História da tecnologia da informação nas organizações.
As empresas começam a utilizar automatismos e maquinários ainda antes da chegada dos computadores, por exemplo, no início dos anos 1900 as máquinas eram utilizadas para organizar o cartório por meio de fichas ordenadas e mecanismos de seleção, ou para resumir informações e contas, como a Tabulação ou máquinas de contabilidade.
Nesse setor nasceu a International Business Machines, da IBM: inicialmente vendia sistemas de cobrança, que eram feitos milhares de vezes por mês; portanto, havia sistemas de emissão de faturas, mas não de gestão: não se faziam estatísticas e não havia lugar para armazenar grandes volumes de dar.
A metà degli anni 30 e degli anni 40, tre gruppi di lavoro principali lavorano sui calcolatori elettronici programmabili: Alan Turing in Inghilterra, con l’obiettivo di realizzare un sistema di crittazione per scopi bellici, Konrad Zuse in Germania (da alcuni reputato il vero inventore del calcolatore elettronico) e John von Neumann con il team dell’ENIAC in America. Gli americani in particolare hanno avuto il merito, dopo la guerra, di vedere un ruolo dei calcolatori all’interno delle organizzazioni e di introdurli quindi in questi ambienti.
No entanto, o conceito de computador programável é anterior a esse período: já em meados do século XIX, Charles Babbage havia projetado uma máquina mecânica para realizar cálculos, o "motor diferencial". No entanto, esta máquina foi afetada por problemas mecânicos e nunca foi construída por Babbage (uma produção de acordo com os planos originais foi concluída em 1800, Museu da Ciência em London). Babbage mais tarde projetou o "motor analítico", uma máquina ainda mais complexa, que usava cartões perfurados e que era capaz de ser programada à vontade. Tinha unidade aritmética, controle de fluxo e memória: foi o primeiro projeto de uma calculadora Turing-completa.
No final da década de 50 percebeu-se que o computador poderia ser utilizado nas empresas e na administração pública, cuja organização sofria com as enormes quantidades de dar. Devido aos altos custos, apenas grandes organizações e centros de pesquisa (como o espaço) e militares podiam pagar por uma calculadora.
Na década de 60, a tecnologia da informação finalmente entra nas empresas de forma generalizada também graças ao papel da IBM, que desenvolve o primeiro mainframe, o System/360 (1964), projetado para ter uma difusão muito ampla nas organizações de médio/grande porte da época .
In quell’epoca anche in Itália vi era una produzione di calcolatori elettronici per le organizzazioni, grazie ad Olivetti. Quest’azienda era composta da due gruppi di lavoro: a Pisa foi realizado o projeto conceitual e físico da máquina, em Ivrea funcionava o centro comercial de vendas e interação com o cliente. O desenvolvimento de computadores, nesta época, era um desafio e uma aventura, pois ainda não existiam processos de desenvolvimento que garantissem a criação de máquinas altamente utilizáveis.
Com o tempo, essas tecnologias se espalharam e o computador se tornou um meio para gerenciar todas as informações que poderiam ser codificadas.
Hoje, em comparação com 40 anos atrás, a computação mudou muito. Houve muitas melhorias desde a época dos cartões perfurados, mas infelizmente também houve os inevitáveis problemas resultantes da mudança que a inovação exigia. Atualmente, cada vez que introduzimos uma mudança temos que lidar com tecnologias existentes (legadas), muitas vezes mal documentadas ou nada documentadas, prever integrações e tempos de migração, esbarrar na resistência dos usuários.
Na organização corporativa existe um impulso para o uso contínuo de computadores por vários motivos. O mais premente são as enormes quantidades de dar gerenciar informações muitas vezes não estruturadas e a necessidade de executar cálculos repetitivos ou complexos.
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