조직에서 사용되는 정보 시스템을 이해하려면 다음 두 가지 사례를 고려해야 합니다.
- 기술의 역사, 왜냐하면 회사가 XNUMX년 전에 태어났다면 회사가 채택할 기술은 역사의 영향을 크게 받을 것이기 때문입니다.
- 많은 기업의 역사는 선형이 아니라 합병, 분사, 인수의 대상이 되므로 기업의 정보 시스템도 함께 변경될 것이기 때문입니다.
회사의 발전은 정보 시스템을 개발하는 사람들에게 중요합니다. 정보 시스템은 역동적인 존재이며 때로는 매우 촉박한 마감일의 적용을 받습니다.
기업의 정보시스템을 발전시키기 위해서는 무엇보다 조직의 니즈가 무엇인지 이해하는 것이 필요합니다. 첫 번째 단계는 회사의 요구를 해석하고 문제를 이해하는 방법을 알고 작동 방식에 대한 아이디어를 파악하려고 노력하는 것입니다. 실제로 오늘날 조직은 원하는 솔루션을 상상하지 않고는 더 이상 필요한 것을 말할 수 없습니다(예를 들어, "물류 관리"를 요청하지 않고 "a 데이터베이스 물류 "). 따라서 이러한 요구를 해석하는 방법을 아는 것이 우리의 임무입니다. 회사마다 목적과 이유가 다르기 때문에 모든 단일 요구에 응답하는 시스템을 만드는 것이 필요합니다.
따라서 첫 번째 문제는 다음을 수행할 수 있다는 것입니다.
- 회사 내 누구도 자신이 소유하고 있는 시스템의 모든 부분을 알지 못하기 때문에 모든 가능한 정보에 액세스하는 것이 불가능하므로 가능한 모든 정보를 식별합니다.
- 회사의 요구 사항에 귀를 기울이고 선택 사항에 대해 회사에 조언할 수 있습니다.
그런 다음 우리는 시스템의 세 가지 측면을 구별하고, 이러한 사실 간의 통합 수준을 분석하고, 경직성의 지점을 식별하고, 새로운 문제를 확인하고 싶습니다. ).
문제가 가해지는 경직성을 감안할 때 문제는 더 이상 통합의 문제가 아닙니다. 데이터 X 데이터 Y, 그러나 통합의 가능성을 정의하는 것입니다. 조직이 구조를 근본적으로 변경할 수 있도록 통합 비용을 줄여야 합니다.
직면해야 할 또 다른 문제는 서비스를 어디에 둘 것인지입니다. 회사에 전자 메일을 제공할 수 있지만 예를 들어 고객 관리 시스템이 있는 경우 해당 시스템에 전자 메일을 통합할 수 있습니다. 실제로 오늘날 많은 문서 관리 시스템이 전자 메일과 같은 기술을 통합합니다.
이 영역에서도 통합 문제가 발생합니다. 그룹웨어로 이동할수록 사용되는 도구 및 해당 사용 분야와 관련된 통합 문제가 더 많이 발생합니다.
Per ragionare meglio, faremo un quadro di quello che c’è in 이탈리아, 두 가지 이유 :
- 우리는 아마도 이탈리아 조직을 분석하는 자신을 발견하게 될 것입니다.
- 이탈리아 회사는 독특한 특성을 가지고 있습니다.
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