Persatuan Operasi dan Keputusan dalam sistem ERP
Integrasi antara sistem pendukung operasi dan sistem intelijen bisnis terus meningkat hingga munculnya sistem ERP, Enterprise Resource Planning, yang berperan sebagai sistem informasi tunggal bagi kehidupan perusahaan. Sistem ini, yang mencapai penyebaran maksimumnya pada tahun 90-an, secara substansial digunakan di semua perusahaan menengah/besar dan semakin menyebar di perusahaan menengah/kecil.
Produk unggulan di pasar ini adalah SAP.
Adopsi ERP (tidak harus SAP) adalah awal baru bagi perusahaan: konsolidasi informasi dan manajemennya yang terpusat, tetapi termodulasi, memungkinkan logika penalaran yang kompleks (studi margin pendapatan, skenario solvabilitas / kebangkrutan ...).
Jadi menerjemahkan struktur perusahaan menjadi model ERP adalah cara yang baik untuk memahami sepenuhnya bagaimana perusahaan terstruktur dan cara kerjanya. Namun, dengan ERP, sulit untuk menangkap esensi perusahaan sebagai "generator pengetahuan", dan menjadi tidak mungkin untuk merepresentasikannya dalam semua detailnya.
Faktanya, masalah representasi perusahaan muncul dari kenyataan bahwa sistem ERP yang ada saat ini didasarkan pada model perusahaan fungsional hierarkis tunggal (model ARIS), sedangkan di dunia modern adalah umum untuk mengidentifikasi organisasi dengan struktur matriks, di mana orang tidak memiliki ketergantungan tunggal (dari atasan), tetapi ganda: satu untuk area fungsional (pengetahuan yang dimiliki individu, misalnya seorang desainer memiliki referensi "kepala desainer") dan satu untuk pekerjaan (proyek di mana mereka bekerja, misalnya desainer memiliki "pemimpin proyek" untuk proyek yang sedang dikerjakannya).
Oleh karena itu ada lebih bertanggung jawab untuk satu karyawan, dengan situasi konflik potensial.
Selain itu, ERP memiliki keterbatasan terkait dengan variabilitas perusahaan: perusahaan tidak dapat memprediksi bagaimana ia akan berkembang dan bagaimana ia akan berubah. Sistem TI tentu harus beradaptasi dengan perubahan di perusahaan, tetapi terkadang ERP terlalu terstruktur untuk dapat mengikuti evolusi perusahaan dan cacat ini pada gilirannya memperkenalkan kekakuan yang muncul sebagai hambatan bagi evolusi perusahaan.
Pada akhirnya, ketika memutuskan ERP, Anda harus memahami:
- integrazione memberikan: ERP jelas tidak bisa diabaikan memberikan perusahaan yang banyak dan tidak teratur, maka perlu menggunakan data warehouse
- masalah apa yang muncul mengelola perusahaan sepenuhnya dengan ERP, oleh karena itu apa karakteristik khas perusahaan yang mengadopsi ERP tertentu dan mana yang berkaitan dengan masalah tersebut (mis. karakteristik tipikal perusahaan di negara tertentu, misalnya yang Italia dibedakan oleh tradisi dan manajemen keluarga, ukuran sedang-kecil, penolakan terhadap perubahan)
Share:
Cari tahu lebih lanjut dari Agen Web Online
Berlangganan untuk menerima artikel terbaru melalui email.
