Da bi se razumjeli informacioni sistemi koji se koriste u organizaciji, moraju se uzeti u obzir dvije priče:
- istorija tehnologije, jer ako je kompanija rođena pre tridesetak godina, na tehnologije koje će usvojiti biće pod velikim uticajem istorije;
- istoriju kompanija, jer za mnoge kompanije istorija nije linearna, već je podložna spajanjima, izdvajanjima, akvizicijama, pa će se i njihov informacioni sistem promeniti sa njima.
Evolucija kompanije je važna za one koji razvijaju informacione sisteme: informacioni sistemi su dinamični entiteti i ponekad su podložni veoma kratkim rokovima.
Za razvoj informacionog sistema kompanije potrebno je prije svega razumjeti koje su potrebe organizacija. Prvi korak je protumačiti potrebe kompanije i naučiti razumjeti probleme, pokušavajući shvatiti ideju kako ona funkcionira. Zapravo, danas organizacije više nisu u mogućnosti da kažu šta im treba, a da ne zamišljaju rješenje koje bi željele (na primjer, ne traže da „mogu upravljati logistikom“, već traže „a baza podataka za logistiku). Stoga je naš zadatak da znamo kako protumačiti ove potrebe: svaka kompanija ima različite svrhe i razloge, stoga moramo kreirati sisteme koji odgovaraju na svaku pojedinu potrebu.
Prvi problem se stoga sastoji u tome da se:
- locirati sve moguće informacije, jer je nemoguće pristupiti svima, jer niko u kompaniji ne zna svaki dio sistema koji posjeduje,
- biti u mogućnosti da savjetuje kompaniju u izborima koje treba napraviti, slušajući njene potrebe.
Zatim želimo da razlikujemo tri aspekta sistema, analizirajući nivoe integracije između ovih činjenica, identifikujući tačke rigidnosti, probleme koji se pojavljuju (oni će nam pokazati odakle će doći pitanja koja će tačke rigidnosti pretvoriti u probleme ).
S obzirom na rigidnost kojoj su problemi izloženi, pitanje više nije pitanje integracije a dato X sa a dato Y, ali je da se definišu mogućnosti integracije. Troškovi integracije moraju biti smanjeni, kako bi se omogućilo organizaciji da radikalno promijeni svoju strukturu.
Drugi problem sa kojim se treba suočiti je gdje smjestiti servise: moguće je opremiti kompaniju e-mailom, ali ako postoji sistem za upravljanje korisnicima, na primjer, možemo integrirati e-mail sa ovim sistemom. Zapravo, mnogi sistemi za upravljanje dokumentima danas integrišu tehnologije kao što je e-pošta.
Problem integracije se javlja iu ovoj oblasti: što se više krećemo ka grupnom softveru, to imamo više problema integracije u vezi sa alatima koji se koriste i njihovim sektorima upotrebe.
Per ragionare meglio, faremo un quadro di quello che c’è in Italia, iz dva razloga:
- vjerovatno ćemo se naći kako analiziramo italijanske organizacije;
- Italijanske kompanije imaju jedinstvene karakteristike.
Saznajte više od Online Web Agencije
Pretplatite se da primate najnovije članke putem e-pošte.