عامه اداره (PA)
عامه سازمانونه په داخلي توګه له خصوصي څخه توپیر لري: دوی د مقرراتو سره خورا مهم اړیکه لري، پداسې حال کې چې د بازار سره اړیکه شتون نلري (حتی که دا هم وي). د ایټالیا اداره دومره په بده توګه لیدل کیږي چې موږ هغه (یو څو) غوره والی نه پیژنو. د بیلګې په توګه، د روغتیا پاملرنې سکتور یو داسې سکتور دی چې ښه کار کوي او موږ د ډیرو نورو هیوادونو په پرتله ښه اقتصادي راستنیدنه لرو.
La PA italiana ha difetti consolidati, molte imprese non vengono in ایتالیا perchè non sanno quando potranno operare, per la lentezza burocratica nota di questo Paese.
د شرکتونو برعکس، PA هغه خدمتونه نه ګوري چې نه کارول کیږي: په ګودام کې د پلورل شوي محصولاتو جمع شتون نلري، مګر، ډیری وختونه داسې خلک شتون لري چې کار نه کوي (او ډیری وختونه دا خلک د دې په اړه شکایت نه کوي) نو د لیک موندل ستونزمن کیږي. د PA د خدماتو اندازه کولو لپاره هیڅ څوک نشته؛ یو اندازه خدمت ته اړتیا ده.
In ایتالیا da qualche anno è in corso un processo di cambiamento, che ha delle linee guida “nascoste”, una delle quali è quella di mettere al centro il cittadino – cosa che stanno cercando di fare anche le aziende con i loro مشتريان. نو موږ تصور کولی شو چې د PA او سوداګرۍ سیسټمونه د ناستې ځایونه لري.
د بدلون بهیر پیل شو دټو د لاندې قانون له ټکو څخه چې د نورو په مینځ کې یې درې مهم بدلونونه راوستل:
- هره اداره باید تاسیس کړي چې کوم خدمتونه وړاندې کوي، یا د کومې اداري طرزالعملونو مسولیت لري؛
- د هرې کړنلارې لپاره، کله چې دا اتباع ته چمتو کیږي، باید یو مسؤل وي؛ نو له دې امله اتباع باید پوه شي چې څوک د دې خدمت مسولیت لري.
- د هرې اداري طرزالعمل لپاره، یو اعظمي وخت شتون لري چې خدمت باید چمتو شي.
دا قانون د انقلاب لپاره یو څه نه لري: دا د اداري طرزالعملونو د یوې ټولګي لپاره مسؤل شخص نه معرفي کوي. دا دی، حتی که هر ځانګړی طرزالعمل یو شخص مسؤلیت ولري کله چې دا یو شخصي فرد ته ورکړل شي، د دې ځانګړي ډول طرزالعمل لپاره هیڅ څوک مسؤل نه دی (د مثال په توګه زما د پاسپورټ لپاره یو کس مسؤل دی، مګر د ټولو پاسپورټونو لپاره یو نه دی) .
د دې بدلون لپاره، یو بل ته اړتیا ده، چې لا تر اوسه نه ده رامنځته شوې: عامه اداره باید د اتباعو اړتیاوو کې مرسته وکړي. قانون د اتباعو اړتیاوو ته دویم ځای نیسي، مګر باید درناوی وشي. له همدې امله PA باید اتباع ته د هغه څه ترلاسه کولو لپاره اړین انتخابونو او طرزالعملونو کې لارښود کړي چې هغه ورته اړتیا لري ، او په ساده ډول قانون پلي نه کړي چې اتباع یې په خپل رحم کې پریږدي.
د مثال په توګه، که یوه کورنۍ د خپل ماشوم لپاره د کوټې د جوړولو اجازه ته اړتیا ولري، دا مهمه نده چې دا کوټه څنګه جوړه شوې ده: دا د دې لپاره کافي ده، ځکه چې دا اړتیا شتون لري. نو اتباع چمتو دی چې مقررات تعقیب کړي (چې له همدې امله د اړتیا په پرتله لږ مهم دي) ، مګر له دې امله چې اتباع د مقرراتو پلي کولو کې لارښود نه وي ، نو واک به رد شي ، طرزالعمل به مړ شي او اتباع به ناراضه وي. پرځای یې PA باید د هغه سره وي او ورته ووایی: "د کوټې ترلاسه کولو لپاره تاسو باید د دې پرځای دا کار وکړئ".
که هرڅه د خدمت پر بنسټ وي، دا روښانه ده چې سیسټمونه باید په بنسټیز ډول توپیر ولري.
سیسټم باید جوړ کړي dati اساس (د مثال په توګه ما 20 ډوله A پیچونه اخیستي) ، ځکه چې د دې معلوماتو پراساس دا ممکنه ده چې نوي تخمونه وخورئ (د مثال په توګه زه لاهم د A ډول سکرو لرم) او له همدې امله د شرایطو او شرایطو سره سم په خورا پیچلي ډول عکس العمل ښودلی شم. اړتیاوې
د دې بدلونونو د ترلاسه کولو لپاره، ماډلر سیسټمونو ته اړتیا ده: دوی موږ ته اجازه راکوي چې معلومات په دوامداره توګه بیا یوځای کړو، ځکه چې دوی دا جلا ساتي.
La crescita dell’azienda porta alla confusione nella sua organizzazione interna: in ایتالیا raramente si fa l’analisi delle persone impiegate, della loro operatività e del valore che esse producono, idea più tipica del Giappone e dei Paesi anglosassoni. Tutto ciò che non fa parte del valore aggiunto andrebbe abolito, quindi se il sistema informatico permette l’analisi delle informazioni, consentendo il risparmio, il guadagno aumenta.
ایټالوي شرکتونه د نوښت اړتیاوې لري چې د بازار دلیلونو ته بیرته موندل کیدی شي. په عامه اداره کې، د دلیلونو لپاره چې د شرکت څخه په بشپړه توګه توپیر لري، د نوښت لپاره قوي فشار شتون لري. د دې نوښت په اړه دوه ځانګړتیاوې شتون لري:
- د اقتصادي سرچینو د نشتوالي له امله، د ټیټ لګښت نوښتونه غوره کیږي.
- نوښت باید د فعالیت ښه کولو او همدارنګه د خلکو ذهنیت بدلولو هدف وي، د اهدافو سره سم د دوی وړتیاو ته انعام ورکړي، مګر موږ باید د معقول اهدافو د ټاکلو وړتیا ولرو. د معلوماتي ټیکنالوژۍ پرته موږ نه پوهیږو چې کومې موخې ټاکل کیږي.
د آنلاین ویب ادارې څخه نور معلومات ترلاسه کړئ
د بریښنالیک له لارې د وروستي مقالو ترلاسه کولو لپاره ګډون وکړئ.