為了在公司內部引入創新，首先有必要了解我們擁有的技術基礎設施。 它很重要，並且伴隨著信息系統的發展，要實現這種發展，就必須考慮技術。
革新
60s/70s
採用的系統：運營管理系統。
位置：在 house1/服務中。
技術：大型機2
隨著世界經濟從戰爭中復甦，企業正處於工業發展之中，企業急劇成長。然而，這種情況並非在所有地方都會發生，而是在少數工業化國家發生。 L'意大利在資訊科技的採用方面（而不是像好利獲得所展示的那樣在其設計方面），稍微落後於其他國家。
80s/90s
採用的系統：業務管理系統。
地點：館內。
技術：在 LAN 中的工作站上，在極少數情況下使用 VPN，星型網絡
公司正在發展，但第一次石油危機出現：這是一個警鐘，但它被視為一個過渡階段。石油危機是經濟成長的障礙，並使局勢高度不穩定：許多國家通貨膨脹率很高，貨幣貶值，能源和勞動成本增加。正是在這個時期，在勞動力廉價的地區發展的想法萌芽了。這顯著改變了事情： 意大利 在那些年裡，推動發展的公司發生了策略變化，到目前為止，這些公司一直專注於生產低成本產品。因此，那些具有卓越工作品質的公司（紡織、時尚、機械、化學）應運而生。在各個領域，「義大利製造」已成為品質的代名詞。但俄羅斯、印度和中國等大國的發展導致了已知經濟模型無法預見的情況：消費翻兩番，這些國家發現自己處於前所未有的境地。
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