"9x ფაქტორი"
ინოვაციის დანერგვის მცდელობისას მნიშვნელოვანია ინოვაციას მივაკუთვნოთ სწორი მნიშვნელობა, რომელიც მას შეუძლია ჰქონდეს საბოლოო მომხმარებლისთვის.
როდესაც ადამიანი ქმნის ინოვაციებს, მან უნდა იცოდეს ის ფაქტი, რომ იგი მიაწერს ამ ინოვაციურ ღირებულებას, რომელიც სამჯერ აღემატება მომხმარებლების მიერ აღქმულ ღირებულებას. ეს იმიტომ ხდება, რომ გამომგონებელი ხედავს მხოლოდ ინოვაციურ კომპონენტს, მაგრამ ის არ აღიქვამს საჭიროებას შეცვალოს ეკოსისტემა, რომელშიც ის ასევე ცხოვრობს. ადამიანები, რომლებიც იყენებენ ტექნოლოგიებს და ვისაც სთავაზობენ ინოვაციას, თავის მხრივ სამმაგ მნიშვნელობას ანიჭებენ იმ აპლიკაციებს, რომელთა გამოყენებაც იციან, რადგან ეს მათთვის ძნელია სწავლა და ამიტომ აფასებენ ზუსტად იმიტომ, რომ იციან როგორ გამოიყენონ ისინი.
ასე რომ, იმისთვის, რომ ინოვაციას ჰქონდეს არსებულის წარმატებით ჩანაცვლების შანსი, ის უნდა იყოს ცხრაჯერ უკეთესი („9x ფაქტორი“), ანუ ეს უნდა იყოს რადიკალურად განსხვავებული ინოვაცია, რომელიც ნამდვილად ცვლის ადამიანების ცხოვრებას.
ინოვაციის დანერგვის მიზნით, აუცილებელია ისეთი სისტემების შემუშავება, რომლებსაც აქვთ ძალიან დაბალი სწავლის ხარჯები (იდეალურად ნულოვანი) და, შესაბამისად, ჩაანაცვლებენ არსებულს, აუმჯობესებენ მომხმარებლის გამოცდილებას, მაგრამ ბუნებრივად ერგებიან არსებულ ეკოსისტემას.
საქონელი:
საქონელი არის საერთო სარგებლობის ობიექტი, რომლის თვისებები იშვიათად არის განსაზღვრული, რადგან ისინი განსაზღვრულია და მიკვლევადია სტანდარტის მიხედვით. არარელევანტურია, ვინ აწარმოებს პროდუქტს, რადგან ბაზარზე ამ პროდუქტის დიფერენციაცია არ არსებობს. იფიქრეთ მაგალითად ესპრესოზე ან ფურცლების დასტაზე: არის ხარისხის სტანდარტები, რომლებიც ახლა ფართოდ არის გავრცელებული და არ საჭიროებს დაზუსტებას ან დიფერენცირებას.
საქონლის ხარისხი ჩვეულებრივ უფრო მაღალია, ვიდრე დაბალი ღირებულების პროდუქტი, ზუსტად იმის გამო, რომ იგი აკმაყოფილებს ფართო და გარანტირებულ ხარისხის სტანდარტებს. პირიქით, დროებითი პროდუქტის ხარისხი საქონლის ხარისხს აღემატება.
როდესაც ტექნოლოგია საქონელად იქცევა, ეს ნიშნავს, რომ მისი პრობლემები დასრულდა: ის იდეალურად არის დაინსტალირებული მის დომენში (მაგ. ტექსტის რედაქტორი, საოფისე პრინტერი). საინფორმაციო სისტემების სამყაროში, თუ ჩვენ ვეძებთ კომპონენტს, მაგრამ ძალიან არ გვაინტერესებს რა უნდა შეასრულოს მან შესრულების თვალსაზრისით, მაშინ ჩვენ სავარაუდოდ ვეძებთ საქონელს.
IT ინდუსტრიაში ინოვაციების აუცილებლობა დამღუპველი ხდება, რადგან დანერგილი ინოვაცია სულ უფრო და უფრო ნაკლებია სისტემაში და ეს მთელ ინდუსტრიას აყენებს რისკის ქვეშ: ინოვაციების გარეშე ინვესტიციები მცირდება.
თუმცა, ინოვაციის დანერგვა ადვილი არ არის, განსაკუთრებით მსხვილი კომპანიისთვის: თუ მას ბაზარზე გავრცელებული პროდუქტი აქვს, ეს პროდუქტი სტანდარტად აღიქმება. ინოვაციების დანერგვა ხსნის იარაღს სტანდარტის აღქმაში, რითაც იწყება გარდამავალი პერიოდი, სადაც კონკურენტი შეიძლება შევიდეს ბაზარზე და გახდეს მნიშვნელოვანი ადგილი.
კონკურენციის ზრდა მიდრეკილია არა ინოვაციების წარმოქმნას, არამედ მიდრეკილია პროდუქტების იმავე კონვერგენციის წერტილისკენ. ინდუსტრიის ლიდერებისთვის, ინოვაციების დანერგვა:
- ის წარმოშობს ბაზარზე არსებული ურთიერთობების დაკარგვას, რაც ადრე ჰქონდა;
- ის არ გამოიმუშავებს მნიშვნელოვან ეკონომიკურ სარგებელს;
- დაბნეულობა იზრდება მათ შორის მომხმარებელს;
- ის აკავშირებს კომპანიას თავად ინოვაციასთან: წარუმატებლობის შემთხვევაში, ის ტოტალური იქნება, რადგან უკან დაბრუნება შეუძლებელი იქნება.
ამიტომ აუცილებელია მომხმარებელთან ოპტიმალური საკომუნიკაციო გარემოს შექმნა, მათი ინტერესის მოზიდვა, რათა შესაძლებელი იყოს ბაზარზე ინოვაციების დანერგვა. როგორც უკვე აღვნიშნეთ, შემოთავაზებული ფუნქციები უნდა იყოს ძალიან მომგებიანი, ძირითადად ნულოვანი სასწავლო ღირებულებით.
რაც შეეხება კომპანიას, ცხადია, რომ მისი საჭიროებები შეიძლება შეიცვალოს. კომპანიის მიერ წარსულმა არჩევანმა გავლენა მოახდინა მის მიერ გამოყენებული საინფორმაციო სისტემის სტრუქტურაზე. ანალოგიურად, სტრუქტურა, რომელიც მოცემულია კომპანიის საინფორმაციო სისტემაზე, გავლენას ახდენს მის მომავალზე: რაც არსებობს განაპირობებს არჩევანს და ქმნის ცრურწმენებს (გააზრებული, როგორც რწმენა და ჩვევები უაღრესად სტაბილური სიტუაციების გამო).
მაგალითად, 60/70-იან წლებამდე ითვლებოდა, რომ ელიფსური ენა (ანუ, რომელშიც ხდება ელიფსისი, ანუ სიტყვების გამოტოვება) განპირობებული იყო სინქრონით (ანუ დროებითი უწყვეტობით), მაგრამ არა თანამოსაუბრეების მდებარეობით (ა. დისკუსია შესაძლებელია ტელეფონითაც). თუმცა, ელ. ფოსტის მოსვლამ გამოიწვია ეს რწმენა: არც სინქრონულობა და არც ლოკალურობა არ ახდენს გავლენას ენის გაგებაზე, რაც სანაცვლოდ მხოლოდ კონტექსტზეა დამოკიდებული. ამის გაგების შემდეგ სამყარო არ შეცვლილა, მაგრამ ეს გაგება საშუალებას გვაძლევს რაღაც ახალი ჩავიფიქროთ.
გაუზიარეთ:
შეიტყვეთ მეტი ონლაინ ვებ სააგენტოდან
გამოიწერეთ, რომ მიიღოთ უახლესი სტატიები ელექტრონული ფოსტით.
