Organisatsioonis kasutatavate infosüsteemide mõistmiseks tuleb arvestada kahe looga:
- tehnoloogia ajalugu, sest kui ettevõte sündis umbes kolmkümmend aastat tagasi, on selle kasutuselevõetud tehnoloogiad suuresti ajaloo mõjutatud;
- ettevõtete ajalugu, sest paljude ettevõtete jaoks ei ole ajalugu lineaarne, vaid allub ühinemistele, eraldumisele, omandamisele ja seetõttu on koos nendega muutunud ka nende infosüsteem.
Ettevõtte areng on oluline infosüsteemide arendajatele: infosüsteemid on dünaamilised üksused ja neil on mõnikord väga kitsad tähtajad.
Ettevõtte infosüsteemi arendamiseks on eelkõige vaja aru saada, millised on organisatsioonide vajadused. Esimene samm on tõlgendada ettevõtte vajadusi ja õppida probleeme mõistma, püüdes hoomata selle toimimise ideed. Tegelikult ei suuda organisatsioonid tänapäeval enam öelda, mida nad vajavad, ilma, et nad kujutaksid ette, millist lahendust nad sooviksid (näiteks ei küsi nad, et "osaks logistikat hallata", vaid küsivad "a. andmebaas logistika jaoks). Seetõttu on meie ülesanne osata neid vajadusi tõlgendada: igal ettevõttel on erinevad eesmärgid ja põhjused, seetõttu peame looma süsteemid, mis vastavad igale vajadusele.
Esimene probleem seisneb seega selles, et suudame:
- leida kogu võimalik teave, kuna sellele on võimatu juurde pääseda, kuna keegi ettevõttes ei tea igat tema valduses olevat süsteemi osa,
- osata nõustada ettevõtet tehtavates valikutes, kuulates tema vajadusi.
Seejärel soovime eristada süsteemide kolme tahku, analüüsides nende faktide integratsioonitaset, tuvastades jäikuse punkte, esilekerkivaid probleeme (need näitavad meile, kust tulevad küsimused, mis muudavad jäikuse punktid probleemideks ).
Arvestades probleemide jäikust, ei ole küsimus enam a integreerimises andmeid X koos a andmeid Y, vaid selleks, et määratleda integratsiooni võimalused. Integratsioonikulusid tuleb vähendada, võimaldades organisatsioonil oma struktuuri radikaalselt muuta.
Probleemiks on ka see, kuhu teenused paigutada: ettevõtet on võimalik varustada e-postiga, aga kui on olemas näiteks kliendihaldussüsteem, siis saame e-posti selle süsteemiga integreerida. Tegelikult integreerivad paljud dokumendihaldussüsteemid tänapäeval selliseid tehnoloogiaid nagu e-post.
Selles vallas kerkib esile ka integratsiooniprobleem: mida rohkem liigume grupitöö poole, seda enam tekib meil integratsiooniprobleeme, mis puudutavad kasutatavaid tööriistu ja nende kasutusvaldkondi.
Per ragionare meglio, faremo un quadro di quello che c’è in Itaaliakahel põhjusel:
- arvatavasti leiame end analüüsimas Itaalia organisatsioone;
- Itaalia ettevõtetel on ainulaadsed omadused.
Share:
Lisateavet leiate veebiagentuurist
Liituge, et saada uusimaid artikleid meili teel.
