Integración de sistemas
Os sistemas actuais, na súa gran maioría, están divididos en partes que tratan aspectos concretos da vida da organización: case sempre administración, orzamento, balance (aspectos económico-financeiros), pero tamén compoñentes de persoal, que conteñen todos os detalles que son relevantes para a empresa. Cada unha destas partes do sistema integra, ao seu xeito, elementos das 3 facetas (por norma, cada módulo faino dun xeito diferente).
Coa evolución da empresa, coa ampliación e co cambio na súa estrutura, faise sentir a necesidade dun sistema de información máis complicado, integrando outros datos e outros módulos. Isto significa que para as integracións realmente implementadas, a resposta é altamente eficiente. A integración realízase esencialmente integrando as distintas facetas a nivel dunha única base de datos: cada compoñente ten un base de datos que se refire a varios aspectos, e integramos toda a información daquela base de datos.
Na maioría dos casos, i base de datos son relacións e a integración é a nivel da información, pero algunhas tecnoloxías permiten conectar obxectos.
Se queres integrar dúas facetas dun xeito diferente, as técnicas que pon a disposición dos ERP non son fáciles de usar. De feito, este tipo de integración aínda falta nos ERP: podes facer algunhas operacións de integración datos da base de datos varios, pero isto require unha extracción da información antes de poder integrala no compoñente de extracción de datos.
A eficiencia da integración é un aspecto crítico para a empresa, xa que nas organizacións actuais un dos principais problemas é responder de forma adecuada e rápida a evolucións do mercado que non son facilmente previsibles. Por exemplo, a aparición de novos mercados económicos como
a brasileira, rusa, india e chinesa (chamada "BRIC"), supón problemas para as empresas italianas, que teñen que entender como entrar neses mercados e necesitan información que non está inmediatamente dispoñible nun ERP. Por este motivo, hai unha necesidade data warehouse e minería de datos. Os responsables da organización esixen que se facilite a información que precisan cuns tempos de resposta de entre unha semana e un mes: fóra deste rango, a empresa toma decisións sen datos necesario e a tecnoloxía da información perde o seu papel, sendo así percibida como un obstáculo ou un problema. Á hora de crear un sistema de Business Intelligence, é necesario, polo tanto, pensar en todas as posibles preguntas que lle poida facer o xestor e preparar o sistema para poder darlle resposta. A tecnoloxía da información debe seguir o desenvolvemento da empresa!
Se a empresa non está a mercar, pero está a expandir o seu mercado ano tras ano por todo o mundo, é preciso adaptar o sistema para dar cabida á expansión.
Se a empresa está externalizando todos os recursos centrais, a plataforma debe poder evolucionar nesta dirección. Debe haber, polo tanto, unha evolución da plataforma de aplicacións de forma cíclica, cun período de entre 6 e 12 meses. Por enriba da plataforma de aplicación, non obstante, está a tecnolóxica, que é de natureza substancialmente diferente, xa que describe a forma de xestionar as tecnoloxías da información; é fundamental para o éxito das eleccións a nivel de plataforma de aplicación e para a resolución dos problemas. O seu ciclo evolutivo neste caso é plurianual e hai que vixiar constantemente para garantir que a arquitectura sexa a mellor para as nosas necesidades.
Polo tanto, hai 3 niveis a xestionar para ofrecer solucións válidas:
- plataforma tecnolóxica (multianual)
- Plataforma de aplicación (6/12 meses)
- números únicos (semana/mes)
Non obstante, esta división en niveis non é doada de identificar: aínda que está presente, non está clara. Basta pensar no exemplo de ENI, que actualmente está a desenvolver un sistema de nube informática, nacido porén con ideas diferentes ás de nube, e despois cambiou porque tamén cambiaron as necesidades da empresa.
Esta división explica tamén o motivo polo que prevalece o uso de parches nos sistemas ERP, que dan respostas rápidas a novos problemas, pero non melloran a arquitectura do sistema, pola contra tenden a empeoralo.
A integración de compoñentes é unha actividade importante, porque os compoñentes integrados aforran tempo e reducen os erros debidos á transcrición manual datos. Os feitos dunha organización son os mesmos en todas partes (administración dos servizos adquiridos ou prestados, tendo en conta o que entra e sae da empresa, etc.) e en base a estes a empresa establece os seus obxectivos (canto comprar, canto comprar). producir, etc.). A tecnoloxía da información apoia os negocios non só nestes aspectos, senón tamén mediante o uso de ferramentas como correo electrónico, intranets, sistemas de videoconferencia, e-commerce, Etc
A tecnoloxía permítelle eliminar algunhas tarefas, pero crea outras.
Na actividade organizativa sempre hai postos de traballo redundantes con respecto á produción de información útil, polo que hai que ter en conta 3 feitos:
- o exceso de traballo non se pode eliminar inmediatamente;
- se o rendemento permanece inalterado, prodúcese unha redución do traballo necesario;
- non obstante, se deseñamos o sistema para mellorar a experiencia do usuario, os usuarios necesitarán intervención humana.
compartir:
Máis información en Online Web Agency
Subscríbete para recibir os últimos artigos por correo electrónico.
