Nonostante questo, sono poco informatizzate per quanto riguarda tutto ciò che non è strettamente legato al prodotto e al processo produttivo, ovvero su tutte quelle tecniche che servono per trasformare il denaro in prodotto e vice-versa. Per gli imprenditori italiani, l’informatica è qualcosa che subentra in seguito, quando non è più possibile evitarlo, con la speranza di non distruggere l’azienda con tale introduzione. Invece, l’informatica deve essere un elemento importante per il business: aziende come Ikea, Zara, RyanAir, hanno sistemi informativi fondamentali per il loro business. L’evoluzione di Ikea, ad esempio, è stata accompagnata dall’evoluzione del loro sistema informatico (specialmente per la logistica, ma anche per lo scambio di ordini e di conoscenza all’interno dell’azienda).
Itaalia ettevõtete kasv on aga üsna kiire, nii et nende trend meenutab sageli kõrgtehnoloogiliste tööstuste oma. Majandusteadlaste kriitika meie tööstuse suunas on, et selle sektorid on "traditsioonilised", kus kasvu pole, kuid tänu innovatsioonile ja radikaalsetele muutustele sektoris kasv toimub nagunii.
Näiteks prillitööstuses on Luxottica suutnud turu ümber korraldada, täites nii raamide tootja kui ka müügimehe positsiooni, saades tohutult lisandväärtuse juurde (sellega on sattunud otsekontakti kliendid kust ta saab otsest tagasisidet nii enda kui ka konkurentide toodete kohta).
Innovatsioon ei saa alati olemas olla: 3M on andnud endale innovatsioonikoodeksi, mille kohaselt peab ettevõte igal aastal uuendama vähemalt 25% oma näidistest. See on kiiduväärt, aga kui mõelda moefirmale, kes aasta (või Zara puhul veel vähem, 4 kuu) pärast oma näidiskollektsiooni täielikult uuendab, nõuab see selgelt hoopis teistsugust protsessi.
Infotehnoloogial peab olema ettevõtte sees kasulik roll, see peab looma lisaväärtust, mitte olema marginaalne. Tegeleme selle rolli täitva infotehnoloogiaga, seega oleme huvitatud sellest, kuidas saaksime Itaalia ettevõtet aidata.
Dato che le imprese crescono in fretta, abbiamo bisogno di sistemi informativi evolutivi: la crescita dell’azienda richiede le capacità da parte dei sistemi di poter gestire nuovi problemi; il problema da affrontare non è solo nella capacità di up-scale dei sistemi, ma è quello di renderli flessibili alla gestione di nuovi problemi.
Võrguettevõtetena on nende juhtimine tihedalt seotud ettevõtete omavahelise suhtlusega: vaja on "avatud" süsteeme, kus avatust ei juhi ainult üks pool (ettevõtete oma, kellega suheldakse), vaid kus on võimalik kohaneda, teadmine, kuidas suhelda teiste inimeste infosüsteemidega.
Avatud süsteemide hulgast on eriline logistika: kuna tegemist on rahvusvaheliste ettevõtetega, on oluline nende riikide arv, kus nad tegutsevad, mistõttu on vaja teada, kuidas saadetisi hallata, sest iga ärajäänud tarne on potentsiaalne kaotatud müük. Õigesti korraldades on võimalik saavutada suurepäraseid tulemusi.
Uuenduslikud ettevõtted ei saa teha mitmeaastaseid investeeringuid, sest investeeringute eluiga on lühike. Pikemas perspektiivis tehakse valikuid, mis kehtivad tervete tooteperekondade kohta. Nii astmelised investeeringud.
La competenza dei manager è fondamentale, essendo aziende con problemi di successione. È quindi fondamentale gestire al meglio la business intelligence e la conoscenza. Le informazioni dipendono anche dal valore della sorgente: se una fonte autorevole esprime un commento su una certa idea, quel commento assume molto più valore. Il capo designer di Apple sostiene che la progettazione di un prodotto inizia dalla “vision” di quel prodotto.
Ettevõte alustab kohalikust kohast, kasvades jääb siiski kohalikuks, kuid hakkab omama esindusi või esindusi muudel territooriumidel/riikides. Nii tekib kohtade võrgustik, mis peab olema tuttav ja mugav selles võrgustikus liikuvatele inimestele. Tegelikult kulutavad ettevõtted üha rohkem oma asukohapiirkonna täiustamisele.
Süsteemid satuvad seetõttu olukordadesse, kus on vaja ootamatuid sündmusi juhtida ja on oluline, et nad teaksid, kuidas kohaneda.
Lisateavet leiate veebiagentuurist
Liituge, et saada uusimaid artikleid meili teel.