Para introducir la innovación dentro de la empresa, es necesario ante todo conocer la infraestructura tecnológica con la que contamos. Es importante y acompaña la evolución de los sistemas de información y para que esta evolución se produzca hay que tener en cuenta las tecnologías.
Innovación
Década de 60/70
Sistemas adoptados: sistemas para la gestión de operaciones.
Ubicación: en casa1 / en servicios.
Tecnología: Mainframe2
Las empresas se encuentran en pleno desarrollo industrial, la economía mundial se ha recuperado de la guerra y las empresas crecen espectacularmente. Sin embargo, esto no ocurre en todas partes, sino en un número limitado de países industrializados. yoItalia, en la adopción de tecnologías de la información (no en su diseño, como demuestra Olivetti), estaba un poco por detrás de otros países.
Década de 80/90
Sistemas adoptados: sistemas de gestión empresarial.
Ubicación: en casa.
Tecnología: en estaciones de trabajo LAN, VPN en casos excepcionales, redes en estrella
Empresas en desarrollo, pero aparece la primera crisis del petróleo: es una llamada de atención, pero se ve como una fase transitoria. La crisis del petróleo es un obstáculo para el crecimiento económico y deja la situación con una inestabilidad muy alta: en muchos países hay una inflación muy alta, la moneda se devalúa y los costos de energía y mano de obra aumentan. Fue en este período que creció la idea de desarrollarse en regiones donde la mano de obra fuera barata. Esto cambia las cosas significativamente: en Italia en esos años se produjo un cambio estratégico en las empresas impulsoras del desarrollo, que hasta ahora se habían centrado en la producción de productos de bajo costo. Surgen así empresas que se califican por la excelencia de la calidad de su trabajo (textil, moda, mecánica, química). En diversos sectores, el “Made in Italy” se convierte en sinónimo de calidad. Pero el desarrollo de gigantes como Rusia, India y China conduce a situaciones no previstas por los modelos económicos conocidos: el consumo se cuadriplica y estos países se encuentran en situaciones nunca antes vividas.
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