Penglihatan 3 sisi
Dalam organisasi ada tiga bidang yang menarik untuk sistem informasi:
- ruang lingkup operasional, yang berkaitan dengan pendaftaran fakta perusahaan, yang diperlukan untuk tata kelolanya;
- area pengambilan keputusan, berkaitan dengan pemrosesan informasi untuk mengembangkan Business Intelligence;
- lingkup kolaboratif, yang berkaitan dengan manajemen arus komunikasi dan pengetahuan di perusahaan dan dengan lawan bicara eksternal, diperlukan untuk dapat memahami yang baru.
Berfungsinya sistem informasi sesuai dengan organisasi kegiatan yang baik dan oleh karena itu merupakan keuntungan bagi para pemangku kepentingan (baik itu karyawan, mitra, pemasok, negara).
Subdivisi sistem informasi ini, yang disebut "tiga wajah", diusulkan dalam dua artikel pada akhir tahun 90-an oleh sekelompok ahli dari universitas dan latar belakang yang berbeda, mendukung kebutuhan untuk mempertimbangkan tiga bidang untuk pembuatan sistem. efektif.
Tiga wajah sistem tidak harus dipahami sebagai komponen penyusun sistem, tetapi sebagai tiga aspek perusahaan yang harus dipertimbangkan dalam pengembangan sistem baru.
Meskipun sistem informasi pertama lahir secara eksklusif untuk mendukung operasi, selama evolusi mereka pemisahan terpisah dari 3 wajah sistem tidak dilakukan, tetapi mereka telah digabungkan ke dalam berbagai komponen yang membentuk sistem secara keseluruhan; sistem diciptakan untuk penggunaan tertentu dan masing-masing memiliki, di dalamnya, aspek khusus untuk masing-masing dari 3 wajah. Misalnya, evolusi sistem pendukung operasi berlanjut selama kelahiran dan pengembangan sistem untuk Business Intelligence.
Ini berkontribusi pada realisasi sistem yang terdiri dari komponen yang terpisah tetapi berkolaborasi. Masing-masing komponen ini memiliki evolusi yang terpisah dari yang lain dan pertumbuhan sistem terdiri dari pilihan yang terkait dengan optimalisasi integrasi sistem yang ada. Namun, pilihan integrasi ini memperkenalkan kekakuan dan kondisi pilihan masa depan: inovasi perangkat lunak berlanjut selama bertahun-tahun (10 atau 15 tahun) dan terus mempertanyakan sistem yang ada. Pilihan yang dibuat di masa lalu menyangkut hubungan yang ada antara komponen dan yang mengarah pada situasi saat ini, tidak hanya pada tingkat sistem, tetapi juga pada tingkat prasangka: keyakinan dan kebiasaan yang telah mengakar di perusahaan, terutama dalam situasi stabilitas tinggi.
Tiga subdivisi yang telah kita lihat harus dianggap sebagai tiga wajah dari masalah yang sama dan bukan tiga komponen yang berbeda.
Cari tahu lebih lanjut dari Agen Web Online
Berlangganan untuk menerima artikel terbaru melalui email.