en Kartvelio - gastigas serion da DataBase kiuj enhavas (inter aliaj informoj):
i dati por dungitara administrado;
i dati, ĝisdatigita realtempe, pri uzataj magazenoj kaj veturiloj, distribuitaj en la intermodala transportreto;
informoj pri kompanioj kompanianoj kaj klientoj (ĉi-lasta ankaŭ ĝisdatigita realtempe, surbaze de informoj venantaj de la DIAD-terminaloj kaj la retejo interreto);
i dati por la preparado de la bilanco (bilanco, enspezkonto ktp).
Kiel la firmao opero eĉ ekster Usono, kelkaj aspektoj ankaŭ estis distribuitaj eksterlande. Ekzemplo estas la Datumbazo de dungitara administrado, laŭ sia naturo integrita kun la analizaj sistemoj de la ekonomia tendenco: personaj kaj operaciaj kostoj estas ŝparitaj en la DataBase naciaj, sed la informoj periode estas kunigitaj kaj konvertitaj en usonan valuton; iuj kontraŭproduktaj agadoj estas identigitaj kaj solvitaj rapide. La bezono aŭtomatigi kostospuradon ebligis al UPS aŭtomatigi iujn procezojn, inkluzive generadon de etato.
La mastrumado de deĵoroj kaj ripozaj periodoj ankaŭ estis duonaŭtomata: la dungitaro kategoriiĝas en DataBase surbaze de la speco de rolo, instruplano kaj geografia regiono de aparteno (ni vidos en la sekva alineo kiel ĉi tio jam reprezentas materialon
por ontologio); la peto pri forpermeso - kiu devas esti farita sufiĉe antaŭe - estas enmetita en programon, kiu submetas la planon al la estroj de la sektoroj. Ĉi tiu me mechanismanismo, tre efika sur papero, kondukis al la komenco de grupa agado kontraŭ UPS fare de la dungitoj, ĉar ĝi neniel estis "fleksebla" al homoj subite submetitaj al malhelpoj aŭ handikapoj).
I dati rilataj al magazenoj kaj transportiloj estas la koro de la agado de UPS, kiu vivas de la efikeco de siaj servoj ne produktante varojn. La tuta programaro estis kreita de la kompanio mem dum la lastaj du jardekoj kaj estas tre integra: ili ĉiuj rilatas al la sama. Datumbazo kaj ekzistas kontinua fluo de informoj al kaj de aplikoj.
Ekzemple, kiam kliento petas la sendon de pakaĵo, liaj informoj estas enmetitaj - de nulo aŭ kiel ĝisdatigo - (precipe la pagaj referencoj, validigitaj per la interfacaj servoj kun interbankaj sistemoj). dati de la pakaĵo (loko de kolekto kaj liverado, iu ajn alternativa loko en kazo de ne-kolekto, sendokosto kalkulita aŭtomate kaj akceptita de la kliento, ktp). La kredito estas generita tuj post ricevo fare de la sistemo de la konfirmo pri liverado (ricevita de la fina stacio DIAD).
La generado de la mendo ekigas la kreadon de rekordo ankaŭ en la sistemo de administrado de sendaĵoj, kiu implicas sciigon al la koncernaj telefonistoj. La UPS-loĝistika subtena sistemo respondecas pri optimumigo de pakaj sendoj, kaj laŭ la minimuma itinero farita de la kamionetoj kaj la pakoj de ili transportitaj, ankaŭ konsiderante la disponeblajn telefonistojn surbaze de la menciita planado de ferioj kaj ripozoj. Ĉi tiuj estas ĉiuj ekzemploj de la alta nivelo de integriĝo atingita de la sistemoj de la kompanio.
Kiel jam reliefiĝis en la antaŭa dokumento, kaj kiel eliras el la diritaj ĝis nun pri la fluoj de dati de eksteraj nacioj al DataBase centra, granda stokada agado okazas. UPS havas DataBase de pluraj terabajtoj, kiu enhavas la operacian informan bibliotekon (OIL), grandega kolekto de dati, strukturita je malsamaj niveloj de detalo, kiu resumas la agadojn de la grupo. OIL naskiĝis komence por plibonigi la internan organizadon sur usona grundo kaj plani strategiojn baldaŭ, sed ekde 1999 ĝi inkluzivas ĉiujn informojn pri planeda agado kaj nur ekde la komenco de la 2000-aj jaroj ĝi estis ekspluatita por programara integriĝo. De inteligenteco kaj interreta analiza prilaborado.
I dati agregaĵoj haveblas por konsulto de la administrado de la organizo; kiel menciite en la alia dokumento, multaj dati de tre bona detalo ankaŭ fariĝas alirebla per API de klientoj, ekzemple informoj pri la stato de la unu sendita ero. LA klientoj ili mem povas integri ĉi tiujn informojn en siajn sistemojn, tre facile danke al la sistema adopto de malfermitaj normoj de UPS.
Kiel priskribite en la alia dokumento, en UPS estas komisiono, kiu prizorgas teknologiajn novigojn, kolektante sugestojn de dungitoj. La ideoj estas senditaj per interreta programo, uzebla per la intrareto de la kompanio.
Ontologio por integriĝo
En hipotezo de ontologio malantaŭ UPS-integriĝoj, ni certe povas komenci de la aktoroj implikitaj en ĝia kerna komerco: pakaj transportoj. Sekve, vi havas Pakaĵan klason, transportitan de unu Loko al alia; transporto povas esti konceptigita per du rilatoj "transportoDe" kaj "transportoA", se ĝi estas ekskludita de
modeligante transnaciajn kaj multimodalajn liverojn. Pakaĵo povas havi plurajn specialajn subklasojn - depende de ĝiaj karakterizaĵoj - kaj devas havi Tujan Lokon, post geoloko.
La pakaĵo estas kutime sendita de kliento; konsiderante la vastecon de la servo-oferto de UPS - kiu ne nur implikas transporton de pakoj - oni devas tre atenti la priskribon de derivitaj klasoj kaj atributoj. Ajna servo ofertita, ia ajn, zorgas pri la "ekzekuto" de diversaj tipoj de Ordo, kiel Sendado.
Eble okazas, ke kliento ankaŭ estas Provizanto. La ontologio povus difini superklason de CompanyPartner-agregado se ĝi agnoskas, ke ĝi estas samtempe Kliento kaj Provizanto kompanio, aŭ se ĝi faris almenaŭ unu provizon kaj almenaŭ unu mendon.
Big Brown, kiel UPS nomiĝas ĵargone, ĉefe konsistas el dungitaj entoj organizitaj en vasta kaj varia hierarkia strukturo (Organiza diagramo). Ankaŭ ĉi tie la strukturado devas esti ĝusta, precipe akcentante la aspektojn rilatajn al spaco / tempo: laboristo funkcios en specifa Regiono, aŭ agregado de lokoj en la monda reto kovros specifan horaron dum sia laborsemajno. kaj tiel plu. Tia ontologio faciligus fari aŭtomatajn inferojn en la generacio de ripozaj deĵoroj. Adekvate modeligante iujn atributojn kiel kvalifikojn, titolojn, servan statuson kaj jarojn de antikva tempo, administrado ricevas la ŝancon kvante - same kvalite - taksi la rendimenton de la dungitaro.
Multaj el ĉi tiuj dati jam ĉeestas en la heredaj sistemoj de UPS, deponitaj en la DataBase enkondukita en la lastaj du jardekoj. Aliaj povas eliri el taŭgaj "vidpunktoj" en la db aŭ per datumminadaj agadoj.
Share:
Eksciu pli de Interreta Reta Agentejo
Abonu por ricevi la plej novajn artikolojn retpoŝte.
