3 სფეროს ინტეგრაცია
რამდენიმე წლის წინ, ოპერაციებისა და გადაწყვეტილების მხარდაჭერის სისტემები და ცოდნის მართვის სისტემები სრულიად განსხვავებული და შეუთავსებელი იყო; ამ სისტემებს შორის, თუმცა, არ არის გადაუხდელი დისტანციები. პირველ რიგში, ორივე სისტემაზე წვდომისა და გამოსაყენებლად გამოიყენება პერსონალური კომპიუტერი: ადრე არსებობდა გამოყოფილი მანქანა თითოეული ფუნქციისთვის, მაგრამ ამჟამად კომპიუტერი უნივერსალურია და სისტემების პოვნა შესაძლებელია იმავე ადგილას. კომპიუტერები ასევე ფართოდ არის გავრცელებული და სულ უფრო მეტად ცენტრალური კომუნიკაციისთვის: 80-იან წლებში კითხვაზე "რამდენი კომპიუტერი სჭირდება ჩემს კომპანიას?", პასუხი გაცემული იყო "მეტ-ნაკლებად იმდენი, რამდენიც ტელეფონები გაქვთ", ეს პირველი ნიშანია. როგორ იქცა კომპიუტერი კომუნიკაციის მართვის მნიშვნელოვან ინსტრუმენტად.
ასე რომ, წლების განმავლობაში, გარდა საინფორმაციო სისტემების მართვისთვის მონაცემები კომპანია, დაინერგა სისტემები კომპანიის მართვის, ცოდნისა და კომუნიკაციისთვის. გზა მონაცემები დაწყებული სახელფასო და ადმინისტრაციის საინფორმაციო სისტემიდან დაწყებული ჯგუფური სისტემებით დამთავრებული, რომლებიც შეიცავს ნიუანსირებულ და თანდათან ნაკლებად ზუსტ ინფორმაციას.
ინფორმაციის ნაკადები და ჯგუფის პროგრამული უზრუნველყოფის ინტეგრაცია ოპერაციების მხარდაჭერის სისტემებთან ნიშნავს, რომ პრინციპში აღარ არსებობს სისტემები, რომლებიც შეიცავს მონაცემები სტატიკური. მაგალითად, აღარ არსებობს თანამშრომლების გადახდების მართვის სისტემები, რადგან ის გაერთიანებულია კარიერის მართვის უფრო რთულ სისტემასთან. ეს გვაძლევს საშუალებას თანამშრომლებს მეტი შევთავაზოთ, გარდა შრომითი ურთიერთობისა, გავაუმჯობესოთ კავშირი კომპანიასთან.
საინფორმაციო სისტემების ცვლილება, რომელიც სულ უფრო მეტად აერთიანებს ფაქტების ჩაწერას საკომუნიკაციო ნაკადებთან, ასევე ადაპტირდება სოციალურ ცვლილებებთან და, კერძოდ, დასაქმების ურთიერთობის დანახვის კუთხით: ის გახდა პარტნიორობა თანამშრომლებსა და კომპანიას შორის. კომპანიას აქვს ინტერესი, შეაფასოს თავისი თანამშრომლები და განაგრძოს მათთან დიალოგი სამუშაო პირობებთან დაკავშირებით. ამ მიზეზით თანამშრომელს აფასებენ არა მხოლოდ ზემოდან, არამედ კოლეგების მიერაც (თანატოლების შეფასება). კომპანიის საინფორმაციო სისტემები სულ უფრო და უფრო მიზნად ისახავს პერსონალის მართვის სისტემებს, რომლებიც ღიაა თავად პერსონალისთვის, რაც მათ შესაძლებლობას აძლევს გამოხატონ საკუთარი თავი სამუშაო გარემოზე, დასახულ მიზნებზე და ა.შ.
საუბრისა და ინფორმაციის გაცვლისთვის დღეს ხელმისაწვდომი ტექნოლოგიები მოიცავს:
- ელ. ფოსტა: რომელიც საყოველთაოდ არის მიღებული, რომელშიც ავტომატურად წარმოიქმნება საკომუნიკაციო კვალი;
- სკაიპი: ძალიან სასარგებლოა ვერბალური კომუნიკაციისთვის;
- მრავალ პერსონიანი ვიდეო კონფერენციის სერვისები: უკეთესია ვიდრე სკაიპი მრავალ ადამიანთან კომუნიკაციისთვის;
- ტელეფონი.
დოკუმენტები, დანართები, დაკავშირებულია გაცვლილ ინფორმაციასთან, რაც მოსახერხებელი და სასარგებლოა, მაგრამ ქმნის ზედმეტობას და გარკვეულ დაბნეულობას, რადგან ისინი დაკავშირებულია, მაგრამ არა ინტეგრირებული, დისკუსიასთან და, შესაბამისად, ხშირად წარმოდგენილია მრავალ ვერსიაში, ამიტომ არა უნიკალური და არც ისე კარგად. დროებით ორგანიზებული.
ამ თვალსაზრისით დანართების უარყოფითი მხარეების დასაძლევად შეიქმნა კონკრეტული სისტემები: დოკუმენტების მართვის სისტემები. არსებობს რამდენიმე, ერთ-ერთი ყველაზე ცნობილი ვერსიაა ვიკი.
გაუზიარეთ:
შეიტყვეთ მეტი ონლაინ ვებ სააგენტოდან
გამოიწერეთ, რომ მიიღოთ უახლესი სტატიები ელექტრონული ფოსტით.
