Kljub temu pa so slabo informatizirani glede vsega, kar ni striktno vezano na izdelek in proizvodni proces, oziroma glede vseh tistih tehnik, s katerimi se denar pretvarja v izdelek in obratno. Za italijanske podjetnike je informacijska tehnologija nekaj, kar prevzame kasneje, ko se ji ni več mogoče izogniti, z upanjem, da s to uvedbo ne bodo uničili podjetja. Namesto tega mora biti informacijska tehnologija pomemben element za poslovanje: podjetja, kot so Ikea, Zara, RyanAir, imajo temeljne informacijske sisteme za svoje poslovanje. Razvoj Ikee je na primer spremljal razvoj njihovega informacijskega sistema (predvsem za logistiko, pa tudi za izmenjavo naročil in znanja znotraj podjetja).
Rast italijanskih podjetij pa je precej hitra, tako da njihov trend pogosto spominja na trend v visokotehnoloških panogah. Gospodarji kritizirajo našo industrijo, da so njeni sektorji "tradicionalni", v katerih ni rasti, a zahvaljujoč inovacijam in korenitim spremembam v sektorju, se rast še vedno dogaja.
Na primer, v industriji očal je Luxottica lahko prestrukturirala trg, tako da je zavzela položaj proizvajalca okvirja in vlogo prodajalca, ki ima ogromen dobiček v dodani vrednosti (tako se je znašla v neposrednem stiku z stranke od katerih lahko prejme neposredne povratne informacije tako o svojih izdelkih kot o izdelkih konkurentov).
Inovativnost ne more biti vedno prisotna: 3M si je pripravil kodeks inovativnosti, po katerem mora podjetje vsako leto obnoviti vsaj 25% vzorcev. To je pohvalno, a če pomislite na modno podjetje, ki čez leto dni (ali še manj, 4 mesece v primeru Zare) popolnoma obnovi vzorce, očitno zahteva povsem drugačen postopek.
Informacijska tehnologija mora imeti koristno vlogo v podjetju, ustvarjati mora dodano vrednost in ne sme biti obrobna. Ukvarjamo se z informacijsko tehnologijo, ki prevzame to vlogo, zato nas zanima, kako lahko pomagamo italijanskemu podjetju.
Datum da podjetja hitro rastejo, potrebujemo evolucijske informacijske sisteme: rast podjetja zahteva sposobnost sistemov za obvladovanje novih problemov; težava, ki jo je treba obravnavati, ni samo v zmogljivosti sistemov za večjo velikost, ampak je v tem, da jih naredimo prilagodljive za obvladovanje novih težav.
Ker so omrežna podjetja, je njihovo upravljanje tesno povezano z interakcijami med podjetji: potrebni so "odprti" sistemi, kjer odpiranja ne upravlja samo ena stran (s podjetji, s katerimi sodeluje), temveč tam, kjer je mogoče prilagoditi znanje kako sodelovati z informacijskimi sistemi drugih.
V naboru odprtih sistemov je zlasti logistika: kot žepne multinacionalke je pomembno število držav, v katerih delujejo, zato je treba vedeti, kako upravljati pošiljke, ker je vsaka zamujena dostava potencialno izgubljena prodaja. S pravilno organizacijo lahko dosežemo odlične rezultate.
Inovativna podjetja ne morejo izvajati večletnih naložb, ker so naložbe kratkotrajne. Dolgoročno se sprejemajo odločitve, ki veljajo za celotne družine izdelkov. Torej graduirane naložbe.
Kompetentnost menedžerjev je bistvenega pomena, saj imajo podjetja težave z nasledstvom. Zato je bistveno boljše upravljanje poslovne inteligence in znanja. Informacije so odvisne tudi od vrednosti vira: če avtoritativni vir izrazi komentar na določeno idejo, ima ta komentar veliko večjo vrednost. Applov glavni oblikovalec trdi, da se oblikovanje izdelka začne z "vizijo" tega izdelka.
Podjetje se začne v lokalnem kraju, medtem ko raste, še vedno ostaja lokalno, vendar ima vodstvo ali pisarne na drugih ozemljih / državah. Tako se ustvari mreža krajev, ki morajo biti znani in udobni za ljudi, ki se gibljejo po tej mreži. Dejansko podjetja porabljajo vse več za povečanje ozemlja, na katerem se nahajajo.
Sistemi so torej v situacijah, ko je potrebno obvladovati nepričakovane dogodke in pomembno je, da se znajo prilagoditi.
Povej naprej:
Več o spletni agenciji Online
Naročite se na prejemanje najnovejših člankov po e-pošti.
