Stanje tehnike
V kontekstu sodelovanja zagotovo obstajajo organizacijski problemi. Prva analiza v tem smislu je bila izvedena z namenom oceniti, kateri so dejavniki, ki povzročajo uspeh ali neuspeh projekta, opisati profile akterjev, vključenih v proces integracije, razvrstiti možna vedenja, ki jih lahko sprejmejo, in končno, opredelitev bistvenih faz v izgradnji sistema.
V projektu za izgradnjo federativnega informacijskega sistema na konkurenčni osnovi je mogoče določiti naslednje akterje:
Odbor za tekmovanje Odbor za spodbujanje sodelovanja, ki deluje kot posrednik med vključenimi organizacijami in usklajuje projekt
Odločevalci Skupina upraviteljev različnih vpletenih organizacij, ki se lahko odločijo, kakšno stopnjo pomembnosti bodo projektu namenili in s tem koliko sredstev namenili
Ključna vloga procesa sodelovanja (CPKR) Skupina ljudi za vsako od vključenih organizacij, ki je zadolžena za povezovanje organizacije z odborom odbora za sodelovanje, da bi izvedli sodelovanje. Običajno so to ljudje nižjega ranga od odločevalcev, vendar z velikim vplivom v procesu sodelovanja.
Avtorji poudarjajo, da bo v nekaterih primerih morda treba posegati v poslovne procese organizacije za doseganje ciljev projekta, še posebej, ko je treba obravnavati probleme oz. kakovosti podatkov. Njihovo preoblikovanje je draga operacija, zato je nujno, da nosilci odločanja v celoti razumejo obseg dodane vrednosti, ki jo pobuda prinaša organizaciji. V nasprotnem primeru ne bodo pripravljeni vložiti dovolj sredstev, tako v smislu človeškega kot finančnega kapitala. To je še posebej pomembno v primeru, da koopcijo vsilijo tretje osebe.
Vloga CPKR je temeljna za uspeh projekta, saj so odgovorni za omogočanje integracije z vzpostavitvijo potrebnih vmesnikov med organizacijo in zunanjim svetom. Tipičen primer CPKR so tehniki IT oddelka, ki morajo pripraviti strojno in programsko platformo, potrebno za komunikacijo organizacije z zvezo. V nekaterih primerih CPKR ne bodo imeli neposrednih koristi od uvedbe novega sistema in zato morda neradi sodelujejo pri sodelovanju. Poleg tega so običajno podrejeni odločevalcem. Če slednji v projekt ne nameravajo vložiti ustreznih sredstev, je zelo verjetno, da bodo CPKR-jem za izvedbo projekta pustili na voljo le majhen del skupnih delovnih ur.
Več o spletni agenciji Online
Naročite se na prejemanje najnovejših člankov po e-pošti.