我们可以节省的工作和新的需求之间存在某种平衡:通过减少日常活动,可以创造新的工作类型。
示例:计费
以发票和订单之间的差异为例:它仅存在于设置中,但实际上这两个文档包含大致相同的信息。 拥有一个从订单开始生成发票的系统可以让您更快地管理流程并减少错误。 然而,直到几年前,当一家公司采购产品时,供应商公司系统生成的文档有3个:
- 命令;
- 供应商的发票;
- 装箱单。
因此,有必要对每个步骤进行检查:订单-账单、订单-发票、发票-账单。 这一过程显然在时间和金钱方面成本高昂,因此必须取消这些步骤。
为了能够删除它们,采购公司可以向供应商规定一个条件:只有当账单与订单相同时才会接受订单。 显然,为了遵守这一限制,供应商公司必须对订单管理进行限制,例如拒绝订单的后续变化。 买方削减了成本,但责任因此完全转移给供应商公司,供应商公司必须能够承担这一责任。
第二种解决方案可能是买方和供应商之间达成协议,确定订单在装运开始之前一直有效:只有此时订单才能更改并开具发票。 这减少了订单和发票之间的必要检查,但此时仓库管理员承担责任,向管理员确认收到的货物。
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